この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

以前にドーミーインをご利用頂きまして、今回は御宿野乃金沢をご利用頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
ご到着の際に靴を脱いで頂き、畳の感触を味わって頂いております。

また、車にお忘れの件につきましても喜んで頂けた様子を伺えまして、またこちら方面へお越しの際はご利用頂けますよう心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回は12時チェックアウトのプランでご滞在でしたが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回、ご滞在いただいた中で、サービスが行き届いていないと感じられたとのご指摘を頂きまして、ありがとうございます。せっかくのご家族でのご旅行に水を差すこととなってしまったことを心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、全国旅行支援の影響もございまして、当館は毎日たくさんの方がお泊りになられております。それに伴い、チェックイン時のフロントや大浴場、レストランなどの共用部が大変混雑し、ご家族連れの方にはご不便なことも多々あったかと存じます。
もちろんすべてのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同全力で努めておりますが、今回残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
そのようなことがあったにもかかわらず、星4つのご評価を頂き、ありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、星5つのご評価を頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

御宿野乃金沢
巧

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は和風のビジネスホテルでございまして、玄関にてお履き物を脱いでいただき、館内は素足でお寛ぎいただけるものとなっております。フロントにて無料の使い捨てのスリッパや足袋をお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、当館の朝食バイキングでの感染症予防対策ですが、入口などには消毒用アルコールや使い捨てのビニール手袋の設置し、食材にはプラスチックのカバーをして飛沫感染の予防対策を行っております。
なお、館内ではマスクの着用を呼び掛けており、大浴場等にも黙浴にご協力いただく旨のポップも掲示しております。当館として行える対策は全て行っておりますので、どうぞご安心くださいませ。

今回ご宿泊いただきましたお部屋の臭いが気になったとの事で、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館のお部屋の窓は安全の為数センチほどしか開かないよう設計されております。また、お部屋に空気清浄機はなく、エアコンに「ストリーマ」というボタンがございまして、そちらが空気清浄機能となっております。お部屋の動線も使いにくかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋のことで、何か気になったことやご不明な点等がございましたら、いつでもフロントスタッフにお声掛けいただければと存じます。お客様のお部屋はいつでも清潔にと万全を期しておりますが、万が一不備等があった際には新しいお部屋もすぐにご用意させていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

数々のご不便があったにも関わらず、立地に関しお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう邁進してまいりますので、勝手なお願いではございますが、また是非当館にお越しいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
寒い日が続きますので、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。

御宿野乃金沢
巧

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

洋風旅館と感じて頂けたことや色々と館内を楽しんで頂けた様子を伺えまして、重ねて感謝申し上げます。
私共のコンセプトとしまして、靴を脱いで頂いて和テイストを感じて頂いております。

荷物につきましては、なるべく施設衛生上、スーツケースのキャスターを拭かせて頂いております。多くのお客様がご来館頂いた際に対応が追い付かない場合もございます。ご不快に思われたことにつきまして、ご心配をおかけ致しました。

また、お部屋に落ちていた毛につきましても今後さらなるチェック体制強化に努めて参ります。
ご不満の残る滞在になりましたことをお詫び致します。

次回、またお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

以前より気になって今回、ご宿泊頂き最高でしたと感じて頂けて、重ねまして感謝申し上げます。

この場をお借りし、お誕生日おめでとうございます！想像以上に清潔感があり、和スタイルの畳に各フロアのお花も綺麗と思って頂けてうれしく感じております。

夜食の夜鳴きそばに、天然温泉にサウナ後のアイスなども喜んで頂けて、ぐっすりとお休み頂けたとのこと、大変うれしく読ませて頂きました。

多くの方に、おすすめ頂けたことに感謝致しましてまたのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をとても美味しいと感じて頂けたことや、夜食の夜鳴きそばにアイスや乳酸菌飲料、コーヒーなどのサービスを大変喜んで頂けて、多くのお客様に好評を頂いております。

大浴場での洗顔フォームではご迷惑をおかけ致しました。今後検討をさせて頂きたいと思います。

三連休にて多くのお客様にご利用頂いておりましたが、テレビ画面にて混雑状況を確認頂けます。
朝食やお風呂など、時間に余裕を持ってご利用頂けますようお願い申し上げます。
快適にお過ごし頂けたことに感謝致しまして、またのご利用を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

