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函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-12-23 15:03:06
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川）（北海道）
5.0
投稿日：2020-08-24 12:49:51
4.0
投稿日：2020-08-03 13:04:26
3.0
投稿日：2020-04-14 13:04:08
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2019-09-17 15:09:56
総合3
ダッコじじさんの 函館湯の川温泉 海と灯／ヒューイットリゾート のクチコミ
多くの方が書かれているように食事会場のテーブルや料理の配置が悪く時間もかかってしまう。なかなか改善されないようです。料理は函舘っぽい演出なのでしょうか、刺身は種類が多いのですが、朝もほとんど同じでした。
チェックイン時にプレミア商品券を購入しようとしましたが、函館市民しか買えないとのことで断られました。他の方が同じように宿泊者は買えるとねばっており、部屋に入るとすぐに電話でやっぱり買えるとのことで利用できましたが、前日から販売開始となっており利用できなかった方がいらっしゃったのではと気になりました。
旅行割を利用しての宿泊だったのでまあ満足といったところですが、まともに支払っての宿泊だともっと改善が必要ではないかと強く感じました。
もう一度は利用させてもらおうかとは思っておりますが、改善されていることを期待しています。
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この度は「函館湯の川温泉 海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。
ご旅行を良い思い出とする
ご滞在となりましたら幸いです。
多くのお客様にお言葉を
いただいてます通りレストランの
お席とお料理の配置につきましては
私どもの大きな課題です。
今後も試行錯誤をして
お客様に快適に過ごしていただけるよう
改善させていただきます。
また、プレミアム商品券に関しましても
ご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
いつお客様にお越しいただいても
ご満足いただけますよう
これからも精進して参ります。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。