設備・アメニティ4
keihan3505さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- keihan3505さん [30代/男性] 2020年08月07日 16:47:51
-
立地は上田駅から徒歩で3分程と最高の場所です。
本館の大浴場は温泉でした。浴槽はそこまで大きくはなかったですが、1日の疲れを十二分に取ることができました。
館内には無線LANを使えるが、渡される館内案内にはパスワードしかなく、どれに繋いだら良いのかが少しわかりづらかった。また始発列車に乗らないといけなかったため、朝の5時20分くらいにチェックアウトをしましたが、フロントに設置していたベルを鳴らしてもスタッフは出てこず、危うく乗り遅れるところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2020年09月02日 20:51:05
-
この度は、祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
朝のチェックアウトの際には、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
以後気を付けさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】素泊りプラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館-SumiRoom-ダブル◆【禁煙】】
設備・アメニティ4
nemo5158さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- nemo5158さん [50代/女性] 2018年10月16日 23:21:58
-
良くも悪くも古くからの温泉旅館。
本館の入浴時間帯が完全に男性優先。
夕食時間の最後が7時というのは早すぎだと思います。質と量は値段相応。
朝食がバイキングでなかったのは好感が持てました。
部屋の設備は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2019年01月05日 18:08:03
-
この度は、祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
本館の大浴場のご入浴時間の件は、申し訳ございません。1つしかありませんので、交代制にさせて頂いております。別館のお風呂もお入りいただけますので、次回ご利用いたきましたらお入り下さい。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館-SumiRoom-ダブル 【禁煙】◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 14:26:45
-
部屋の浴室とトイレ周りの清掃が甘く、髪の毛等がいくつも落ちていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2017年10月05日 14:49:19
-
この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、お掃除が行き届かないところがございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことの無いよう気を付けてまいります。
何か他にもお気付きの点がございましたら、ご連絡下さい。
よろしくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 禁煙】
設備・アメニティ3
さべひろさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- さべひろさん [40代/男性] 2021年10月21日 19:10:25
-
お手頃な価格で宿泊させていただきました。丁寧に応対いただき、お風呂も手頃でよい大浴場でした。部屋は一般的な宿泊施設のもので、ユニットバスの部分のタバコのニオイが残っていたのが残念でした(部屋は問題ありませんでした)。仕方がなかろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2021年12月15日 15:19:19
-
お客様の声には感謝しております。ご指摘の点改善して参ります。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <男性限定>9月・10月◆素泊まり4950円\大浴場利用付き&駐車場無料/上田駅から徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋◆【禁煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 23:48:33
-
温泉を目的に宿泊しました。
立地は抜群ですし本館のお風呂も別館のお風呂もとても良かったです。
色々な浴槽に入りたいので別館のお風呂も男女交替にして欲しいと感じました。
お料理は信州牛の炙り寿司プランを選択しましたが、炙り寿司を含めて正直...
