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ナターシャ0805さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- ナターシャ0805さん [40代/女性] 2022年11月27日 16:06:16
-
手軽にファミリーで泊まれそうなホテルを探して予約しました。
駅近で立地もよく、お部屋も綺麗でした。２段ベッドはお子様連れの家族にも人気ありそうです。
周りにお洒落なお店もあるので食事にも困りませんでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月27日 20:43:31
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
サービス3
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 21:47:46
-
近くの駐車場が結構高かったので、駐車場があるといいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月20日 22:15:36
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場についてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当館は駅から徒歩では近いものの、駐車場がやや料金が高く、また遠い為、公共交通機関でのご来館をお勧めしております。
またのご利用をお待ちいたしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 16:22:33
-
母娘二人で利用しました。お部屋はきれいで広さも十分あり、寝心地の良いベッド、バス・トイレがセパレートで使い勝手も良かったです。
「さき楽」と楽天プラチナ会員割引でお得に泊まれましたが、元のお値段だと素泊まりでは少し高めかなと思いました。
チェックアウト後にフロントで荷物を預かってもらったので、駅から近くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月20日 17:10:03
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行でご利用頂き、客室の造りなどご納得いただけたご様子で安心しております。
料金につきましては閑散期繁忙期で料金が常に異なります。
安価でお泊り頂ける期間のございますので
是非今後も御利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
サービス3
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 16:44:41
-
部屋がベッドでパンパンでした。
笑えるので、宿泊してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月05日 16:47:46
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約通りモデレートツインルームをご用意させていただきました。
お客様のようにコンパクトと表現される方が多いのは事実でございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
えつ001さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- えつ001さん [60代/男性] 2022年07月01日 09:54:47
-
ロングステイでゆっくりと出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年07月01日 10:30:38
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂ける宿泊となり安心致しました。
ロングステイプランでご利用頂くお客様も多く、朝のチェックアウトの時間を気にせずのんびり出来るというお声も頂いております。
ゆっくりお過ごし頂けたことがなによりでございます。
またの機会がございましたら当館を御利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定！ロングステイ】12時IN～翌日12時OUT 24時間ステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
Nひでさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- Nひでさん [60代/男性] 2022年06月06日 17:47:56
-
鎌倉駅から、近いので便利
大浴場があるのが良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年06月07日 13:49:46
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
トーセイホテルで唯一鎌倉のみ大浴場がございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
セナ0691さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- セナ0691さん [40代/男性] 2022年05月11日 19:38:37
-
立地は鎌倉駅の西口を出て左に曲がって４分程進めば到着します。部屋は清潔で良かったです。新しいこともありますが。食事は摂っていないので評価不能です。大浴場は小さめですが（他の方の口コミにもありますが、６席でいっぱいです）、ヒノキがきれいで良かったです。天然温泉ではないと思いますが、泉質もスベスベしていた気がします。良かったです。又、鎌倉に行った際は利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年05月12日 06:05:54
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や客室などお褒め頂き誠にありがとうございます。
また大浴場につきましても非常に分かりやすい内容で今後宿泊されるお客さまにはイメージしやすい情報を残して頂けたことに感謝致します。
大浴場ですが仰る通り温泉ではございません。
ですが湯量、温度等、塩素等はホテル側でしっかり管理を行っているので温泉感覚に入れるように心がけております。
ご満足頂ける結果となり安心しております。
また是非機会がございましたら当館の宿泊を心よりお待ち致しております。
貴重な口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 03:36:14
-
素泊まりで利用。何故なら、食事高すぎ。近くのおいしいレストランで堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年04月21日 12:03:56
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食ですが貴重なご意見ありがとうございます。
ご料金に関しましては皆様にご満足いただけるよう検討して参りたいと思います。
またの機会がございましたら当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 90日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 22:52:16
-
鎌倉観光で利用しました。駅からちょっと歩きますが、これくらいなら問題ないでしょう。
観光で歩き回る予定だったので、お風呂で足が伸ばせるよう大浴場のあるホテルを選びました。
新しいホテルなので、どこも綺麗で快適でした。
