この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごししていただけたようでスタッフ一同うれしく存じ上げております。
また浅草に訪れる機会がございましたら、ご来館頂けますことを楽しみにしております。

お忙しいなか、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご友人とごゆっくりご滞在をいただけたようで私共もご旅行のお手伝いができたことを心より嬉しく存じます。

部屋とお風呂の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては清掃スタッフに伝えて改善していきたいと存じます。

ご貴重なご意見誠にありがとうございます。

また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

また当ホテルではシモンズ社製ベッドを利用しておりまして、お客様からもご好評いただいております。

引き続き、ご宿泊のお客様にはご満足いただけるよう精進して参りますので、また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

お忙しいところ口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草フロント

この度はトーセイホテル ココネ浅草にご宿泊いただき有難うございます。

浅草に幾つもあるホテルから当ホテルを選んでいただき誠に嬉しく思います。
コーヒーマシンやレンタルコミック等、お客様に喜んで頂きたい為の設備を用意しておりましたので満足していただき嬉しく思います。
近隣には浅草寺を含め花やしきやスカイツリーもございますので、また近くにいらっしゃるご予定がございましたらご来館頂ける事をお待ち申しあげております。

トーセイホテル ココネ浅草
フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用き、誠にありがとうございます。

折角お喜びいただけたにもかかわらず、清掃面の不手際により、不愉快な思いとなってしまい、大変申し訳ございません。

この内容を当館スタッフ全員に共有し、しっかりと改善を行って参ります。

またのご来館にて、当ホテルが変わったと実感して頂けるようご準備し、皆様のご来館をお待ちいたしております。

大変お忙しい中、このようなご意見を頂き、ありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
フリードリンクは多くのお客様から好評を頂いており、人気のサービスでございます。
また、入浴剤に関しましても複数の種類をご用意しておりますので、ぜひお気に入りを見つけにいらして下さいませ。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターについてご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
こちらのサービスは多くのお客様からご好評でございます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

仰る通り、お部屋のタイプによってはお風呂とトイレが分かれているお部屋タイプもございます。
また、まん延防止の適用に伴い、お夜食としてご用意しております焼きおにぎりとしじみ汁の提供を一時休止しております。

スタッフの接客態度に関しましても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

この件はスタッフ内で共有し、今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、お気づきの点がございましたらぜひお知らせくださいませ。

この度は、お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて私共も大変嬉しく思います。
お夜食は多くのお客様からご好評を頂いているサービスでございます。また、当館は去年オープンしたばかりの新築ですので設備も新しく、気持ちよくご利用いただけたかと思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらぜひお知らせくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草　フロント

トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ベッドは、「世界のベッド」として愛されるシモンズ社製を採用しております。また、客室にセットされた枕以外にも、低反発やそば殻枕の貸し出しも行っておりますので、お好みに合わせてご利用いただけます。

今後もサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　中村

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夜食のシジミ汁とおにぎりは、個数限定ではございますが毎日ご用意をしており、多くのお客様からご好評をいただいております。
喜んでいただけて幸いに存じます。

お客様のおっしゃられる通り、駅から若干距離がございますが、浅草寺観音堂裏側にホテルは立地しておりますので、雷門から仲見世、浅草寺境内を抜けるようにお進みいただくと、浅草らしい雰囲気を感じながら歩いて頂く事ができ、駅までの道程を楽しんでいただいたり、早朝のお散歩コースとしてもお楽しみいただけるかと思います。

近隣の朝食情報等、お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
デスクの大きさに関しましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。スペースを確保するため、小さめなデスクのご用意をさせて頂いております。ご希望がございましたら予備のデスクをご用意させていただきますのでお気軽にお声が掛けくださいませ。

お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

悪天候の中、お越しいただいた際に労いの言葉もなく、素っ気ない態度であったとの事、大変申し訳ございません。
日頃、お客様の存在にいち早く気が付けるようにと申し伝えておりましたが、全く出来ていなかったのは私の指導不足を痛感しております。
全スタッフが、チェックイン時に対応したスタッフと同じマインドでお客様と対応できるよう、再度指導教育いたす所存です。

今後もサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草　中村

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドリンクサービスについてご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでお気づきの点がございましたらお知らせください。

またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で私共スタッフも嬉しく存じます。
今後もより良い接客をできるように精進いたします。

またご利用されるときには前回宿泊していただいた時よりも満足できる接客を試みます。

お忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のベッドは全部屋シモンズ社製を採用しておりますが、ご満足いただけるものでは無かったことについて当館としても大変残念でございます。

みなさまにご満足いただけるようなホテルを目指す上で、今回のご意見は今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草

この度は、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご記載いただきました通り、当館周辺・浅草エリアには多くの飲食店がございます。
当館では希望のお客様に、周辺レストランや朝食が食べられるレストラン、おすすめのお店等をご案内させていただいておりますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらもご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのサービスについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

チェックアウトの時に領収書がご不要の方はスムーズにチェックアウトができるようにと思い始めております。
そのほかにもお客様のために色々な事を思案していますので次回ご宿泊されるときには新しいサービスを提供出来る様に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
コーヒーマシンの無料サービスは他のお客様からも好評をいただいておりますのでまた次回ご宿泊されたときも是非ご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。

バスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お部屋の確認や清掃担当との共有を行い改善できるよう努めて参ります。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草