お蕎麦だけはとても美味しかったです。
次回はお昼にお蕎麦と温泉を楽しむか、素泊まりにして上田の居酒屋を巡りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2020年12月27日 10:56:53
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉につきましては、お客様のご意見などを参考にさせていただき、25日より本館温泉と別館温泉という分け方をし男女別時間制に改善しましたので、これからは全ての温泉をお楽しみいただけます。是非またご利用下さいませ。また、お食事につきましては頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- \信州牛の炙り寿司/夕食グレードアップ!<1泊2食>【本館】【大正ロマン離れ寿久庵】
- ご利用のお部屋
- 【本館-ツイン◆3F【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 14:42:06
-
大浴場が男女で1つなのが残念でした。しかも女性が2時間のみで朝風呂も入れなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2020年06月04日 17:52:24
-
この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場は男女交代でお入りいただいておりますので、女性の方にはご不便をおかけいたします。
朝風呂も、女性の方は別館のみとなります。
これから色々検討させていただいて皆様にご不自由をお掛けしないように努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】
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熊のノバさんさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 熊のノバさんさん [50代/男性] 2020年03月16日 14:11:41
-
トイレのウォシュレットが壊れていて水が出ないのには困った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2020年06月04日 17:46:32
-
この度はせっかく祥園にお泊りいただきましたのに、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう気を付けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】素泊りプラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館-ファミリールーム◆3F【禁煙】】
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投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 08:22:43
-
部屋寒く、風呂温度微妙な温泉でした。とにかく寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2020年03月03日 18:47:31
-
この度は折角祥園にお泊りいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】素泊りプラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】
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isao1301492さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- isao1301492さん [40代/男性] 2020年02月08日 16:50:31
-
部屋はきれいでしたが風呂がぬるい、部屋が寒い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2020年03月03日 18:46:02
-
この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お風呂は源泉が温度が低いので加熱しております。
41度には設定してあるのですが、お客様お一人づつのお好みもございますので、むずかしいところではございます。
お部屋の件は申し訳ございませんでした。
おっしゃっていただければファンヒーターもお入れ出来ましたのに、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】素泊りプラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】
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ranpo2004さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- ranpo2004さん [60代/男性] 2019年12月19日 19:06:08
-
風呂の時間が限られていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2020年02月17日 17:45:45
-
この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
大浴場は秘湯しかございませんので、男女交代でお入り頂ております。
別館には小さいですが、男性用、女性用とございますので、本館にお泊りのお客様もお入りいただいております。
下駄をご用意させていただいて、ご案内させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館-和室6畳◆】
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投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 18:03:35
-
お風呂がとても良かったですが。トイレのレバーが取れそうになっていたのでちょっとガッカリしましたがお部屋については満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2019年06月02日 14:29:55
-
この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
トイレのレバーはネジが緩んでおりました。ご連絡いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館-和室8畳◆】
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投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 15:01:57
-
真田祭りに合わせ宿泊しました。別館に泊まったのですが、まず古さにびっくりし、部屋に入ると角にクモの巣があり、はっきり言って本館にした方が良かったかなぁとおもいました。食事はいたって普通で、Wi-Fiはあって無いようなもの。外の庭は草ぼうぼうでした。映画の撮影によく使われているようですが、もう次は泊まりません。レトロな旅館好きにはおすすめです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2019年05月31日 20:28:52
-
この度はせっかく祥園の別館にお泊りいただきましたのに、清掃等行き届かずに大変申し訳ございませんでした。
早速、点検をいたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- \大正ロマン離れ寿久庵/1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【寿久庵-山もみじ◆】
設備・アメニティ3
イイトコドリマクリドリさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- イイトコドリマクリドリさん [30代/男性] 2018年09月13日 16:32:48
-
総評としては普通かな。可もなく不可もなく。良かった点は、風呂が貸し切り状態だった事。平日だったこともあり、一時間近く入っていたが誰も入って来なかった。部屋の広さ、設備も悪くなかった。冷蔵庫もあったし、トイレもあった。残念だったのは、風呂場にも部屋にも剃刀が無かったこと、クシが無かったこと。あと、朝飯は口コミほど良く無かったかなぁ。納豆のネギと牛乳が欲しかった。でも、値段を考えると妥当かな。たまたまと思うが、会社の団体が食事場で会議のような話をしていたのが気になりました。朝からは辞めてもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2018年12月02日 21:39:46
-
この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
カミソリとクシはフロントでご希望のお客様にお渡ししております。ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館-SumiRoom-ダブル◆】
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投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 22:50:57
-
朝食時、スタッフがいなくて、声かけても雰囲気悪く、印象良くありませんでした。又、階段での部屋までは高齢者には不向きかと感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2018年01月28日 20:42:01
-
この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご気分を悪くなさったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう改善してまいります。
当館の3階のお部屋はエレベーターが2階までしかまいりませんので、2階から階段をご利用いただくようになります。インターネットでのご予約の場合、2階のお部屋をお選びいただければと思います。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ3
JPE0093さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- JPE0093さん [60代/男性] 2017年12月01日 16:38:48
-
温泉旅館の和室と同じでよかったのとビジネスで駅近くで温泉に入れるのは良かった。ただお風呂が男女時間制となっているのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2018年01月28日 20:32:10
-
この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
大浴場は一つしかございませんので、交代でお使いいただいております。ご不便をお掛け致します。
別館「寿久庵」にお渡りいただきましたら3名様位にはなりますが、男湯・女湯とございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き☆和室のビジネスプラン】上田駅より徒歩3分! 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ3
マニア1500さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- マニア1500さん [50代/男性] 2017年06月18日 20:53:46
-
全体的には部屋、お風呂(3回入り全て貸切状態)とも申し分なかったですが、
このサイトの記載漏れやミスがある!
