風呂3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 15:45:48
-
駅から近く部屋もきれいでよかったが、チェックイン時に15分ほど並んだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月08日 14:16:33
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時でもスムーズにご案内いただけるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 20:35:41
-
お風呂が混んでいてちょっと使いづらかったがとても綺麗だった。
アメニティも揃っていて綺麗でいいホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 05:38:36
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場の混雑に関しては、ご不便をお掛けいたしました。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、アメニティをお気に召していただけたようで、嬉しく思います。
大浴場のシャンプーやボディソープはスティーブンノル、洗顔はDHC、化粧水は雪肌精を備え付けております。
また、アメニティバイキングもフロントロビーで行っておりますので是非ご利用ください。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 00:54:01
-
お部屋が綺麗で、インテリアや雰囲気がとてもよかったです。
ただ大浴場がやや熱すぎなのと露天風呂の景色が見れなかったのは残念でした。
リッチはすごく良くてすすきのにすぐ行けるのはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月15日 21:15:30
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
当ホテルはデザイナーズホテルとしておしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。
大浴場をご利用頂いた際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後お風呂の温度を適温に出来るように改善してまいります。
また、大浴場では曇りガラスを使用している為、景色を堪能することは難しいですが、天空露天風呂では夜空や朝のさわやかな風を感じることができます。
当ホテルは南北線すすきの駅4番出口より徒歩3分、東豊線豊水すすきの駅4番出口より徒歩1分ととてもアクセスが良く、観光やビジネスなど、様々なご利用ができます。
改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 20:01:28
-
出張で利用しました。
豊水すすきの 駅を出て直ぐでわかりやすくすすきのの繁華街にもアクセスしやすい立地です。
館内も部屋もとてもお洒落でとても気持ち良くすごせます。
ただ、朝食の時の対応は非常に気分が悪く減点させて頂きました。
朝食会場受付の男性の方が席まで案内する途中、別のお客さんから「白飯が無い」と指摘を受け私を放ったままそちらの対応をされ戻ってきませんでした。
会場内の真ん中で取り残された私は別の店員の方に事情を説明したところ案内はしてくらましたがお詫びもなく、テーブルに置く食事中の札も渡されず。
最初の受付の方は恐らく40代のベテランの方かと思いますがいかがな対応かと。
せっかく素晴らしいホテルなのに、その件だけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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くまさっちん0835さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- くまさっちん0835さん [40代/女性] 2022年08月06日 19:43:43
-
レンタカーで伺いましたが、駐車場がとにかく分かりにくいです。ホームページに記載されている看板は、コロナ禍の影響で、閉店してて無くなっており、無い看板を探して何度も同じ道を通り越しました。また、札幌は、一方通行が多く路面電車もあるため、戻るのか大変で、フロントに連絡して他の目標を教えてもらいました。
看板が無くなっている事をフロントでお伝えすると、直ぐにホームページの変更手続きを行っていました。フロントの方も、駐車場が分かりにくいですよね。と、おっしゃっていたので、自覚があるのだと思います。きっと、分かりやすい看板が必要ですね。
あと、女性風呂の椅子ですが、表面は綺麗ですが、側面の黄ばみが凄かったです。
掃除を見直して下さい。
しかし、立地はバツグンですし、大浴場も良かったです。
フロントの対応も良かった。
化粧水や乳液も置いてありました。
今後も、一年に一回は札幌に行くので、また、伺いたいと思っています。
朝食は、頂いてないので評価出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 14:31:17
-
駐車場の案内など、明確に表示したほうが良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 09:20:03
-
立地も設備も満足しているが、駐車場に問題があります。8時にチェックインしたときに満車で、先着30台先着なのはしょうがないですが、周りの駐車場の案内がしっかり出来ていませんでした。この時間のススキノなので周りの駐車場もほとんど満車なのはわかりますが、契約駐車場を持つとか、せめて近辺の駐車場マップを(料金も)予め用意する必要がありますよ。おかげで一通だらけの道路を走って30分かかりやっと駐車出来たが疲れて料金を確認しなかったら翌日の朝、4200円になってました。もう一泊できるじゃん!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
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- ご利用のお部屋
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風呂3
yas-1212さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- yas-1212さん [50代/男性] 2022年01月10日 15:58:37
-
とても綺麗で良かったのですが!豊水すすきの駅とすすきの駅を間違えてしまいアクセスが微妙でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- すすきのグランベルホテル 2022年02月23日 05:42:55
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
アクセスに関しまして、当ホテルは札幌市営地下鉄東豊線豊水すすきの駅4番出口から徒歩1分圏内に御座います。
皆様に分かりやすい表記とするよう、関係部署と協議し改善して参ります。
最後になりますが、都心にいながらも当ホテルには満点の星空を眺めれる天空露天風呂等魅力的な施設も御座いますので、是非、次回ご来館の際も、快適なご滞在を頂ける様スタッフ一同お待ちしております。
すすきのグランベルホテル
髙橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツイン(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 12:57:34
-
部屋が狭く旅行ケースを開ける場所が無い。
狭すぎてテーブルも無く、二人で向き合ってお茶も飲めない状況。
折角大浴場があるのだから洗い場に鏡の1枚でもあれば入浴しながら髭も剃れるのだが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- すすきのグランベルホテル 2021年10月18日 08:16:56
-
この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を使い、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の有効活用をしていけるよう努めて参ります。
鏡に関しましては、他のお客様からもお声がございますので、施行関係者と協議を重ねまして改善していけるよう努めて参ります。
今後もお越しになる皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
厚顔ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 19:01:10
-
風呂に鏡は必要
部屋に温度湿度計は必要
エレベーター三基あるのに到着遅い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- すすきのグランベルホテル 2021年09月29日 04:07:02
-
この度は数あるホテルの中より、すすきのグランベルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の鏡、エレベーターに関しましては、ご不便お掛け致しまして大変お詫び申し上げます。
