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大阪グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.81
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.95
  • 食事3.90
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部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 02:48:58

初めて利用しましたが、思いの外快適な滞在ができました。チェックイン、チェックアウトが自動精算機で完結しフロントと対面しなくて済むのが今の時代に合っており手軽で、良かった!大浴場もシンプルな造りだが清潔やしシャンプー類が気分によって二種類から選べるのもgood!
1階レストランは朝食しか使ってないがおしゃれでボリューム、味とも良かった。次回は夕食時間帯の黒毛和牛ステーキを食べてみたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大阪グランベルホテル 2023年11月12日 22:54:17

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ご夕食では競りから厳選した最高位A5黒毛和牛をお時間内「追加料金無料」「おかわり自由」でお召し上がりいただけるコースをご用意しております。
鉄板前のお席では、一枚一枚黒毛和牛を焼き上げる臨場感や、シェフやスタッフとの会話もお楽しみいただけます。
現在2つのコース内容をご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋5

kennta7013さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2023年06月22日 15:40:52

快適に過ごせました、エレベーターも3つあったので待たずにスムーズには入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
大阪グランベルホテル 2024年01月14日 16:25:33

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<素泊まり>本町駅より徒歩5分!あつ湯も楽しめる癒しの大浴場も!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 20:58:51

翌朝は職場まで5分で出勤でき、気持ちよくリフレッシュできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大阪グランベルホテル 2024年01月14日 16:31:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<19:00IN~11:00OUT>短い時間でお得にステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【10室限定】部屋おまかせ(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 16:40:10

食事なし、アジア人の大集団と入り口以外でバッティングしなかったうえでの評価ですが、なかなか施設や清潔度は良かったです。それでも、フロントにした質問を確認しますのみで最後まで音沙汰なく感じのいい対応でもなかったためリピートはありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 15:37:57

早めについたもしても3階のフロント近くにコーヒーメーカーがあり自由に飲み放題でソファーに座ってゆっくり出来ます。
お風呂は綺麗で檜玉がたくさん入っていました、館内は紅茶の様な香りがしていい香りでした。

アメニティがエレベーターの柵前にありました、けど案内も無く帰りまで気づきませんでした。

総合は綺麗でとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 17:56:55

大浴場と朝ごはん目当てに宿泊しました。
駅からは近くで便利であり、施設も清潔感があってよかったです。
朝ごはんは蕎麦定食を選びましたが上品な感じでよかった。
大浴場も結構広くて清潔でリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】最大50%OFF&最大2,000円クーポン付♪隣接県も対象<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 12:58:36

2度目の利用です。
お部屋が、とても綺麗で清潔で安心感があります。
今回も仕事終わりで一人で利用しましたが、次は同僚を誘って、レストランで「A5黒毛和牛食べ放題」を食べたいと思います!
「おかわり自由」って凄いですね!お肉大好きなので、それを楽しみに仕事頑張ります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

部屋5

カツ7212さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

カツ7212さん [50代/男性] 2022年07月16日 15:45:32

朝食がバイキングであればもっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】当館最安!1泊6,040円~の超特価プラン♪ご予約は早い者勝ち♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【10室限定】部屋おまかせ(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 21:16:14

大阪出張の時は宿泊してます。部屋は広くてお風呂も、食事も良い感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!本町駅より徒歩5分♪五感を癒す高層階の大浴場も!朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 16:23:39

仕事の出張の際に利用しました。
新しくきれいなホテルで快適に滞在できました。
繁華街から離れてるので近隣の飲食店は少なめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 19:46:26

部屋は狭くても綺麗で清潔でした。大浴場も綺麗でした。ロビーのアメニティバイキングには化粧水とヘアミルク、ゴム、ボディタオル、カミソリしかなかったので乳液やクレンジングがあればもっと良かったです。大浴場の脱衣所には用意がありました。
チェックインを15:00にしたらすごく混んでいて部屋に行くまで1時間ほどかかったので、可能であればもっと遅らせたほうがいいかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】最大50%OFF&最大2,000円クーポン付♪隣接県も対象<素泊まり>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 17:26:28

