ゲストを数時間入室させる事に追加チャージを受けました。宿泊させる訳でないのに課金をするとはホテル本来の対応だとは思いません。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年02月

出来たばかりということもあり、とても綺麗です！室内もよかったのですが、ほかのレヴューにもありました通り、「トイレットペーオアーホルダー」の一がとても残念でした。体が硬い方は無理なくらいに「体を着座姿勢でひねる」これは厳しい。設置位置がここしかないと言わんばかり。唯一の残念賞です。あとは併設駐車場。ホテル周辺は「一方通行」なので、もう１周回って「ホテル裏」に回らなければたどり着かない。普通乗用車がギリの大きさで中々立体駐車庫に一発で入れられないくらいの狭さ。新しく良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

新築で綺麗。スタイリッシュなホテルです。

他の方のレビューでも同じような記載がありましたが同じような感想を持ちました。
オープンしてから2ヶ月。まだまだ改善されていないようです。
施設自体は良いのですが、人員不足なのかな？
チェックインは17時前でしたがフロントに行列。
チェックインに時間がかかりすぎ。自動チェックイン機がありましたが従業員の説明や誘導もなく、どんな予約をした人がその機械を利用できるのか謎のまま。
夕食にお店を予約してるなど、予定がある方は予定の30分以上前にホテルへ行くことをお勧めします。

部屋は狭い。ツインに中途半端なソファー？みたいな椅子は荷物置きにしか出来ません。
トイレはフタをあけると流れていないトイレットペーパーが・・・
お掃除してますか？
トイレットペーパーは体を横にひねらないと取れない位置です。
あのホルダーでは位置変えは無理ですね。

大浴場・露天風呂は気持ちよかったですが、夜の露天風呂は道路向かいの焼肉店の香りがただよって、気になる人はいるかも。立地上仕方ないと思いますが。
朝の露天風呂は天気も良かったので流れる雲を眺めながらゆっくり出来ました。
周りが塀なので景色は空しか見えません。
脱衣場と浴室内のゴミ箱があふれかえっているのは綺麗なお風呂も台無し。
ウオーターサーバーの水もからっぽ。こまめな点検が出来るようスタッフの配備が必要かと。

朝食会場も宿泊人数に対して席が少なすぎ。コロナ禍で座席数を少なくしているのであれば朝食時間を長くしたほうが良いと思います。8時半頃いっても20分くらい待たされました。
9時ごろには行列がすごくイライラしたお客さんが・・・
チェックアウトが11時や12時であれば10時30分まで朝食取れたほうが良いのでは？

至らない点が目立ちましたが、従業員さんの接し方は好感が持てましたのでオペレーションを改善していだだき頑張って欲しいです。
この後も私のようなレビューが見えるようであればリピートは無しです。

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レジャー

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宿泊年月

2021年11月

新しいホテルなのでお部屋はきれいでした。
が、隣接している建物が只今工事中なので、夕方17時まではドリル音がなかなか凄まじく、朝は8時過ぎからトントンカンカン響いてきたので…まあ、仕方のないことですが…くつろげませんでした。

大浴場はチェックインしてすぐに行った時はきれいでしたが、夕食後にもう一度行ってみたら、ライトアップされているのが逆効果になって、浴槽のお湯一面に白い花のように垢がびっしり浮いているのを目の当たりにして絶句しました。近くにいた宿泊客も「これは入れないよね」と諦めて出ていきました。マナーのよくない人がいたのかもしれませんが、お湯の循環ろ過が出来ていないのでしょうか? 残念な気持ちになりました。

苦言を呈しましたが、まだオープンしたばかりなのでこれから頑張っていただきたいと思います。

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その他

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一人

宿泊年月

2021年09月

ホテルは新しいという事でとてもきれいでした。立地もいいです。お風呂は洗い場が少ないかと思います。
夜は、湯船に間接照明が当たっているのできれいですが、その反面、汚れが目立ちます。
外の露天風呂もちょっと圧迫感がありました。
タオルですが、洗面台にハンドタオルがないので、大浴場に行く時に１つタオルが足りません。
スタッフもまだ不慣れな感じがありました。
そういうソフト面がちょっと物足りないホテルでした。
今回は、55%OFFなので利用しましたが、正規の値段でこのサービスではリピはしないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月