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京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や クチコミ・感想・情報

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京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.04
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.47
  • 食事4.55
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総合4

しおり920さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

しおり920さん [60代/男性] 2024年03月14日 19:43:31

大変満足しましたが、部屋のお風呂に手桶が無く不便をしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月20日 12:23:56

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回は手桶に関しまして、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お風呂に出ていく前のシャワールームのお湯も温泉ですが、シャワーでは雰囲気が出ないかもしれませんので、今後の検討とさせていただきます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【※冬の感謝セール※】彩り豊かな京料理と湯の花温泉を堪能<期間限定特別価格で販売中>
ご利用のお部屋
【露天風呂付き都特室【角部屋】】

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 07:36:04

スタッフの方の対応も良く、食事もとても美味しかった。
部屋に置いてある空気清浄機の水を入れるタンクがしばらく洗われていないようで、汚れが目立ったのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月20日 12:19:02

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は空気清浄機の清掃について、お客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフに今回の件につきまして情報共有し細かい点についても清掃が行き届くように致します。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 09:56:31

綺麗な施設で気持ちよく過ごせました。貸切展望風呂とのことで楽しみにしていましたが、洗い場が一つしかなく寒かったため、慌ただしく入りました。翌日は一階の大浴場に行きましたが、その方がとても落ち着いて過ごせました。
お食事も薄味で美味しくいただきました。小鍋が燃料が消えた後はすぐに冷めてしまい、少し残念でしたが、お部屋でもゆっくり過ごせて楽しめました。また、機会があれば来たいです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月16日 16:38:50

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回は貸切露天風呂のご利用に関して、お客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。

貸切露天風呂のシャワールームの扉を開けた状態でエアコンを運転していれば、暖かい状態でご利用いただけたのではと悔やんでおります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、今回のご意見を今後の営業に反映させて頂こうと思っております。

お食事の薄味に関してましては、無添加手作りでお造りしておりますので、どうしても薄味に感じてしまいがちですが、素材の味や細かい味の違いを感じ取って頂ければ幸いで御座います。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 18:05:52

清潔で建物も新しく気持ちよく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月16日 16:30:27

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回は、当館の施設を気持ちよくお過ごし頂けて安心しております。

次の季節の変わり目にも当館をご利用いただければ幸いで御座います。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 08:35:41

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月11日 17:10:49

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館の料理は無添加手作りで御座いますので、体の内部から健康で綺麗になっていただけるものと自信をもって提供させていただいております。

季節が移り行けば、メニューも変更いたしますので、次の桜の季節にも当館をご利用いただけるようスタッフ一同心待ちにしております。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 19:40:39

部屋のスリッパがほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月11日 16:54:02

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のつくりも和モダンの和洋折衷ではございますが、軸足は和にしてございます。室内では履物をはかないという事を前提にしておりますが、ご要望のあったお客さまにはご用意させて頂いております。

次にご利用の際には、フロントに申しつけ頂ければお部屋までお持ち致しますので、どうぞご遠慮なくご要望くださいませ。

総合4

こうじ3813さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

こうじ3813さん [30代/男性] 2024年03月03日 08:36:15

宿泊した日は満室ということでしたが、あまり他のお客と出くわすことがなく、お風呂もゆったり入ることができました。
お部屋もお風呂も綺麗にされていて気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月04日 15:26:05

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のお風呂は大浴場の内湯と外湯、お部屋にお風呂が付いているタイプ、4階の展望貸付風呂が御座いますので、ある程度お風呂が分散しております。一か所に皆様が集まらない工夫をしておりますので、ある程度快適にお使いいただけるものと思っております。

気持ちよくお使い頂けたようで、安心しております。次の機会にも当館をご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:16:35

初めての利用でした。お食事が美味しくお部屋も綺麗でお風呂も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月04日 15:23:37

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

御食事を堪能して頂けたようで、誠にありがとうございます。食事の質を下げない為にお食事の時間の範囲が少し狭いので、時間に関してご了承頂けたうえで食事の質を保っておりますので、お客様にある程度お願いしたうえでのお話になりますので恐縮しております。

次の機会にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 07:48:48

手の込んだ料理で盛り付けもよく大満足の食事でした。
庭園を見ながらの露天風呂は風情がありました。
スタッフの皆さんもはきはきとしていて気持ちよく過ごすことができました。
憩い処にビールがあるともっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月03日 09:14:29

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

和洋折衷で御座いますので、純懐石よりも器に許容が御座いますので、目でも楽しんでいただけると思っております。

フリードリンクに関しましては、皆さまからの御意見をお聞きして改善して参ります。

又のご来館をスタッフ一同、心待ちにしております

ご利用の宿泊プラン
【※冬の感謝セール※】彩り豊かな京料理と湯の花温泉を堪能<期間限定特別価格で販売中>
ご利用のお部屋
【露天風呂付き都特室【角部屋】】

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 08:55:43

生後9ヶ月の娘と一緒に利用させて頂きました。オムツやお尻拭き、オムツ用ゴミ箱やボディソープ、離乳食まで準備して頂き、助かりました。ベビーベッドやベビー布団はありませんが、言うとすぐにベッドガードを準備して頂き、安心して寝る事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月29日 21:01:01

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

小さい添寝のお子様には、ベッドをくっつけさせていだき、ベッドガードを付けさせていただくか、追加布団を注文いただいて、畳敷きの場所で添寝して頂くかの2通りの対応でご準備させて頂いております。

できるだけ、安心してお過ごし頂ける様にスタッフが対応させて頂きますので、お気軽にご要望していただけたらと思っております。

次の機会にも当館をご利用いただければ幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー限定】赤ちゃん大歓迎!嬉しい特典付きでのんびりステイ《展望貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【ゆのはな京和室【部屋食専用】】

