この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で私共スタッフも嬉しく存じます。
今後もより良い接客をできるように精進いたします。

またご利用されるときには前回宿泊していただいた時よりも満足できる接客を試みます。

お忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けたご様子で私共スタッフも大変嬉しく存じます。
駅からは少し離れておりますが、仰られる通り浅草寺には程近く、散策には適した場所となっております。スカイツリーへは近くのバス停よりお越しいただけますので、次回お越しの際はぜひスカイツリーもご検討くださいませ。

今後もよりいっそうお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。

サービスについてのご感想、ご意見拝見いたしました。
当館は住宅街に囲まれた立地のため、大通りから1本入った道に立地しております。お客様におかれましてもゆっくりお休みいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

アメニティは資源削減のため、バイキング形式とさせて頂いております。ご協力賜り誠にありがとうございます。
アメニティの種類についても頂いたご意見は今後検討して参ります。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごししていただけたようでスタッフ一同うれしく存じ上げております。
また浅草に訪れる機会がございましたら、ご来館頂けますことを楽しみにしております。

お忙しいなか、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
ベッドにつきましては、シモンズ社製ベッドを採用しており、コーヒーのサービスと並んで、多くのお客様よりご好評いただいております。

ご満足いただけなかった点につきまいしては、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきたいと存じます。

お忙しいなか、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご友人とごゆっくりご滞在をいただけたようで私共もご旅行のお手伝いができたことを心より嬉しく存じます。

部屋とお風呂の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては清掃スタッフに伝えて改善していきたいと存じます。

ご貴重なご意見誠にありがとうございます。

また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やサービスに関しましてのご感想拝見致しました。
サービスのコーヒーは、挽きたてを提供できる機会を採用していますので味はもちろん、コーヒーの良い香りもお楽しみいただけたかと思います。
また、仰る通り、当館は駅から徒歩10分ほど距離がございますが、都会の喧騒から離れてゆっくりとお休みいただけます。
お客様に関しましてもお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また浅草にお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠に有難うございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠に有難うございます。
浅草の数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊して頂いたのにも関わらずお客様に不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフだけでなくフロントにスタッフも情報を共有し、改めて部屋の点検方法について見直して同様の事が起こらぬ様、徹底してまいります。そして、ホテルについて褒めて頂いた内容が無駄にならない様に改善、精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。

トーセイホテルココネ浅草
フロント　鈴木

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

また当ホテルではシモンズ社製ベッドを利用しておりまして、お客様からもご好評いただいております。

引き続き、ご宿泊のお客様にはご満足いただけるよう精進して参りますので、また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

お忙しいところ口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋の雰囲気など詳細な情報、重ねてお礼申し上げます。
お部屋には空気清浄機の設定はございません。加湿器へのご意見かと思われますので下記返答させていただきます。
加湿器に関しまして給水部分の汚れにより、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご意見はスタッフ間での共有をさせて頂きます。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用き、誠にありがとうございます。

折角お喜びいただけたにもかかわらず、清掃面の不手際により、不愉快な思いとなってしまい、大変申し訳ございません。

この内容を当館スタッフ全員に共有し、しっかりと改善を行って参ります。

またのご来館にて、当ホテルが変わったと実感して頂けるようご準備し、皆様のご来館をお待ちいたしております。

大変お忙しい中、このようなご意見を頂き、ありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
フリードリンクは多くのお客様から好評を頂いており、人気のサービスでございます。
また、入浴剤に関しましても複数の種類をご用意しておりますので、ぜひお気に入りを見つけにいらして下さいませ。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターについてご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
こちらのサービスは多くのお客様からご好評でございます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
また冷蔵庫の件につきましては、貴重なご意見として今後の課題として検討して参ります。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これに甘んじることなく、より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて私共も大変嬉しく思います。
お夜食は多くのお客様からご好評を頂いているサービスでございます。また、当館は去年オープンしたばかりの新築ですので設備も新しく、気持ちよくご利用いただけたかと思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらぜひお知らせくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅から若干距離がありますが立地は住宅街の一角ですので、静かな環境でゆっくりお休み頂けたかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたらぜひお知らせくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしています。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。

椅子のご用意につきましては、スペースの問題等もありすぐには難しいかもしれませんが、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度は、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして不備がございまして大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらないよう、清掃スタッフとも情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もさらにサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント