この度はパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋からの景色と快適なご滞在にご満足いただけて大変嬉しく思います。また、ＪＲ新橋駅からは徒歩約１０分程度でございますが、交通アクセスがよく、２駅５路線をご利用いただけます。今後もお客様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
パークホテル東京　コンシェルジュ

いつもパークホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しくコメントを拝読させて頂きました。ですが、チェックアウト時の対応で不愉快な思いをさせてしまいましたこと大変恥ずかしく思い、深く反省致します。今一度、従業員全員にお客様へ真心のこもった丁寧な接客サービスを心がけるように申し伝えます。
お部屋に関しましては、今回ご宿泊頂いたのはシティダブルのタイプのお部屋でございましたが、そちらより少し広めのコーナーキング／コーナーツインというタイプのお部屋のご用意もございます。機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
お客様から頂きました「大変気に入っているホテルです。また利用します」のお声を大切に受け止め、従業員一同お待ち申し上げておりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
パークホテル東京　コンシェルジュ

この度は、私どもパークホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご結婚記念日という良き日に、ご滞在いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいた客室は、当ホテルでも人気のある東京タワー側のお部屋でございました。この度のように、天候が良ければ富士山もご覧いただける眺望の良いお部屋でございます。
ですが、そのようなご滞在が私どものいたらなさから、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。今一度、レストランスタッフにもお客様への真心のこもった丁寧な接客サービスを心がけるように申し伝えます。
そのような中でも、当ホテルに好印象をいだかれたこと、大変嬉しく存じます。今後も宿泊だけでなくレストランを利用されるお客様皆様によりご満足いただけるよう接客サービスの向上に努めてまいります。また次回、ご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パークホテル東京 コンシェルジュ

この度は、私どもパークホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。
お泊まりいただいた部屋は、東京タワーが正面に見える客室でございます。夕暮れや東京の夜景を客室内から一望できますので、お客様皆様にご満足いただいております。少し小さくはなってしまいますが、新幹線や電車も見えますので、小さいお子様やご家族連れのお客様にもご好評いただいております。皇居や銀座周辺にもほど近く、観光にも便利な立地でございます。
お客様皆様によりご満足いただけるよう、私どもは今後も接客サービスに努めてまいります。またご宿泊いただけるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パークホテル東京 コンシェルジュ

この度はパークホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また10周年に対するお祝いのお言葉もありがとうございます。

10年前にご宿泊いただき、お客様の思い出の中に私どものホテルがあるということ、大変嬉しく思うと同時に大変励みになります。
これからもお客様の素敵な思い出を壊さないよう、またもっとよくなったと思っていただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

コンシェルジュ

この度はパークホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とても暑い日が続いておりましたので、当館にてお嬢様とご一緒に涼しい週末をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じあげます。
お泊まりになりましたシティー側のお部屋はガラス張りのビルに反射した東京タワーをご覧いただけますが、比較的近くにビルが建っているため、ご指摘されましたようにご宿泊される方によっては少し窮屈に感じられることもございます。東京タワー側の眺望は大変ご好評いただいておりますので、記念日などの特別な折にはぜひお試しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。コンシェルジュ

この度は、パークホテル東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　ご滞在際、施設の不備の件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう充分に確認をさせていただきます。
貴重なご意見本当に有難うございます。次回ご利用の機会が御座いましたら是非ご覧くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
パークホテル東京　コンシェルジュ