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 09:17:23

前回、食事が美味しかったので、また来ました
今回も食事が美味しく大変満足でした。
部屋もグレートアップして貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月29日 20:57:06

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋に空きが御座いましたので、グレードアップさせて頂きました。
お部屋のお風呂は24時間おつかいいただけるので、大変利便性が高く好評を頂いております。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 09:56:45

三世代旅行で利用しました。
館内、お部屋、お風呂どこも綺麗で快適に過ごせました。
お料理もおいしかったです。
貸し出しの黒ひげ危機一髪に子どもたちがハマって楽しく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月29日 20:38:08

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。

貸し出し品もお楽しみ頂けたようで光栄で御座います。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 09:27:06

料理がとても美味しかったです。
部屋のお風呂が足を伸ばせるほど広く、ゆったり浸かることができました。
大浴場へ行くために、雪駄から下駄に履き替えるのが面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月29日 15:34:19

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のお料理は無添加手作りで御座いますので、安心してお食事して頂けると自負しております。

大浴場へは少し外に出ますので、下駄をご用意しております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
検討材料とさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【※冬の感謝セール※】彩り豊かな京料理と湯の花温泉を堪能<期間限定特別価格で販売中>
ご利用のお部屋
【奥座敷付き特別室【客室露天風呂】】

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:30:15

息子と3人でのんびり過ごせて、部屋もお風呂も綺麗で、ご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月29日 15:20:04

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のお料理は無添加手作りで御座います。
最近ではポン酢でさえ無添加のものを探すのが難しくなってきておりますので、安心して体にいれていただけるお食事をご用意しておりますので、次の機会にも当館をご利用いただければ幸いでございま。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー限定】赤ちゃん大歓迎!嬉しい特典付きでのんびりステイ《展望貸切露天風呂付き》
ご利用のお部屋
【ゆのはな京和室【部屋食専用】】

総合4

にやりにやおさんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

にやりにやおさん [50代/男性] 2024年02月24日 07:45:32

食事も美味しく、ドリンクサービスもお得でした。温泉も快適な温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月26日 14:50:56

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

湯の花温泉は天然ラジウム温泉で、源泉温度が30℃しかありませんので、各館で温度を昇温しております。
その日の気温に応じて微調整しておりますので、できうる限り快適にお入り頂けると思います。

次の機会にも当館をご利用いただければ幸いでございます。

総合4

にやりにやおさんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

にやりにやおさん [50代/男性] 2024年02月24日 07:43:14

バリアフリーの部屋なので、身体不自由な父もスムーズに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月25日 16:04:08

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ロビーからお部屋までバリアフリーで行っていただけるように配慮して御座います。
一切段差を作っておりませんので、身体が不自由な方でもご利用しやすいのではと思っております。
食事処だけが掘りごたつの形ですので、座って頂くときに一段だけ上がって頂かないといけないので、そこだけは少しご不便をお掛けしております。

車椅子の方でも比較的ご利用しやすいとは思っておりますので、次の機会にも当館をご利用いただければ幸いでございます

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:53:18

2/21~2/24日の3泊4日で家族7人で利用させて頂きました。1歳の孫も連れていったのですが、従業員皆さん接客は最高だっと感じました。又京都に来るときは利用させて頂きたいと思いますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月25日 15:44:09

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、大変喜ばしい評価を頂き誠にありがとうございます。
大規模な宿ではなく、アットホームな雰囲気の宿を目指しておりますので、暖かく見守って頂ければ幸いでございます。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 10:14:18

お部屋に付いている露天風呂も良く、スタッフの皆さんが若い方が多く活気があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月25日 15:42:15

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、暖かい評価を頂き誠にありがとうございます。
若いスタッフが多いので、まれに勢いでやっているときも御座いますが、気を引き締めてやらないといけないと常に考えております。

お客様にファンになっていただけるように努力してまいりますので、次の機会にも当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【※冬の感謝セール※】彩り豊かな京料理と湯の花温泉を堪能<期間限定特別価格で販売中>
ご利用のお部屋
【露天風呂付き都和室】

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 09:18:26

露天風呂付きの部屋が空いていた。と言う事でアップグレードして下さいました。急に部屋が変わってしまった関係もあったと思いますが、備品関係等少し問題がありましたが、すぐに対応して下さいました。若い方が多くまだ不慣れな点もありますが、丁寧で頑張っておられるのが感じられました。
食事も美味しかったです。
某大手ホテルチェーンの最上級会員ですが、再訪したい。と思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月25日 15:39:33

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
VIPサービスのような接遇もよいとは思いますが、心地よいということも重要だと思っております。
金額を使えば、おいしい料理も提供できますが、それでは芸がないので、できるだけリーズナブルは値段でできうる限りのお料理を提供しようと工夫しております。

スタッフも若いもの中心でやっておりますが、これからの日本を担う若者に挑戦していただきたいと思って挑戦させていただいております。
どうしても若いものだと細やかな気遣いが難しいと思いますが、そこに挑戦して若い人にチャンスの機会の場を作ることも意味があると考えております。今まで数々の失態をしてお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、どうぞ暖かく見守って頂ければ幸いでございます。

総合4

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 09:02:16

新しいこじんまりとしたホテルで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月25日 15:31:24

この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

最近では大規模客室のような大型宿泊施設より、お客様への目が届く小規模な施設が増えてきております。
塾も昔は大教室で一斉に教える形が主流でしたが、最近は病院もオンデマンド形式に変化してきており、一人一人に応じた対応が求められる時代になってきたと肌で感じております。

皆様に快適にお過ごしいただけるように、今後も変化し続けていけるように努力してまいります。

707件中 81~100件表示

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