当ホテルの設計上至らぬ点もございますが、設計業者等とこれからも慎重に協議を重ねお客様の快適な滞在に繋がるよう努めて参ります。
湿度計に関しましても、検討して参ります。
これからも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定の特別料金★最上階には癒しの天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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ポンタさまさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- ポンタさまさん [50代/男性] 2023年09月01日 08:48:09
-
露天風呂は良いのですが、かなり汚れが目立ちました。
しかしながら、脱衣場に、フェイスタオルを大目に準備いただいている点は良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- すすきのグランベルホテル 2023年10月08日 15:07:48
-
いつもすすきのグランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂に関しまして、せっかくご利用いただきましたのに汚れが目立っていたとのことで大変失礼いたしました。
確認含め清掃の強化に努めて参ります。脱衣所のフェイスタオルに関しましては定期的に確認を行い皆様にご利用いただけるようご用意しております。 お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めのご予約でお得!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂2
とみおう3950さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- とみおう3950さん [50代/男性] 2023年01月13日 16:30:55
-
お風呂が低評価なのは、設備の問題で無く、入墨の人が入浴していて落ち着いて入浴出来ませんでした。
またサービスが低評価なのは、最初に案内された部屋には荷物が置いてあり、如何にも在室中でしたので、入退室管理が出来ていないなと感じた為です。
それ以外は非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月15日 21:27:01
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
大浴場とサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
大浴場の入れ墨に関しまして大変申し訳ございませんが、当ホテルでは刺青のお客様の入浴を受け入れております。
お部屋に関しましてお部屋の案内が他のお客様と重なってしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同精進し、改善して参ります。
改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月限定直前割】30%OFF!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 09:47:43
-
12月の頭ごろに計4泊しました。新しいこともあり部屋もきれいでとてもよかったです。唯一の欠点は大浴場が熱すぎることです。露天風呂に関しては足もつけれないほど熱かったです。みなさん熱くてすぐ出ていました。どの日もそうだったので設定温泉が高すぎる気がします。そこさえ改善されれぱ何度でも泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- すすきのグランベルホテル 2022年01月23日 21:13:58
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を当ホテルの感想、ご意見へと充てて下さり大変感謝致します。
4泊ものご滞在の中でお客様のご満足頂けた様子が伺え、従業員一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、露天風呂の温度に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
皆様に適温でご入浴頂ける様、温度管理や調節を徹底してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
すすきのグランベルホテル
髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定の特別料金★最上階には癒しの天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
ジャスミン1829さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- ジャスミン1829さん [60代/女性] 2023年06月20日 11:26:53
-
駅からすぐの立地で徒歩ですすきのや狸小路に行くにも便利でした。
お部屋は少し狭かったですが清潔感はありました。
天空露天風呂は疲れを癒すのに良かったです。
食事はしていないのでわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- すすきのグランベルホテル 2023年10月01日 20:46:43
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や施設につきましては、今後とも皆様にご満足いただけるよう、
施設美化・サービス向上に努めてまいります。
是非次回ご宿泊の機会がございましたら、お食事のご利用もお待ちいたしております。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めのご予約でお得!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 10:15:04
-
仕事で、札幌へ行く事になり…時間がなくて、とても綺麗なお部屋で1人で充分過ぎる広さだったのですが、堪能できず、残念でした!!また、お伺いしたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月08日 13:57:01
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。
また札幌にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。お会いできることを楽しみにお待ちしております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 18:49:39
-
他の口コミでも散見されるがチェックインするまでの待機時間が長い。
それ以外は特に不満はないのでもったいない感が否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月06日 10:28:21
-
この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はスムーズにチェックインを行えるように改善して参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
すすきのグランベルホテル
町元
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 19:48:32
-
部屋は綺麗ですが、ビジネスマンには少しデスクが小さく感じました。プライベートであればまた、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月直前割】期間限定20%OFF!道産食材を満喫する和洋60種の朝食ビュッフェ/朝食付
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投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:53:46
-
部屋は綺麗で次回も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★ポイント10倍】期間限定!料金そのままでポイント貯まる♪癒しの天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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あかり0628さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
3月11日に素泊まりで宿泊しました。部屋はとても清潔でよかったです。シャワールームなので狭いですが、大浴場があるので問題ないかと。洗面台は狭いので1人しか使えません。
テレビと携帯を繋げて見ましたが、回線がサクサクで非常によかったです!!
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この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
洗面台が手狭なこと、ご不便をお掛けいたしました。
お部屋や回線につきましても、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。