設備・アメニティ5
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 21:19:08
-
祇園祭宵山、山鉾巡行を観るために宿泊、素敵なお部屋にアップグレードしてくださり大変快適な旅となりました!
綺麗なホテルでアメニティもPOLAのものをチェックイン時にもらいました。
ホテルを出ると各山鉾の会所があり、徒歩で廻りたくさん写真が撮れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年07月27日 20:35:02
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 18:29:43
-
部屋は清潔で、シンプルなスタイルで、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アゴーラ 京都烏丸 2021年11月20日 19:10:17
-
この度は数あるホテルよりアゴーラ京都烏丸をご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
お客様の声はサービス向上への励みとなり嬉しい限りでございます。
又のご利用心よりお待ちしています。
ご投稿有難うございました。
アゴーラ京都烏丸 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- アゴーラ 東京銀座/アゴーラ 京都四条/アゴーラ 京都烏丸 開業記念「アゴーラまるごと満喫プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーキング】
設備・アメニティ4
ほら3597さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- ほら3597さん [20代/男性] 2023年12月17日 04:42:00
-
祇園などへのアクセスが抜群で、非常に良かった。
お出汁のサービスなども京都らしさを感じられて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年12月17日 05:37:04
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】<パナソニック最新マッサージャー無料体験>しあわせ快眠ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーキング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 14:32:36
-
マッサージャーが利用できずフロントに問い合わせました。
使い方の説明をしていただきましたが解決せず、別のものを部屋まで持って来ていただきました。
お部屋も綺麗で満足です。
お忙しいところありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年11月21日 01:33:55
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、マッサージャーが上手く作動せずお手数おかけして申し訳ございませんでした。
再度お持ちした、マッサージャーでお客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたこと私どもも大変嬉しく思っております。
これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーツイン】
設備・アメニティ4
ありりりてさんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- ありりりてさん [50代/女性] 2023年08月22日 05:13:40
-
観光で利用しました。
比較的新しくステキなホテルでした。スーペリアキングでベットも広く、快適に眠れました。
ただ部屋のトイレ出入り口の引き戸扉の隙間から髪の毛の塊がでてきたり、隅に埃が溜まっていたり…が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年09月02日 07:45:02
-
この度はアゴーラ京都烏丸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご迷惑をおかけいたしました。
頂きましたご指摘は関係部署に申し伝え、再度指導に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アゴーラ京都烏丸
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーキング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:44:02
-
・立地がよい。京都駅から二駅。近くにスーパー、コンビニがあります。
・部屋はきれい。ただ、洗面所の出っ張り棚が大きく、顔を洗う際におでこをぶつけた。
それ以外は非常に満足しています。
・食事は頼みませんでしたが、ウェルカムドリンクの出し汁が非常に美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年08月22日 00:04:54
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン】
設備・アメニティ4
morisuke1758さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- morisuke1758さん [20代/女性] 2023年02月11日 04:56:09
-
朝食の鯛茶漬けがとても美味しかったです。量もちょうどよく満足です。お部屋のBluetoothスピーカーの存在に翌日気づいたのと、設定方法が分かりにくかったです。また、お風呂のブラインドの閉め方が分からず、開けっ放しで入りました…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年03月03日 03:39:32
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また施設についてお褒めの言葉、朝食について貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただきましたご指摘は真摯に承り、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
次回お越しの際は、今回以上にゆったりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- フレキシブルレート 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 06:11:20
-
祝日前なのにお値段安くて助かりました。
眺望はありませんでしたがお部屋は広く、冷蔵庫に水が用意されていたり、1階でドリンクサービスがあるのもありがたかったです。
唯一残念なのは、清掃の面。
加湿器を動かしたら床に大量のホコリが。
他にもハンガーや置いてあるものが全て適当に置いてあったり。整理整頓に関してはルーズな私でも気になるほど。
使い捨てではないスリッパも「これはキレイなのか?」と履くのをためらってしまいました。
せっかくホテルも1階のスタッフさんも好印象なのに、清掃スタッフさんの意識が低すぎると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年01月23日 01:20:21
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ・京都烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、期待を裏切ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃の件、行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスや清掃について指導を徹底し、お客様に少しでも快適で心地良いお時間をお過ごしいただけるホテルとなれますよう精進して参ります。
これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
アゴーラ 京都烏丸
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 19:15:40
-
ツインのプランでした。綺麗なお部屋で満足でしたが、日本人なので、やはりゆったり湯船に浸かれると良かったかなぁと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アゴーラ 京都烏丸 2023年01月23日 01:15:10
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。当ホテルはコーナータイプとプレミアタイプのお部屋には浴槽を設置しておりますので、次回ご来館の際はそちらのお部屋のご予約をお待ちしております。
お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 12:43:13
-
新しく、清潔感たっぷりで素敵なホテルでした。
ビジネスでの利用のため、デスクが無いことが一瞬困りましたが、折りたたみデスクがありましたのでそれで対応?すれば問題ないかと思います。
他の方も記載されている通り、バスタブが無いのが少し残念ですが、その分、清潔感もありとても良かったです!
