１名で申し込みましたがツインルームのベッドの１台がダブルサイズで一人でゆっくり寝れました。
朝食バイキングは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

一日目はパークインの予定がなく部屋でゆっくりしたかったのでクアッドルームにしました。
真ん中の広いスペースにテーブルと椅子が４つあり、食事をしたりゲームをしたりリビングのようにくつろげました。

朝食バイキングは全部美味かったです。搾りたてオレンジジュースは最高でした。

不満は２つ。部屋にお茶のティーパックがなかった事です。
年配の母親が困ってました。
それと添い寝の子供のバスタオルがなかった事です。電話すればすぐに持ってきてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

現在プレオープンですが、ホテルの客室などに少し古さを感じます。
朝食はコロナの影響？でプレートでの提供でしたが、ご飯とパンやドリンク等は好きに取れました。プレートと聞き期待値が下がりましたが、実際には提供される種類は豊富でしたので、満足出来るものとなりました。
フロントの方はとても感じが良い！と言うわけではないですが、こちらからの要望に臨機応変に対応をして下さりました。この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

コネクティングルームだったので
隣同士の部屋の行き来が大変便利でした。朝食のビュッフェも
とても美味しく家族みんな大満足でした。立地とても良かったので
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ランドリーの設備がないのが残念でしたがそれ以外は高評価です！朝食が美味しかったので次に宿泊する時も朝食付きにしたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

とてもリーズナブルな反面、朝食付きで立地も良く、快適でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

一泊して、翌日に朝イチからUSJで遊ぶ予定で泊まりました。

20時予定で予約して、
18:30くらいに着いてしまったのですが、
問題ないと対応してくれて気持ちよくチェックイン。
他の部屋に空きが出たから、
予定していた部屋に1000円追加で
グレードアップも出来ると案内してくれて
広くて快適な部屋に通してくれました。

お風呂がユニットバスなのが唯一残念ポイントですが、
朝食ビュッフェもあるしコスパも良いのでハッピーです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

USJで閉園時間まで遊び、ただ寝られれば良いかなと思って近くのホテルにしましたが、とても綺麗なホテルだったのでお得に感じました。
そして子供と同じベッドで寝てもゆったりとしていました。
朝食なしにしていたのですが、チェックイン時に少し安くしてくれると言われたのでお願いしたら、朝食レストランも広くゆったり。この日はプレートで出して下さると聞き、量が少ないかと想像していたら、野菜フルーツ生ハムなどが乗ったプレートと選べるプレートが出てきてボリュームに驚きました。その他に、ドーナツお味噌ご飯生卵はお好きなだけなので沢山取ったら食べ切れないです。
機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

家族5人で同じ部屋のホテルがあまりなく、こちらは貴重なホテルでした。
コネクティングルームは2部屋を繋いだお部屋だったので、トイレやTVが2台あり、とても良かったです！
お食事も美味しく、スタッフの対応も満足です。ただ、空調が3段階でしか調整できなかったので、少し寒かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お部屋は古さを感じますがお安いので、パークで閉園まで遊んで寝るだけ！って方に向いてます。チェックアウト時、フロントに寄らなくていい、USJに近くて便利でした。
朝食は一般的なホテル朝食メニューに加えて、ワインが飲みたくなるような生ハムやチーズ、オリーブなんかもあって個性的な感じ。ビーフ100%のミニハンバーガーや、ワッフルにチーズたっぷりエッグベネディクトなど美味しかったです♪
しぼりたてオレンジジュースなどフルーツジュースが色々あって沢山飲んじゃいました。
朝食をつけるかつけないかでホテルの印象が変わりそうです。

チェックイン前、チェックイン後に荷物を預けたい人！
鍵つきのキャリーケースなら大丈夫だと思いますが、普通のバッグやリュックは預けるの躊躇してしまうかも…。
バゲージルームが入り口真横にあって、自分で棚に荷物を置いて鍵つきの紐を通してロックします。
利用するのに宿泊予約があるかのチェックなど特になく、係員が不在＆フロント前も通らず誰でも入れる部屋なので、防犯面が心配になりました。
預ける物が普通のバッグやショップバッグなどの人はホテルではなく、外のコインロッカーに預けるorチャック用の鍵を持参するなど対策をされたほうが良いかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

