この度は数あるホテルからパークホテル東京をお選びいただき、ありがとうございます。またご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢のご眺望にご満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同楽しく拝読させて頂きました。真っ赤なライトアップだけでなく、週末限定のレインボーカラーなどイベントによって様々な色合いに変化致します。東京タワー後方に見える富士山も朝方だけでなく一日を通して見れる時間が増えてまいりました。
お客様のお部屋タイプとは違う、アーティストルームという部屋がございます。31階のお部屋はアーティストの方が直接壁に絵を描き、和を表現したお部屋となっています。ホームページより数部屋ご覧いただけますのでぜひご覧くださいませ。
お客様のお気に入りのホテルとなることができるよう、そしていつお越しいただいてもごゆっくりお休み、お寛ぎ頂けるよう今後もスタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は私共パークホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お部屋からの眺望も気に入って頂き大変嬉しく思います。今回ご宿泊頂きましたお部屋の他にも東京タワーと都心の夜景が目の前に広がるお部屋や、スカイツリーが見えるお部屋のご用意もございます。次回、また違った風景をお楽しみにいらしてくださいませ。今後もお客様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
パークホテル東京　コンシェルジュ

この度はパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅から地下２階の通路で繋がっております。また、３階の遊歩道からもお越しいただけます。交通アクセスが良く、２駅５路線を利用してあらゆる場所へ行くことが可能でございます。当ホテル周辺の銀座、築地、浜離宮恩師庭園までは徒歩約１５分程度でございます。そのため、散歩をしながら観光を楽しむこともできます。今後もお客様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもパークホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、何度もご宿泊いただいているにも関わらず、至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
せっかくのご滞在に水をさす結果になってしまったこと、大変残念に思います。お客様の貴重なご意見は各部署で共有し改善に努めたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。東京タワーの景色や朝食にご満足いただけて大変光栄でございます。今回ご宿泊いただいたお部屋は東京タワー側のツインでございます。こちらよりも少し、お高くはなりますが、様々なテーマに沿ったアーティストルームが、現在17部屋ございますので、きっとお気に入りに１部屋が見つかるかと思います。もしよろしければ、次の機会に是非お試しくださいませ。今後もお客様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、パークホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋からご覧頂ける東京タワーに、お客様とお母様共々ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

これからは、東京タワーが持つ意味合いや、お客様に対する接客の姿勢を改めて考え直し、お客様より頂きましたスマートさとホスピタリティというお言葉を常に心にとめて接客に当たって参ります。大変貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様の声担当

この度は、パークホテル東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今回ご宿泊されたお部屋からはスカイツリーがご覧いただけたかと存じますが、当ホテルには他にも東京タワーや東京湾がそれぞれご覧頂けるお部屋もご用意致しております。東京タワー側のお部屋確約のプランもご用意致しておりますので、是非またお部屋からの景色をご覧にいらしてくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はパークホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見させていただきました。
なおご指摘いただきました電車の音につきましては、今後のリニューアルの際の検討事項とさせていただきたく存じます。貴重なご意見に心より御礼申し上げますと共に、「全体的に満足」とのご意見を励みに、今後も快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コンシェルジュ

この度はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「最高の休日を満喫できました」とのお言葉、またお部屋からの東京タワーの眺めを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
東京タワーは、イベントや曜日によってイルミネーションの色が変わります。
また冬の時期は、天気がいいと東京タワーの隣に富士山をご覧いただくことができます。
是非、そちらもお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

パークホテル東京　

この度は、私どもパークホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在中は、快適にお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。
今回お泊り頂いたお部屋は私どもの客室の中でも人気のあるお部屋でございます。天候にも恵まれれば、東京タワー、秋から冬にかけては富士山もご覧いただける客室でございます。最近では、虎ノ門ヒルズも完成して、より綺麗な夜景もお望みいただけます。立地につきましても、新橋駅に近くコンビニエンスストアも地下にございますので、お客様のご要望に対応しております。
今後もお客様皆様により良いサービスの向上に努めて参ります。また次回、ご宿泊いただけるのを心よりお待ち申し上げております。

パークホテル東京 コンシェルジュ

この度は寒い中、パークホテル東京に足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。

ご察しのとおり、当館の1階から23階までは共同通信社の本社オフィスである為と防犯上の観点、また当館自慢のホテルロビーをご覧頂きたくエレベターの乗り換えが必要となっております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

お部屋からご覧いただけます景色は、我々スタッフも見とれてしまうほどです。真冬のこの時期は晴れている日は毎日富士山も眺めることができ、日没には多くのお客様がロビーで立ち止まり富士山の裾に日が沈むのをご覧頂いております。

勿論、デートにも最適なホテルですのでまた足をお運び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

パークホテル東京　コンシェルジュ

この度は、パークホテル東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在際、施設の不備の件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう充分に確認をさせていただきます。
貴重なご意見本当に有難うございます。次回ご利用の機会が御座いましたら是非ご覧くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
パークホテル東京　コンシェルジュ