過日はパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。当ホテルをお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。テレビの映りが良くなかったとのことで、ご不便な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お部屋のテレビも入替えが終了し、地上波デジタル放送をご覧頂けるようになりましたので、今度はお客様のご期待に副えるのではないかと存じます。機会がございましたら、どうかまたパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
東京タワーもご堪能頂いたようで、嬉しく存じます。

今回ご要望頂いたものについて、スタッフ間の連携が上手く取れず、大変ご迷惑をおかけいたしました。せっかくのご滞在を不快なものにしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないようスタッフ一同連携の良いサービスを徹底いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　宿泊支配人

過日はパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。また、この度は私共の朝食のサービスや接遇につきまして、貴重なご意見を賜りましたことにも、心よりお礼申し上げます。お客様によりご満足いただけますよう、おもてなしを向上させて参りたいと存じます。機会がございましたら、是非またパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日はパークホテル東京の観劇宿泊プランをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お芝居をごゆっくりお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。ただ、ご用意したお席がご期待に副えず、恐縮でございます。貴重なご意見として担当部署に報告させていただきます。当ホテルは劇団四季の劇場「海」まで徒歩5分、「春・秋」へはゆりかもめで1駅と、大変便利な場所にございますので、舞台をご覧になる際には、是非また当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。当ホテルの東京タワー側のお部屋からご覧いただけます眺望をお気に召していただき、非常に嬉しく存じます。お部屋での時間をより快適なものにできますよう、サービスを充実させて参りたいと存じます。機会がございましたら、是非またパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はパークホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。埃が多いとのご指摘は真摯に受け止め、早急に清掃面を見直しさせて頂きます。心地よくご滞在頂けますよう、環境・サービスを充実させて参りますので、引き続きパークホテル東京にご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

この度はパークホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。チェックアウトの際にお待たせしてしまい、大変ご不便をお掛け致しました。週末のチェックアウトはご利用頂くお客様が集中してしまい、混雑が避けられないのが現状でございます。今後は出来るだけ緩和するように検討して参りますので、今後ともパークホテル東京にご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

先日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様が快適にお過ごしになれますよう、サービスの充実に努めて参りますので、今後もパークホテル東京にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はパークホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とても暑い日が続いておりましたので、当館にてお嬢様とご一緒に涼しい週末をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じあげます。
お泊まりになりましたシティー側のお部屋はガラス張りのビルに反射した東京タワーをご覧いただけますが、比較的近くにビルが建っているため、ご指摘されましたようにご宿泊される方によっては少し窮屈に感じられることもございます。東京タワー側の眺望は大変ご好評いただいておりますので、記念日などの特別な折にはぜひお試しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。コンシェルジュ

この度はパークホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。東京タワーの夜景がご覧になれるお部屋をご希望だったとのことで、説明が不足していたようで恐縮でございます。ご予約の際に、お部屋タイプの前に「東京タワー側」と明記してあるプランをお選びいただきますと、間違いなく東京タワー側のお部屋をご用意させていただきますので、次回は是非東京タワー側確約のプランをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。また、アロマテラピーサロン「アンスティテュ　ド　フィト・アロマテラピー」もご利用下さいましたことに、心よりお礼申し上げます。しかしながら清掃の不備により、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。担当部署に直ちに報告いたしまして、清掃状況の確認とクリンリネスの徹底に努めて参りたいと存じます。機会がございましたら、どうかまたパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつもパークホテル東京にご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。また、この度は貴重なご意見を賜りましたことにも、重ねてお礼申し上げます。早速関係部署に報告いたしまして、検討させていただきます。短いご滞在のお客様はもとより、長期でご宿泊のお客様にもよりご満足いただけますよう、これからもお客様のご期待に副うおもてなしを目指して参りますので、今後もパークホテル東京にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はパークホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。折角のご宿泊にも関わらず、浴室の排水の件でご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。早急にご滞在頂きましたお部屋の排水を点検し、このような事の無い様に取り組んで参る所存でございます。どうぞ今後ともパークホテル東京にご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。しかしながら、お部屋の排水に不備がございましたこと、また点検に伺った設備担当者の対応にご不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。そのようなことをお客様の前で申し上げるべきでないというお客様のお言葉はごもっともでございます。該当部署には対応を改めるよう厳重に注意致します。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。