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ホテル・トリフィート金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.58
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.30
  • 食事4.58

総合3

Massunnさんの ホテル・トリフィート金沢 のクチコミ

Massunnさん [40代/男性] 2024-12-23 16:51:43

綺麗な部屋でした。
空調も各部屋でできてよかったです。
冬なので布団が暖かいのだ嬉しいです。

朝の掃除の方が部屋横に他部屋のゴミなど置いているのは、なんか気持ちが悪かったです。
あと、挨拶してもしてくれないのは寂しい気持ちがしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテル・トリフィート金沢 2024-12-24 06:01:00

この度はホテル・トリフィート金沢をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の内装・空調におきましても、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子が伺えて、安堵の気持ちでいっぱいです。
しかしながら、お部屋横に他部屋のゴミなどが置かれてしまっていたことに加え、挨拶ができておらず重ねて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の業務内容を修正し、全てのスタッフが気持ちの良い挨拶・お声掛けができるよう改善してまいります。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート金沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 110CMベッド×2台】