主人と子供が泊まったのですが、帰ってきて最初に言った言葉が「食事が不味かった」と二人とも口を揃えて言いました。夕食も朝食もおいしくなかったそうです。部屋は低反発のベットでよかったし、大浴場も檜の香りがしてよかったそうですが、やっぱり旅の楽しみは食事なので、と散々文句を言われました。この「お客様の声」を読んで選んだ宿だったので、ショックでした。

お風呂は貸し切りでよかったです。

初めての上田を訪ねました。
ホテルの従業員の方々はとても親切で心地よく滞在させていただきました。ありがとうございました。食事も温泉もとてもよかったです。機会があったら又泊まりたいです。

　初めて、出張で、上田を訪問しました。美しい町ですね。ホテルでは、ユニットバスではなく、天然の温泉にゆっくり浸かれて、仕事の疲れが癒されました。
　また上田を訪問することがあれば、是非また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

家族で利用させていただきました。
お部屋もきれいでよかったです。

お風呂がひとつしかなかったのですが
貸切になってよかったです。
ついでを言えば、朝も入りたかったです。
（朝風呂が好きなので）

値段も安く、とても清潔で宿泊しやすかったです。
また機会があれば、利用させていただきます。

夕食の時間外に着きましたが、快く対応していただき感謝しています。
大浴場も広く気持ちよかったです。男女共に使えるとの事で、鍵をかけて
1人でゆっくり入る事ができました。
混んでいる様子はなかったのに、既に10畳の部屋がなかったのは残念でした。大人3人で8畳、次の間無しはちょっと手狭でした。
扉が内開きで、靴を横の棚に入れてからしか入れないのは不便でした。

上田への出張の際に利用させていただきました。
夜遅い時間に利用したからかもしれませんが、他の方が書かれていたような待ち時間もなくゆったりと温泉につかることができました。
第二駐車場というのが分かりづらかったので、そこのところの改善を期待します。

食事の案内（チェックインのときに無かった）や、朝食の手際（こちらは4名なのに、食事が3名分しかなかったしそのことを説明してもなかなか判って貰えなかった）が悪かったです。
タバコの臭いが外から入ってくるのも辛かった。
他は良かったです。

大浴場が貸し切りに出来るのは非常に良かったです。朝食もとても美味しかったです

駅近でお値段が安かったけど、予想以上にきれいでした。和室の部屋があるのが、子供連れにはよかったです。スタッフの方の対応も親切でした。また、機会があれば利用したいです。

上田駅の近くと立地もよく、お値段もお手頃。子供づれなので、和室の部屋はありがたいです。

駅からも近く、少し歩くだけで上田城と観光にはとてもよかったです。
また、お蕎麦が好物なのでイベントも楽しめました。
部屋も清潔で心地よく、貸切で入った温泉もお肌すべすべで好評でした。
騒音（？）も気にはならず旅の疲れを癒すにはよかったです。

駅に近く、観光には便利だと思います。
地域的な人柄なのか上田の方は皆さん親切で明るいですね。楽しく観光させていただきました。
接客は丁寧で、部屋も広くて快適でした。温泉も貸切で夕・朝とスムーズに利用できて良かったです。雑誌・新聞や本が置かれてあって利用させていただきました。少々外の音が響きましたが、住宅も近いですし立地的には仕方が無いかなと思います。また機会があれば利用したいです。

以前の人も書いているように、壁が薄い？のか回りの音がよく聞こえる。値段を考えると、お風呂も家族で貸しきれるし、非常に満足しました。

値段が安かったので利用しました。
部屋が少し狭いかとも思いましたが、綺麗でしたし、
冷蔵庫も自由に使えるところも良かったです。
食事も美味しかったし、接客も親切でした。
騒がしくなく快適に過ごせました。
ありがとうございました。

上田駅に近く非常に便利です。
部屋も畳とベッドがあり広々してました。

風呂（温泉）が朝も利用できればよかったです。
インターネット無線ランもフロントで貸し出ししてもらえた
みたいだけどチェックアウト時まで気づきませんでした。
部屋の案内にも紹介してもらえてれば良かったです。

またお世話になりたいと思います。

部屋の壁が薄すぎ。
設備・内装の好印象もいざ部屋に入ってくつろぐと、隣のテレビ・話し声はおろか物音一つ一つまで聞こえて、寝れたものじゃない。

防音に対しての意識はどうなっているのですか？

上田駅からすぐ近くということで、チェックインした後も、門限まで上田の町をゆっくり散策出来ましたし、立地に関しては言う事無しです。部屋も１人で泊るぶんにはちょうどいい広さだったと思います。部屋の外の雑音など確かにありましたが、自分としては大して気になると言う程ではなく、のんびり出来たと思います。のんびりし過ぎて寝てばかりいたような気もしますが（笑）。食事に関しては、夕食がやや量が多かったような気がしました。それと、出来うれば部屋で１人でゆっくりとりたかったという気もします。大浴場はとても満足のいくものでした。ユニットバスよりやはりこうゆう場所に来たら大浴場ですね。とても癒されましたよ。全体的に値段に見合った、サービス内容だったと思います。また来たいと思える、満足のいく旅館でした。

上田駅に近くとっても便利でした。
私は、ビジネスホテルに宿泊するといつも眠れないのですが、静かな和室のせいかぐっすり眠ることができました。
接客がよく気持ちよく宿泊することができました。
上田に行く時は、ビジネスホテルではなく是非、祥園さんを使いたいと思います。