この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。やはりというご指摘でして、フレッシュというお言葉で悪い所を包んで頂き誠にありがとうございます。

皆様からの貴重な御意見を頂きつつ、スタッフ、施設ともども成長して参りたいと思います。
次のご宿泊の際には、さらに良いサービスをご提供できるように邁進してまいります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いた御意見はスタッフへ共有し、改善に役立てて参ります。

お部屋食は小さいお子様連れの方に、大変好評をいただいております。
まわりを気にせず食事が出来るのはなにより安心していただけると思います。

次のご旅行の際にも当館をご利用頂けたら幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度のご旅行に際しまして、ティッシュペーパーの件で大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

貴重な御意見を頂ありがとうございます。
頂いた御意見は改善に役立ててまいります。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、フリードリンクの事でご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。さらに検討をしてまいります。

煮物に関しまして良い評価をいただき、誠にありがとうございます。本館の料理は無添加手作りで御座いますので、味が大味にならないので皆様に気に入って頂けるか少し気にかけて御座います。
今回、良かったといって頂いてとても安心しております。


ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

当館は若いスタッフが多いので、いつもお客様に粗相がないか心配しております。このような励ましのお言葉を頂けて全スタッフ励みになりましたので、重ねて御礼申し上げます。

次のご利用の際には、さらに成長した姿をお見せできるように致しますので、再度のご利用お待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

次は記念日等でご利用頂けることを、スタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館は若いスタッフが多いので、VIPサービスという風にはまいりませんが、一生懸命サービスさせていただいております。

ホテル業界の従業員も高齢化が進んでおりますが、当館は若いスタッフで構成している分口伝えや伝授が難しく悩ましい所で御座います。

しかし、元気と笑顔は御座いますので、今回お褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。スタッフにもこちらのクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は貸切露天風呂に関しまして、お客様に不快な気分を与えてしまい申し訳ありませんでした。
担当スタッフに確認しましたところ、他のお客様の鍵を持って行っていたりして、お客様のところに持って行ったつもりになって忘れてしまったとの事でした。
今度はこのようなことが無い様に担当責任者に再度申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

丹波霧をお風呂をご利用の時にお楽しみいただけるかどうかは運次第となっておりますが、今回お客様にはお楽しみいただけたようで、大変喜ばしい限りで御座います。

次のご旅行の際も当館をご利用いただけることをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事の量は、ほんとに人それぞれですので満足度は難しいですが、満足して頂けて安心しております。

これからも、お食事でお客様にご満足していただけるように努力して参ります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋にお風呂が付いているタイプのお風呂はお一人で楽しんでいただくサイズになってございます。
当館のお料理は無添加手作りで御座いますので、クリーンな食事を取って頂き、天然ラジウム温泉のお湯で外側からも健康で美しく過ごして頂ければと思います。

これからも、利用しやすいリーズナブルなプランをご用意いたしますので、又のご利用お待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館にご宿泊の方は、ほとんどが日本人のかたですので、静かにゆっくりおつろぎ頂けていると思っております。

お食事も別注で石焼ステーキやアワビの踊り焼き等もございますので、次のご宿泊の際にはご賞味いただければとおもっております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

この季節は丹波霧がよく発生しますが、毎日では御座いませんので今回露天風呂の際に丹波霧をご堪能頂けて喜ぼしい限りで御座います。

霧専用の展望スポットも御座いますので、次のご利用の際にはそちらもお楽しみいただけたらと思っております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

朝食時の対応について、大変申し訳ございません。朝に料理を提供した際に、満館でしたので、スタッフも忙しく対応がおろそかになり大変申し訳ございません。

お忙しい中、貴重な意見をいただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館を、従業員一同、心からお待ち申し上げます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

この度は施設に関して、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。フロントからお部屋まではバリアフリーで行けるのですが、お風呂と食事処に関してご迷惑をお掛けすることとなり、なにか対策ができないか検討させて頂きます。

お客様からのご指摘の意見をいただき、よいよりサービスだできるように改善をしてまいります。

次回のご利用も当館を選んでいただけるよう、精進してまいります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋食ですと、他のお客様に気を使うことなくお食事をとっていただけますので大変ご好評をいただいております。

お食事も楽しんで頂けたようで、安心しております。
まだこの時期も丹波霧が朝に発生いたしますので、露天風呂で錐の景色を楽しんでいただけましたでしょうか？

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

京懐石は普段我々が食べている食事からすると薄味になると思われます。最近の食べ物は添加物や砂糖の代わりに果糖ぶとう糖を使うなど、人工的なものが多いので、これらに慣れていると薄く感じると思います。

しかし、体にはよくないので、たまに本物の料理を食べて頂くことは舌や脳にもよい刺激をくれるのではと考えています。

定期的に懐石料理を食べに、ご来館いただけることをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

荘厳な佇まいと、VIPな対応というのも悪くはないと思いますが、まさかのフリードリンクはご利用になられると意外に便利で面白いと考えております。
皆様思い思いのカクテルを作られているようで、お酒が好きな方は普段挑戦できないい組み合わせで楽しむこともできます。

又、ご利用いただければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

2回目のご利用ということで、誠にありがとうございました。

今の季節は丹波霧が朝に楽しめますので、タイミングがよければ霧の中で露天風呂をお楽しみいただけます。

夜は運がよければ月を見ながらご入浴いただけますので、楽しみ方を新しくして頂ければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

自販機とフリードリンクに関して、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
次回までの検討材料とさせていただきます。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用スタッフ一同心待ちにしております。