この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様は今回スタンダードダブルというお部屋タイプでご予約いただいておりましたが、コンフォートダブルという少しお広めのお部屋にアップグレードしてご案内させていただきました。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
当館は女性大浴場にドライヤーやヘアーアイロン、アメニティ類のほかに洗顔等のスキンケア商品もご用意しております。在庫数にもよりますが、ヘアーアイロンやスキンケア商品はお部屋でもご利用いただけるようにフロントでも貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、アメニティの汚れにつきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
大浴場にはタオルの備え付けはございませんが、フロントにて新しいものをご用意しておりますのですぐにお取替えをさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関し、予約いただいたお部屋タイプは全て同じ広さにてご案内しておりますが、建物の構造上視点によって若干異なる雰囲気となるものもございます。
その為、お客様へ誤解を招くご案内となってしまい大変失礼いたしました。
大浴場や朝食に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
駐車場へのご意見も丁重に受け止め、今後の運営で改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。
再び利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
大浴場には豊富なアメニティ、湯上りに一息つけるようビネガードリンクもございます。
貸出品には、数は少ないですが靴乾燥機もございますので、お申し付けください。
また、次回ご来館いただけるのをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想を頂きお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは金沢駅から徒歩4分とアクセスも良く、観光にもビジネスにも大変便利な場所に位置しております。
また、館内には大浴場をご用意しており、旅の移動のお疲れも癒していただけるかと思います。
また次回、ご来館いただけるのをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、当「ホテル・トリフィート金沢」をご利用いただきありがとうございます。
隣室からの音についてご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。
防音状況に関しましては引き続き調査を続け、改善をはかる所存です。
ベッドの大きさなどは満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
400円につきましては宿泊税かと存じます。
金沢市が導入しております税金となる為、表示上の宿泊代に含める事が困難となっております。
何卒ご容赦ください。
頂戴しましたご意見を糧に、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オープンに際し、清掃の至らぬ点がありましたこと大変失礼いたしました。
お客様のご意見として活用させて頂き、現在は清掃の一層強化や整理整頓に努めております所存です。
現在は以前よりも尚、清潔を心掛けておりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート金沢　フロント