この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めいただきありがとうございます。
お部屋、ご朝食満足いただけたようで大変嬉しく思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、案内係が付近に立つなどの対応させて頂きました。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。

当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
また、お部屋・ご朝食に関しましても満足いただけたようで大変嬉しく思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件につきましてご不便おかけし申し訳ございません。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。

この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

施設やご朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。またUSJにお越しの際は是非当ホテルへご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。

この度は、オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

貴重なご意見も頂戴いたしましてありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。


現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにお越しくださいませ。

この度は、オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け取め、改善を進めさせていただきます。


ご朝食ご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにお越しくださいませ。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティへご宿泊頂きましてありがとうございます。

ツインルームでは2部屋を行き来できるルームを兼ね備えており、今回はそのお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
重ねて朝食や立地の件もお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

今後もお客様に選ばれるホテルとして努力を重ねて参りたいと思いますので宜しくお願い致します。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ランドリーの件、ご迷惑をお掛け致しまして大変失礼致しました。
朝食は当館自慢の朝食となっております。次回も是非ご利用頂ければと思います。

今後もお客様に選ばれるホテルとして精進して参りますので当ホテルをご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
空調設備に関しましては、お客様からのご要望事項として検討を進めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食やウェルカムラウンジに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。
またフットマッサージの充電が無かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参る所存でございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
客室にFoot Fit2を全台設置しており、皆様の旅のお疲れを癒やすアイテムとなっております。ご満足頂きありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進致しますので今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、スタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止めると共に、これから皆様にご快適且つご満足いただける様スタッフ一同精進して参る所存でございますので、甚だ恐縮の至りではございますが今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムラウンジにつきましてはお気に召して頂いておりますようで、とても嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉は社内で共有し、皆様にご快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ウェルカムラウンジに関しまして、お気に召して頂けたとお伺いでき嬉しい限りでございます。
今後一層より良い滞在をご提供させて頂きますよう日々精進して参ります。

是非またお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なコメントを頂きまして、併せてお礼申し上げます。
この度は室内アメニティやRefaのドライヤーやアメニティにご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
またウェルカムラウンジに関しましてお気に召して頂けたとお伺いでき、嬉しい限りでございます。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティでは、これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムラウンジや朝食の件でご意見を頂戴し、ご迷惑お掛け致しました。申し訳ございません。
頂きましたご意見については社内にて共有し、今後お客様にご満足して頂けるようなホテル作りを目指して頑張って参る所存でございますので、甚だ恐縮ではございますが、ご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またチェックインの際は、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食やウェルカムラウンジに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は当館のウェルカムラウンジをご利用頂き、またご満足を頂けましたようで幸いでございます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを検討し、提供して参りますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
また、ご滞在をごゆっくりお過ごし頂けたこと嬉しく思います。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

またご丁寧な投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

この度はご到着お手続きの際にお待たせをしてしまい申し訳ございません。
お客様を少しでもお待たせすることなく手続きを済ませて頂けますよう、業務の効率化とスタッフの指導を強化して参ります。

ウェルカムラウンジでのサービスにつきましてはご満足を頂けたとお伺い出来、嬉しく存じます。

これからも快適にご利用頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同一丸となって取り組んで参る所存でございます。
引き続きオリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご愛顧くださいましたなら幸いでございます。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同