この度はパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは２駅５路線のご利用が可能なため、都内へのアクセスが良く、東京観光やビジネスにとても便利でございます。今後もお客様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度も、パークホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食、雰囲気に関しましてのお褒めのお言葉、有り難く頂戴致しました。
ただいま私共のホテルの朝食では、ホテル内部にございますブーランジェリー タテル ヨシノ プリュスで取り扱っているパンを提供させていただいていたり、料理の試作などを行って新たなものを取り入れようとしております。
また、次回ご来館頂けた際にも、また、朝食や雰囲気はもちろんの事、他の面でもご満足頂けますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、パークホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食の食器の件で、お客様にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに料飲部門のスタッフとお客様からいただきましたご意見を共有いたしました。一度に全てのお盆を代えるのは難しいですがこれから、大きなお盆も設置できるよう努めて参ります。大変貴重なご意見、有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

お客様の声担当

この度は、私どもパークホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中は、おくつろぎいただけまして嬉しく存じ上げます。重ねて、御礼申し上げます。
シティダブルのお部屋からは、見晴らしの良い眺望が特色でございます。東側に面したお部屋からは東京湾をご覧いただけ、西側に面したお部屋からは一番人気の高い東京タワーや富士山をご覧いただけます。
客室内のアメニティもお客様皆様にご満足いただけるようご用意しております。THANNサンクチュアリのアメニティは、女性のお客様に大変喜ばれております。
ですが、せっかくのご滞在が客室清掃の不備からご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫びを申し上げます。今後、お客様皆様にご満足いただける様、客室整備を行って参ります。またご宿泊いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パークホテル東京 コンシェルジュ

この度はパークホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に常に新鮮さと楽しみを与えられるようなメニューを考えていきたいと思います。どうぞ引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度はパークホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございました。御宿泊だけでなく、レストランもご利用いただき、充実したお休みになりましたら幸いです。季節ごとにアトリウムの美術品も変わりますので、次回はそちらも注目してお楽しみ下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。何度もいらして下さっているお客様には、前回以上にお寛ぎいただけるようなおもてなしを心がけておりますが、私共スタッフの対応に行き届かない部分がございましたようで、恐縮に存じます。今後もお客様にご愛顧賜れますよう、改善に努めて参りますのでこれからもパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。また、館内のフレンチレストラン「タテルヨシノ」をご夕食でご利用いただきましたことにも、重ねてお礼申し上げます。おかげさまで、「タテルヨシノ」はミシュラン東京版の創刊以来、一つ星を維持しております。ランチですと3,675円から、ディナーは7,350円からコースをご用意しております。機会がございましたら、和食レストラン「花山椒」も是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。私共スタッフの対応に至らぬ点があったようで、申し訳ございませんでした。今一度対応を見直して参りたいと存じます。お部屋の広さにつきましては、変更することはできませんが、お部屋のレイアウトを最大限工夫し、設備面を充実させることで、お客様の利便性をより良くして参りたいと存じます。冬場は東京タワーと一緒に富士山が見える機会も多くございますので、海外からお越しの外国人のお客様にとって印象的な景色がご覧いただけるかと存じます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は再びパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。また、今回はご朝食もラウンジでお召し上がりいただきましたことに、心よりお礼申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、ハード、ソフトともに向上させて参りたいと存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋からご覧いただける東京タワーの景色、また幸運にもご宿泊時に富士山がご覧いただけたとお伺いでき大変嬉しく存じます。
ぜひまた機会がございましたらパークホテル東京にご宿泊くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。さて、今回当ホテルにご宿泊いただきました分の楽天ポイントが付与されていないことについてご意見を賜りましたが、楽天トラベルのポイント付与のしくみが12月より変更されております。通常のポイント付与はご利用日より約10日以内、キャンペーンなどの特別ポイントはご利用日より数ヶ月以内に付与されるとのことでございます。得旅キャンペーンのポイントにつきましては3月頃付与される予定でございます。更に詳しい内容をお知りになりたい場合は、下記ウェブサイトのキャンペーン概要内、【ポイント付与時期】をご参照下さいませ。

http://travel.rakuten.co.jp/camp/tokutabi/200912/

機会がございましたら、どうかまたパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。