レモン0314様

先日は初めてのご家族のご旅行に当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

小さなお子様を連れてのご旅行、さぞかし不安も大きかった事と存じます。何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限りでございます。

お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。可能な限り手作りにこだわり、丁寧な出汁を基本とし、四季折々の素材を繊細な和食技術と大胆な調理法にてご提供する、温故知新の自然派創作日本料理でございます。

次回のレモン0314様のお帰りを、そして大きく成長されたご子息様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊、ならびにお忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

玄　箱根強羅
運営マネージャー
芳井　隆彰

Y.$様

先日はお子様のお誕生日のお祝いのご旅行に当館にご宿泊賜りまして、まことにありがとうございました。お部屋からの絶景もご堪能いただけたとの事、何よりでございます。

ご滞在中、ご満足をいただけたご様子を拝見して、安心をいたしております。
これからも、ご期待以上のお宿になりますよう、従業員一同、努力をいたして参ります。

次回のY.$様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊、並びにお忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

玄　箱根強羅
運営マネージャー
芳井　隆彰

ヒーポ11 様

昨年のご利用いただき、リピのご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も過分なご評価を頂き、深くお礼申しげます。
今回ご利用いただいたコーナー部屋「祥」のご滞在いただき、お気に召していただき安心をいたしました。「祥」はコーナー部屋でもあり、バルコニーからも山、そして相模湾、天気が良ければ三浦半島がご覧いただけるお部屋でございます。
ご指摘を頂いているお部屋の空き状況ですが、大変ご迷惑をおかけしております。現在新規改装の6室のみの営業で、皆様のおかげで多くのご予約を頂戴している状況で大変感謝をいたしております。ただ、ご利用をいただけるお部屋がなく、心苦しく思っております。
4月以降3階、4階の客室を改装のための2期工事をさせていただく予定で現在準備を進めております。夏前に増室となり、新たな魅力を感じていただける客室をご用意して、皆様をお迎えさせていただけると存じますので今しばらくお待ちくださいませ。
ヒーポ11 様におかれましては、今後も当館グループ施設をを引き続きご予約を頂戴していると伺っていおり、お礼申し上げ、深く感謝いたしております。
今後とも玄箱根強羅並びに当館グループをこれからもご贔屓にお願い申しげます。

玄箱根強羅　総支配人

ヒーポ11 様

この度は玄箱根強羅をご利用いただきありがとうございました。
ヒーポ11 様には当館グループ施設にて日頃よりご利用いただき、誠にありがとうございます。また今回は初めて玄箱根強羅をご利用を頂き、重ねてお礼申し上げます。また過分なご評価を頂き誠にありがとうございます。従業一同深く感謝いたしております。
当館は新たな形態でリニューアルオープンをさせていただきまだまだ、至らないところが多くあると思ったおり、ご利用の皆様にご不便をお掛けしているところがあるのではと日々心配をしながら運営をしておりますが、これからもご期待以上の宿になりますよう、努力をいたして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

玄箱根強羅　総支配人

この度は数ある箱根強羅地区のお宿から玄箱根強羅をお選びいただきありがとうございます。
また、過分なご評価を頂き、ありがとうございます。従業員一同励みになります。
滞在中、ご満足をいただけたご様子を拝見して、安心をいたしております。
これからも、ご期待以上のお宿になりますよう、従業員一同、努力をいたして参ります。
次回、箱根強羅へ来られる際も玄箱根強羅をご利用いただきますよう、心よりお願い申しげます。

玄箱根強羅　総支配人

この度は数ある箱根強羅地区のお宿から玄箱根強羅をお選びいただきありがとうございます。
また、過分なご評価を頂き、深く感謝をいたしております。
これからもご利用いただくお客様のご期待以上をご提供できる宿になりますよう、従業員一同努力をいたして参ります。
次回、箱根強羅地区に来られる際も是非、玄箱根強羅をご利用いただきますよう、よろしくお願い申しげます。

玄箱根強羅　総支配人

この度は玄　箱根強羅をご利用いただきありがとうございました。
施設面でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。皆様からのご指摘も多くいただいておりました水、お湯の流出量、シャワーの圧力の問題は改修をさせていただき、改善をいたしております。今後も皆様から頂くご意見、ご指摘を参考に改善をいたしてまいります。
次回、箱根強羅へ来られる際は是非、ご来館を頂きますよう従業員一同心よりお待ちいたしております。

玄箱根強羅　総支配人

スズマンナ 様

この度は玄箱根強羅をご利用いただきありがとうございます。
5月にリニューアルオープンさせていただき、まだまだ不慣れでご満足いただいているか心配ではございましたが、過分なご評価を頂きありがとうございます。
ご利用いただいた皆様よりいただいたご指摘、ご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿になりますよう努力をいたしてまいります。
次回、箱根強羅方面へ来られる際も是非ご来館をいただけることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
玄　箱根強羅　総支配人