この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

客室露天風呂にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

大露天風呂の清掃面についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
改めて清掃時に確認を徹底するよう努めます。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

客室露天風呂にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

一方で客室案内の際は、不慣れな部分をお見せしてしまい申し訳ございません。
改めて、スタッフ内で教育を徹底してまいります。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

「ゆのはな京和室【部屋食専用】」のお部屋の場合、夕朝食ともにお部屋食となりますので、
周りのお客様を気にせず、お食事をお楽しみいただけます。
お子様連れのお客様にもおすすめのお部屋となっております。

当館で日頃の疲れがとれ、リラックスして頂けたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は騒音のことに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。笑顔で気持ちよく接することができたことが、せめてもの救いで御座います。

満室であることもお客様には関係ございませんので、ご宿泊のお客様全員にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

最近はアレルギーが多く、食べられないものがたくさんある方も御座います。できうる限りお食事を美味しく楽しんで頂きたいので、できる範囲で対応させて頂きます。

満室の際は結構バタバタしていたかもしれませんが、粗相もなくゆっくりして頂いたという事で、スタッフ一同安心しております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ドリンクに関しましては、日本酒、焼酎、ワイン、カクテル、シャンパンと種類をある程度ごよういしております。特にシャンパンのハーフは1,400円とリーズナブルで御座いますので、気軽にお楽しみいただけます。

その後フリードリンクの湯上り処でフリードリンクをお楽しみいただければと思っております。

季節が巡ればメニューも変わりますので、次のご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のお料理は無添加手作りで御座います。無添加ですと、薄味に感じる方のほうが多いので心配しておりますが、今回はお楽しみいただけたようで安心しております。

次のご旅行の際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフに暖かいお言葉を頂きありがとうございます。

まだまだお客様に教わることもございますが、今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進をしてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋・客室露天ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。

24時間いつでも好きな時にご利用ができる信楽焼の客室露天風呂は当館の自慢の一つでございます。
お気に入りいただけて嬉しく存じます。

当館で日頃の疲れがとれ、リラックスして頂けたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館ではロビーからお部屋までバリアフリーでございますので、不自由なかたでも安心してご利用いただけます。
車椅子のまま、お部屋までいっていただけますし、お風呂付のお部屋の場合はそのままお部屋でお風呂に入って頂けるので、好評を頂いております。

次の機会にも当館をご利用いただければ幸いで御座います

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事の際の周りの声についてご迷惑をおかけして大変申し訳御座いませんでした。

盛り上がっているお客様以外の方に配慮が足りず反省しております。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回は貸切露天風呂のご利用に関して、お客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。

貸切露天風呂のシャワールームの扉を開けた状態でエアコンを運転していれば、暖かい状態でご利用いただけたのではと悔やんでおります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、今回のご意見を今後の営業に反映させて頂こうと思っております。

お食事の薄味に関してましては、無添加手作りでお造りしておりますので、どうしても薄味に感じてしまいがちですが、素材の味や細かい味の違いを感じ取って頂ければ幸いで御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

御食事を堪能して頂けたようで、誠にありがとうございます。食事の質を下げない為にお食事の時間の範囲が少し狭いので、時間に関してご了承頂けたうえで食事の質を保っておりますので、お客様にある程度お願いしたうえでのお話になりますので恐縮しております。

次の機会にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のお料理は無添加手作りで御座いますので、安心してお食事して頂けると自負しております。

大浴場へは少し外に出ますので、下駄をご用意しております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
検討材料とさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ロビーからお部屋までバリアフリーで行っていただけるように配慮して御座います。
一切段差を作っておりませんので、身体が不自由な方でもご利用しやすいのではと思っております。
食事処だけが掘りごたつの形ですので、座って頂くときに一段だけ上がって頂かないといけないので、そこだけは少しご不便をお掛けしております。

車椅子の方でも比較的ご利用しやすいとは思っておりますので、次の機会にも当館をご利用いただければ幸いでございます

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
VIPサービスのような接遇もよいとは思いますが、心地よいということも重要だと思っております。
金額を使えば、おいしい料理も提供できますが、それでは芸がないので、できるだけリーズナブルは値段でできうる限りのお料理を提供しようと工夫しております。

スタッフも若いもの中心でやっておりますが、これからの日本を担う若者に挑戦していただきたいと思って挑戦させていただいております。
どうしても若いものだと細やかな気遣いが難しいと思いますが、そこに挑戦して若い人にチャンスの機会の場を作ることも意味があると考えております。今まで数々の失態をしてお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、どうぞ暖かく見守って頂ければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

和洋折衷の和モダンで御座いますので、各所に麻の葉文様のデザインを採用させて頂いております。

日本の伝統を継承しつつ、現代に合わせた外観とサービスを目指しておりますので、次の機会にも当館をご利用いただければ幸いで御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

清掃が行き届いておらなかったという事で申し訳ございませんでした。お得な金額でお料理はおいしいが部屋の清掃がいまいちでも我慢するということは我々の本望では御座いませんので、最終の確認をもっと厳格にして対応させて頂きます。

次のご利用の時にご確認いただけるように、精進してまいりますので、是非近いうちにもう一度機会を頂ければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お子様と素敵な時間を過ごして頂けたようで光栄で御座います。

フリードリンクもご利用いただけたでしょうか？
何か特別に対応させていただく事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。

又のご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ドリンクに関しましては、広く意見をいただいて改善していきたいと思っております。

どうか温かく見守っていただければ幸いでございます。