○連泊で12000円(税込)で申し込んだのに、精算時は12300円だった
入浴料2日分が加算されていた。
このサイトには一切記載されていなかっただけに騙された感があった
○部屋の設備備品に「くし」とあったが実際にはなし
ホテル側に対しては、
○部屋の目覚まし時計のカチカチがうるさすぎて電池を抜いて寝た
今時の時計にしてはレトロ過ぎる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2017年07月19日 16:18:46
-
この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
入湯税の件ですが、施設情報のところに記載してございます。どうしても天然温泉ですので、入湯税をお預かりするようになります。申し訳ございません。
くしはフロントではご希望の方にお渡ししております。ご案内不足で申し訳ございません。
目覚まし時計の件は検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 17:51:46
-
5/2に宿泊しましたが窓にカーテンがなく朝ゆっくり眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2017年05月21日 21:14:07
-
この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋は和室でございます。
障子の処にブラインドもございましたが、お解りづらかったかもしれません。
「ブラインドがございます」と言うメモをいれさせていただきました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き☆和室のビジネスプラン】上田駅より徒歩3分! 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ3
アビレビさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- アビレビさん [40代/男性] 2016年12月17日 21:29:55
-
駅から近く、温泉もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2017年02月05日 17:25:44
-
この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き☆和室のビジネスプラン】上田駅より徒歩3分! 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【本館別棟 和室】
設備・アメニティ3
あおれんがさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
- あおれんがさん [30代/女性] 2016年11月19日 22:29:49
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上田城、真田の郷観光の為に一泊させて頂きました。上田駅からも割りと近く、和室で広かったのですが、タバコの臭いがスゴくて、すぐに窓を全開にしました。喫煙とも書いてなかったと思ったのですが、喫煙なら場所を変更したかなっ思いました。お風呂は男女入れ替えでお風呂は気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上田温泉祥園 寿久庵 2017年02月05日 21:59:31
-
この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋は喫煙可能のお部屋でございました。最近は禁煙室ご希望のお客様が多くなってまいりましたが、喫煙希望のお客様もいらっしゃいますので、全室禁煙にも出来ないでおります。楽天からのご予約ですと、ダブルと6畳のお部屋が禁煙のお部屋になります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き☆和室のビジネスプラン】上田駅より徒歩3分! 【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ
観光の時、荷物を預かって頂いたのは助かりましたが、正直に言いますとちょっと全体的には残念かと思いました。他のプランより安い5000円代のプランだったからか、表現しづらいのですが、プライバシーが結構漏れそうな襖だけの簡単な御部屋に通されて内心面食らいました。これが老舗旅館では普通なのでしょうか、そうしたらすみません。朝食はレビューで皆さんが絶賛でしたので期待していたのですが、こちらも白ご飯以外は…。時間も指定制だったのでホカホカかなと思っていたのですが魚は冷めていて残念でした。楽天の写真のページに朝食例を載せた方が良いと思います。申込み時に三人としていたのですが、最初二人分しか用意されていなかったのもちょっと残念でした。後から用意はして頂いたのですが…。
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この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、当方の不手際で最初、お布団が二枚しかご用意してなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食はお時間をお決めいただいて、暖かいものをお召し上がりいただけるよう気を付けておりますが、冷めていたとのこでこちらも申し訳ございませんでした。
皆様からのお声を、これからのおもてなしに反映していきたいと思います。