窓が大きめでタワマン気分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】当館最安!1泊4,500円の超特価プラン♪ご予約は早い者勝ち♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【10室限定】部屋おまかせ(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 00:38:57

家族3人なので、ゆったり出来る様にデラックスの部屋に
アミニティとコーヒーを頂き上がりました。期待通りでした。
大浴場も綺麗で 熱湯に入らせてもらいました。
夕食は、ドリンクと肉プレート 美味しく頂きましたが、子供にはご飯が小盛かな…
朝食もプレート式でバイキングの様に皆がウロウロしてなくゆっくり頂きました。
チェックアウトまで 快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】最大50%OFF&クーポン付♪『肉三種盛りディナープレート』2食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(フォース可)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 09:20:02

ビジネス利用です。おしゃれなホテルでした。
シングルはコンパクトなつくりでしたが、ベッド下にスーツケースが収納できて便利です。
デスクもついていて、簡単な書類作業もできました。
youtubeも見放題なのもいいですね。wi-fi速度も申し分なかったです。
出張の際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【オープン1周年記念SALE】25%OFF★3-4月宿泊限定の超特別プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 09:19:56

車での出張です
近隣にコインパーキングがたくさんあり便利
コンビニがすぐ近くになかったようなのでそこは不便
最寄り駅の本町駅までは5分強歩きます

部屋はとてもおしゃれで必要十分な広さ
大浴場はとても広く洗い場も多く良かったです
朝食は和食を選びましたがとてもおいしかったです
朝からブリカマ食べられるとは思いませんでした

朝食会場からコーヒーテイクアウトできれば最高でした
部屋のバスタオルが少し生乾き臭がしたのが残念

また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!本町駅より徒歩5分♪五感を癒す高層階の大浴場も!朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 15:40:00

お部屋もお風呂もとても満足で、朝食は洋食と和食と選べてそれぞれとてもおいしかったです。しかし、メイン以外のバイキング形式の食材の補充がなかなかされていなくて、ほとんど食べれませんでした。パンもご飯ジャーも空っぽ。朝の忙しい時間に従業員2人で回すのに無理があると思います。その方たちも忙しく働きながら丁寧に対応してくださったので、「しょーがないのでコーヒーでも飲んで・・」と思ったらそれも空っぽで・・・改善したほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】55%OFF!本町駅より徒歩5分!カップルやファミリーにも最適<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(フォース可)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 01:56:47

新しくできて気になっていたホテル。ロビーもお部屋も新しくオシャレ。お部屋はコンパクトですがきちんと考えられていて過ごしやすかったです。
飲み物を冷やしたいので、冷蔵庫がもう少し冷えていれば良かったかな。ここはバスタブがなくシャワー室のみですが、トイレからは独立しているので全然問題なく、新しいのでむしろ良かったです。
駐車場も滞在中出し入れ自由で、とてもありがたく対応もとても良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月

部屋5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月19日 19:45:32

外観は黒くそびえたっていてカッコ良く、内観とお部屋はとてもおしゃれな雰囲
気です!
お部屋の壁に円形の装飾があるのですが、大阪の景色が描かれており印象的でした。
また、実用性も高かったです。今回荷物は少なかったですが、収納スペースが広く長期滞在の時でも安心して泊まれると思います。
次回は朝食付プランでレストランとかも利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月

部屋4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:28:33

今回ライブがあったので利用させて頂きました。ホテル内がグループの曲が流れていたりメンバーカラーのハートが用意してあったりとホテルでも楽しむことが出来ました。YouTubeもお部屋で見ることが出来るのでずっと楽しかったです。
駅からホテルまでの道は分かりやすかったですが駅の出口に向かう時に階段しかなくスーツケースを持って移動するには少し大変でした。
そんな疲れもホテルに入ると曲が流れていたので吹っ飛びました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
大阪グランベルホテル 2024年02月27日 13:30:36

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:11:59

スタッフの方達はフレンドリーだしよく起点を効かせてよく動いておられました。
ただ、マナーのない韓国人の方がたが、風呂を我が物顔でずっと使っていたり…
湯船の中で屈伸運動したり開脚したり…

目のやり場に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
大阪グランベルホテル 2024年01月10日 20:42:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

98件中 1~20件表示

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