先日はパークホテル東京にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。ご用意致しましたお部屋の設備につきましては、お部屋が少々コンパクトな造りなため、少しでも広く感じていただけますよう、動線も考慮して配置しておりますが、ご不便に感じられたようで、申し訳ございませんでした。また、フロントへのアクセスが分かりづらかったようで、ご迷惑をおかけ致しました。当ホテルのフロントは汐留メディアタワーの25階にございます。ゆりかもめの汐留駅からですと、連絡通路を入られましたら、共同通信社の写真が展示されている通路をまっすぐ奥まですすんでいただき、エレベーターホールで上へ上がるボタンを押していただき、25階へお上がり下さい。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご滞在下さいまして、誠に有難うございました。ご宿泊はご満足いただけたと伺いまして、嬉しい限りでございます。しかしながら、私共の点検が行き届かず、トイレ設備をご利用の際にご不便な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような不備がございませんよう、事前の点検を徹底して参りたいと存じます。この度は貴重なご意見を賜りましたことに、心よりお礼申し上げます。今後もどうかパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日はお誕生日という大切な日にパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。当ホテルをお気に召していただけましたようで、非常に嬉しく存じます。また、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも、重ねてお礼申し上げます。バスローブはコーナーツインやプレミアムツインのお部屋には常備しておりますが、お申し付けいただけましたら、お部屋までお届けいたします。ご宿泊前でも、当日でもご用意致しますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。また、地上デジタルテレビにつきましては、徐々に地上デジタル放送に切り替えております。これからもお客様のご要望に出来る限りお応えして参りたいと存じます。今後もパークホテル東京にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

過日はパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。お部屋やバスルームの広さがご期待に副えず、恐縮でございます。しかしながら、お部屋からの眺望をとてもお気に召していただけましたようで、非常に嬉しく存じます。東京タワー側のお部屋は、正面から東京タワー全体をご覧いただけるということで、非常に人気がございます。タワービューは確約ではございませんが、シティダブルより少し広めのコーナーツインも機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして有難うございました。
チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後出来る限りお客様をお待たせすることなくご案内できますよう業務改善に努めさせていただきます。
お部屋にございますアメニティーはTHANNというタイのスパブランドのもので、ご宿泊いただくお客様からは柑橘系の香りでリラックスできるとご好評をいただいております。
また女性用のスキンケアセットはご要望のお客様にはお部屋にお届けさせていただいております。
ぜひ次回ご宿泊の機会がございましたらお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

先日はご両親の記念すべき金婚式のお祝いに、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、私共の対応が至らず、お客様のご要望に十分にお応えできなかった結果、お客様にご不快な思いをおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。お電話にてご相談を承る際に、より細やかな心配りができますよう、今一度スタッフ各々の対応を見直して参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げますと共に、お客様とご両親のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

先日はパークホテル東京の観劇宿泊プランをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お芝居をごゆっくりお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。ただ、ご用意したお席がご期待に副えず、恐縮でございます。貴重なご意見として担当部署に報告させていただきます。当ホテルは劇団四季の劇場「海」まで徒歩5分、「春・秋」へはゆりかもめで1駅と、大変便利な場所にございますので、舞台をご覧になる際には、是非また当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、この度はルームサービスやご朝食にラウンジのビュッフェをご利用いただきましたうえ、貴重なご意見を賜りましたことにも、心よりお礼申し上げます。関係部署に報告し、お客様の満足度を高められるよう、今後サービスを改善して参りますうえで参考にさせていただきます。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。お部屋からの眺めにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。良くホテルをご利用になるお客様にも新鮮さやご期待以上のサービスをご提供できますよう、おもてなしを向上させて参りたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。当ホテルのエントランスからの眺めや雰囲気をお気に召していただけましたようで、嬉しい限りでございます。本日も朝から東京タワーの隣に富士山が見えました。冬が近づくにつれ、富士山をご覧いただける日も増えて参りますので、是非またご宿泊いただき、ジャズの生演奏もお楽しみいただきたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お部屋の使い勝手やベッドがお気に召したようで、非常に嬉しく存じます。ベッドはシモンズ社製のポケットコイルマットレスを採用しております。また、館内のアロマテラピーサロンもご利用いただきましたことにも、心より感謝申し上げます。アロマオイルを使ったマッサージは、リラクゼーションを目的とした、比較的柔らかいタッチのトリートメントでございます。他には老廃物を排出し、お体の凝りに働きかける、強いタッチのリンパトリートメントもご用意しておりますので、時間帯や気分によってお選びいただけます。機会がございましたら、リンパトリートメントも是非お試し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。