フロントの方、対応力・対応スピードがもう少し上がって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年10月24日 08:45:02
-
この度はアゴーラ京都烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフに関しましては、貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。スタッフ一同、よりよいサービスの向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も当館をお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】アゴーラ 京都烏丸 スタンダードプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーキング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 01:46:40
-
ホテル内の装飾や部屋の温かみが京都ならではでとても素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年09月22日 02:22:49
-
この度はアゴーラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーキング】
設備・アメニティ4
かまくみ7426さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- かまくみ7426さん [40代/女性] 2022年07月18日 11:45:49
-
窓がすりガラスでお天気が分からずに困った。エレベーター付近の部屋だったせいか、音がちょっと気になった。
チェックインの時はいちえセットを部屋に持ち帰りも出来るといわれたので2泊目の外出から戻った時に部屋に持ち帰りたいと言ったら出来ないと言われた。実際は持ち帰りにしてもらえたが、人によって言うことが違うのは困る。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年07月20日 20:15:46
-
この度は数あるホテルより当アゴーラ京都烏丸へご宿泊いただき心より御礼申し上げます。まずは、いちえセットに関する対応がまちまちであった事に対して、大変失礼致しました。今後はこのような対応とせず、一貫性のご案内ができるよう努めて参りたく存じます。出来ることなら、次回のご機会をいただける事願ってやみません。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- いちえセット付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 22:33:44
-
立地も良くて、お部屋も綺麗でした!
お出汁が無料で美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年05月09日 11:59:07
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】アゴーラ 京都烏丸 スタンダードプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:58:31
-
必要にして十分機能的、清潔で美しくとてもお得に感じることができた。窓からの眺めがなく、シャワーオンリーであるのも京都を旅する目的には相応しい佇まいかなと思う。夜に飲んで歩くにはちょつと離れた立地だったが普段着の京都の生活に近い場所で朝の散歩は気持ちよかった。バスの利用が便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年05月06日 03:31:08
-
この度はアゴーラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の京都旅行の思い出の一つになれたこと、心より嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】アゴーラ 京都烏丸 スタンダードプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーキング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 15:05:37
-
風呂が使いにくい以外は素敵なお宿でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年03月24日 20:32:28
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都烏丸へご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。
お風呂に関しましては、今後の課題の一つとして貴重なご意見を承ります。出来ることであれば次回のご利用のご機会を賜りたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナーキング】
設備・アメニティ4
金麦0215さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 金麦0215さん [40代/男性] 2022年03月23日 15:29:30
-
妻と娘の誕生日プレゼントに、利用してもらいました。
綺麗な設備で、朝食の出汁茶漬けも美味しく、大変満足していました。
・よく、確認しなかった自分が悪いのですが、、大浴場的なものがあるかと期待してたので(汗)、室内浴槽に不満はありませんでしたが、残念
・化粧水が備え付けでは無かったので、散歩中に別途購入したらしいのですが、あとから頂けたようで(笑。
以上2点がマイナス(?)ポイントらしいです。
ただ、ずいぶん楽しかったようで、また利用したいとの事です。それまでに大浴場を設置していただければ嬉しいです(笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年03月24日 11:54:52
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また施設についてお褒めの言葉、朝食について貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
通常チェックインの際にお渡しするべきものがお渡しできておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご指摘は真摯に承り、今後改善させていただきたく存じます。
次回お越しの際は、今回以上にゆったりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- フレキシブルレート 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアキング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 19:45:05
-
立地がよかったです。
お部屋も綺麗でした。
加湿器が置いてありましたが、あまり加湿効果がよくなく、少し部屋が乾燥していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年03月23日 08:07:27
-
この度はアゴーラ京都烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。加湿器に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。追加でお貸出しも可能でございますので次回ご利用の際はフロントにお声かけいただければ幸いでございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアーツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 15:23:53
-
立地もよく綺麗なホテルで、お部屋も凄く満足でした。
そして朝食のお味も量も絶妙でした。
ですが清掃面が如何なものかと。
お部屋のトイレの換気扇は埃まみれ。
3泊4日で泊まらせて頂いたのですが、3日目に清掃が入りますとご説明を受けていたので観光をして部屋へ戻ってみると何もされておらず。
チェックイン時に3日目の清掃以外で何か交換や御要望はありますか?と聞かれたのでタオルは毎日交換してほしいとお伝えしたのに、交換はされず。
ただ、フロントの方は感じがよく対応をして頂いたり、周辺のオススメのお店を教えて下さったりとフロント係の方と清掃の方の差を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年01月25日 08:40:50
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の清掃の件ではご案内しておりましたサービスができておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導いたしました。
今回のご滞在ではこのような思いをされたにもかかわらず、温かいコメントを頂戴し恐縮でございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアスイート】
設備・アメニティ4
ことは9032さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
- ことは9032さん [10代/女性] 2022年01月09日 20:21:20
-
外観から内装まで全て綺麗でした!京都駅からは少し離れていますが、近くにバス停やコンビニもあってとても便利です。YouTubeやHuluが見れることはとても良かったのですが、Amazonprimeビデオも追加していただけると嬉しいです!次京都に来た時もアゴーラさんにお世話になろうと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アゴーラ 京都烏丸 2022年01月11日 07:27:51
-
この度は数あるホテルの中からアゴーラ 京都烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また内装や設備についてお褒めの言葉、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室のスマートテレビでは「AmazonPrimevideo」もお楽しみいただけますので、次回お越しの際はぜひご利用ください。
お客様からいただきましたご指摘は真摯に承り、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アゴーラ 京都烏丸 のクチコミ
大人1名子供2名でも12歳以下は添い寝無料なので大人1人料金で直前で宿泊予約。コスパ最高でした
施設は京都らしい
和モダンで落ち着いた雰囲気で外国の方がたくさんでした
コーナーキングのお部屋にあったお風呂は狭かったのですがそれ以外は施設もお部屋も満足でした
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この度は数あるホテルの中からアゴーラ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。
お子様とのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人