この度は「函館湯の川温泉 海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの時間帯にロビーにご用意しております「ウェルカムドリンク」につきましては、現在３種類の冷たいお飲み物と温かい甘酒をご提供しております。
その他に数量限定ではございますが、函館で有名な「銀月」さんのお団子もお召し上がりいただいております。
今後、お客様のご意見を取り入れながらご提供するお飲み物を選んで参りたいと考えております。

ご指摘いただいた点は改善できるよう、お褒めいただいた点は現状に満足することなく今後もより良いホテル創りを目指してスタッフ一丸となり邁進して参ります。
また機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。