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ウェリナホテル Ｐｒｅｍｉｅｒ 中之島Ｗｅｓｔのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-08-08 15:54:43
5.0
投稿日：2022-12-15 13:25:28
5.0
投稿日：2022-12-15 13:09:42
1.0
投稿日：2022-06-22 10:21:06
5.0
投稿日：2022-03-06 13:32:08
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
よしえkagaさんの ウェリナホテル Ｐｒｅｍｉｅｒ 中之島Ｗｅｓｔ のクチコミ
出来たばかりのきれいなホテルだから泊まりましたが、外人さんだらけのホテルで、外人客のマナーが悪く。気分がわるくなりました。朝食付きのプランで朝朝食会場に行くと２０人くらい外人ばかりが並んでいて仕事行く時間に間に合わなくなるので食べれませんでした。
チェックアウト時間付近にはフロントのソファーや椅子すべて外人さんが座っていて飲み物や食べかすが床にこぼれていたままになっている。大浴場では外人さんがスマホで大きい声でしゃべっているし、男性風呂では外人の子供や大人までももぐったり泳いだりしている。スリッパで脱衣場まで入ってきていてスリッパが散乱している。そして履いてきたスリッパがなくなっていてフロントに電話して持ってきてもらうよう頼みましたがなかなか持ってきてくれず裸足でずっとお風呂の前で待つことに。新しくきれいなホテルなのに外人のマナーの悪さでホテルが汚くなっていってるような感じがしました。今後は行かないと思います
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この度はWelina Hotel Premier 中之島Westをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂きご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
今回のご宿泊でお客様に大変不快なお思いをおかけしました事、誠に申し訳なく存じます。
海外のツアーが多くあり、旅行社の方々ともお話をし日本のマナー習慣等を理解して頂くようコミュニケーションを取っておりますが、宿泊されるお客様にはなかなかご理解して頂けず苦慮しているところでございます。
ですが、これからも改善に向けて努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島West
内平