ただ、価格を考えると少し高めかなとも思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年01月26日 08:04:25
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場はいかがでしたでしょうか。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
価格面でもご満足いたただけるよう
サービス面の向上にスタッフ一同努めさせていただきます。
またの機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。
御忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！グランドオープン】グランドオープン記念プラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
saku0542さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- saku0542さん [20代/女性] 2021年11月22日 00:02:22
-
新しく外観も内装もとても綺麗で良かったです！アメニティも充実しており快適に過ごせました。
着物プランで予約していたのですが、9時からと書いてあったものの宿泊直前の夕方に電話で「9時からは予約がいっぱいだから時間を変えてほしい」という旨の連絡がありました。既にその日のプランを立てていたので、手違いでの変更と連絡が直前過ぎたことが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2021年11月23日 00:01:09
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館を快適にお過ごし頂けたというコメント頂けて大変光栄に思います。
着物プランのご予約については完全に当館の失念でございます。
貴重な鎌倉旅行のご予定を急な時間変更によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことがないようにホテル、先方共に確認を行い再発防止に努めて参ります。
貴重な口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロント 桐ケ谷
- ご利用の宿泊プラン
- 女子旅に「着物で鎌倉満喫プラン」素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインA シモンズマット □全室禁煙□ 】
サービス3
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chie1516さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- chie1516さん [50代/女性] 2021年11月06日 22:28:23
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こちらはオープンまもなく、とても綺麗な部屋、アメニティでした。夜のサービスのしじみ汁は10分近く待たされたのに、紙コップに入った少量の味噌汁はぬるかった。おにぎりはレンジであたためたのか？やたら熱かった。
鎌倉は治安がよいので、用事をすませ、深夜に鎌倉についても、安心して帰られました。
こちらには、大浴場があり、それもウリです。しかし、夜の12時におわってしまう、翌日は３時から。夜入れなければ、翌日は入ることはできないのです。せめて、明け方、７時、８時くらいまでやっていたら、入れた人もたくさんいたのでは？私は２泊しましたが時間があわず１度も入れませんでした。
利用者の立場にたった時間設定をお願いしまたいです。
チェックアウトの時間は公式ホームページでは１１時となっていましたが、プランによって、旅行会社によってちがうみたいで、これは私達の確認ミスでもありますが、10時すぎたら、何度も連絡がきて電話が鳴り続けて、最後が慌ただしく忙しくなったことが残念でした。朝は大切にしていますので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2021年11月06日 23:52:27
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しじみ汁に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう改善致します。
大浴場に関しましてはオープンしたばかりで、お恥ずかしいお話ですが、まだ大浴場の運営に慣れておらず夜のみの営業となっておりました。
今月から朝6時から10時まで大浴場をご利用いただけるようになりました。
チェックアウト時間ですが、公式ホームページからのご予約ですと11時でございますが、それ以外の楽天さんなどからのご予約ですと通常10時チェックアウトとなります。
お電話に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
御忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【朝食付き】2連泊以上でお得にご宿泊！のんびり鎌倉観光！！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
サービス2
k-kikuzouさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- k-kikuzouさん [50代/女性] 2022年11月01日 17:09:16
-
とても合理的な考え方のホテルでした。
ベッドがシモンズを使っていて快適に眠れた事と、部屋以外に大きなお風呂があったのにはとても助けられました。立地は駅から少し歩きますが、夜は静かでよかったです。
快適な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月02日 03:45:06
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また鎌倉にお越しの機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】
サービス2
のりこパンさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- のりこパンさん [50代/女性] 2022年06月07日 14:49:43
-
お部屋、他全体的に綺麗でした。お風呂もゆっくり入れることができ、朝食は和食を選びましたが品が良く温かく美味しく頂きました。ただ一つ、駐車場がなく近隣に止まることになりました。駐車場代だけで馬鹿にならないのでどこか提携するパーキングがあったらいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年06月07日 18:46:24
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけましたら幸いでございます。
駐車場に関しましてはご説明不足で申し訳ございません。
事前予約制・先着順とはなりますが駐車場をご用意しております。
次回、ご希望の際はメールまたはお電話にてお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
サービス3
ダイゴ7110さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
11月23日に宿泊。
ベッドがゆったりして大変良かったです。
夕食のお店も近くに沢山あり、助かります。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けて私共も嬉しく思います。
お客様からのお喜びの声が私共の励みになります。
また鎌倉お越しの際はお待ちしております。
トーセイホテル鎌倉
フロントスタッフ