金沢観光名所に近く、立地は最高と思って頂けたことや靴を脱いでのスタイルもお気に召して頂けた様子を伺えまして、重ねて感謝申し上げます。

施設も新しく綺麗と感じて頂きまして、大浴場のドライヤーを喜んで頂き、うれしく感じております。
夜食の夜鳴きそばにアイスキャンディー、翌日の乳酸菌飲料も多くのお客様に喜んで頂いております。また、リピートしたいと思って頂けたことに感謝いたしまして、次回のご利用を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食が最高とのお言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。
当館は一日のスタートの大事な食事を大切に思い、ご提供させて頂いております。

数種類の小鉢から海鮮丼に作り立ての天ぷらと約50種類からお好きな物をお好きなだけ、お召し上り頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

総じてご満足頂けた様子を伺えまして、大変うれしく感じております。
立地やお部屋、お風呂と喜んで頂けウェルカムサービスやその他館内サービスも喜んで頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、天然温泉、食事に付帯サービスにご満足頂けた様子を伺えまして、重ねて感謝申し上げます。
出張の際はよく利用されている様子も伺えまして感謝と共に、またのご利用を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。しかしながら、お値段はお手頃と感じて頂きまして、ホッと致しました。

お風呂の脱衣所のロッカー数でもご迷惑をおかけ致しましたが、最後に総合的にとても良く、また利用したいと思って頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大事な年越しに当ホテルをお選び頂いたことやスタッフの接客をお褒め頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

お足元の悪い中、ご到着されてからお部屋のご案内まで多くの時間を要しましたことに、ご迷惑をおかけ致しました。
しかしながら、スタッフの対応に感じのよい対応と感じて頂けて、うれしく読ませて頂きました。

全館畳敷きのホテルを予想以上に快適と思って頂き、ウェルカムスイーツや館内サービスに年越しそばなども喜んで頂きまして感謝致します。

年始の朝食バイキングは早めにオープンさせて頂きまして、ゆっくりとお召し上がり頂けた様子を伺えて、うれしく感じております。

また、年末年始にて多くのお客様にご宿泊いただきまして、混雑する時間帯もあったかと思われます。ご迷惑をお掛け致しましたことをこの場をお借りし謝罪させて頂きます。申し訳ございませんでした。

最後に、また宿泊させていただきますと暖かい言葉を添えて頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

観光に最適の立地と思って頂けたことや和テイストなども金沢らしく心地良かったと感じて頂けまして、重ねて感謝申し上げます。

玄関にて靴を脱いで頂きまして、館内全体にて和を体感して頂ける施設でございます。
また、天然温泉や湯上りサービスなども喜んで頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスに大変ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は、天然温泉に拘るだけでなく、シャワーヘッドやドライヤーに関しても皆様にお喜びいただけるものをとご用意させていただいております。女性大浴所には、お好みのシャンプーとコンディショナーがお選びいただけるシャンプーバーもございますので、天然温泉でお身体のお疲れを癒していただき、大切な髪やお肌も労わっていただけます。
館内随所にございます、アイスキャンディーなどの無料サービスもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。夜通しご利用頂ける大浴場と共にご堪能くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいりますので、是非また金沢へお越しの際には当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

御宿野乃金沢
山岸

この度は数あるホテルの中から御宿野乃金沢をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご好評いただいておりますサウナにつきましては、男性サウナは当系列ホテルにおきまして最大級の大きさでございます。当館のサウナは下段で95℃程、上段は100℃程の温度でございます。水風呂は12℃前後でございますのでサウナで整うにはぴったりだと思います。
また男女それぞれのサウナに、リラックス効果のあるヒノキの芳香剤を設置しておりまして、ゆったりとご利用いただけるかと存じます。

大浴場は、内湯のみでございますが金沢港近くの無量寺温泉の運び湯でございます。少し茶色の濁りが特徴の塩化物泉でございまして、筋肉痛や冷え性などに効能がございます。毎日15時～翌10時まで営業しておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。

この度は、ご多忙の中貴重なお声を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢　
山岸

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

金沢旅行を楽しむお手伝いができ、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお言葉は大変嬉しく日々の励みとなります。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの見直し、および向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
橋詰

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺え、また、朝食に関しましても、美味しかったとのお言葉は大変嬉しく日々の励みとなります。

季節によってメニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの見直し、および向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
橋詰

数あるホテルの中より御宿野乃金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、ご旅行・ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

金沢旅行を楽しむお手伝いができ、大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの見直し、および向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
橋詰

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながら、チェックイン・チェックアウトに関してご不便な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
橋詰

この度は、御宿野乃金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの見直し、および向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

御宿野乃金沢
橋詰