USJキッズフリーバケーション特典で利用させていただきました。素泊り利用でしたがフロントの方にも丁寧に対応きただき、部屋もきれいのでとても良かったです。立地がとても良くシティーウォークと連結しているのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

キッズフリーバケーションプランがお得だったので大阪在住ですが今回初めてUSJに一泊で行きました。
大人2人と10歳、6歳の子供での宿泊でしたがお部屋は狭いもののダブルベッド＋シングル2つあったので広々と眠ることができました。
お掃除は綺麗にされているようで安心しました。ただオフィシャルホテルと思って行ったのですがUSJ感ワクワク感はないホテルです笑
ロビーが殺風景すぎる気がするのですが。。。リブランドとのことなので本オープンに向けてこれから手を加えるのでしょうか。
フロントの方は丁寧で感じのいい方ばかりでした。
コロナ禍の旅行でしたので朝食会場が不安でしたが夏休み中ですが月曜だったからか人も少なく良かったです。お料理は普通に美味しかったです。特に感動はありませんが。。子供は串カツを気にいってました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
どこにも行けなかった夏休みですが最後にいい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回２回目。ビュッフェを期待して取りました。
受付はスムーズに済みました。案内も要点案内でわかりやすい。
気になったのが電話対応でフリーWi-Fiを質問受けていた事。
テレビつけないとわからないものはどこかにわかりやすい案内が必要かと感じました。(自分は前回でわかったので問題なし)

お目当てのビュッフェですが、、、
朝食ビュッフェは種類がしっかりあり良かった。少なくなってるものもなく、減ってきたら補充などもしっかりしてました。
ハンバーガーも食べやすい大きさですぐの提供。味も良し。
スタッフの案内もスムーズで、食べ終わった席はプレートで確認してすぐの片付けも良かったです。
やっぱりセットより食べたいものを取るビュッフェがいいです。

少し残念なのは、部屋のテーブルでしたが、ペットボトルかコップの水滴跡が残っています。部屋の電気をつけたときに発見。他の部分はしっかり清掃してるのか気になりました。あとテーブルを拭いても消えない傷や何かの跡(コップみたいな)は処理は難しいのでしょうか？
全体空調なので部屋の温度調整が難しく、寒かったり暑かったり、、、設備全て変えるのは難しいと思いますが、他の方からも意見は出てるとは思います。
前回よりも総合的に見てよく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

ＵＳＪ帰りだったので寝られればと思っていましたが、キレイなホテルで立地もよく大変満足しています。
朝食がとてもおいしかったです！
部屋のエアコンはオフにしていましたが、全館空調のため温度調節ができずクーラーがよくきいていてとても寒かったです。
フロントで温度調節できないか確認しましたが、できないとのことで持っていったパジャマの上から備えつけのパジャマを自分も子ども達も着ました。
部屋の温度調節ができれば、ぜひまた泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

９時頃、朝食を済ませて部屋に戻ったら、ハウスキーパーが四方の部屋を清掃していたので、清掃のワゴンが何台もあり、部屋周りの廊下を占領されていました。清掃中の部屋のドアがいくつも開けっぱなしで、そのせいか臭いが気になりました。
11時チェックアウトなので、それ以前に清掃するのであればこじんまりとしてほしかったです。
それ以外はコスパもよく満足で、朝食も最高（ビュッフェ）でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

大人3名、12歳1名で利用致しました。
・ベット2.エキストラベッド1で十分寝返り出来るひろさで、
寝れました。

・部屋にお茶等があれば、よかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

素泊まりでしたが、ユニバーサルスタジオで遊び尽くして帰って寝るのには充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7月30日宿泊しました。
プレオープンという事でサービスなどちゃんと行き届いてるか心配でしたが、快適に過ごすことが出来ました。
一つ残念なのは、床カーペットが全体的に汚れていました。
引き継ぎ前のホテルで使用されていたままだと思いますがそれ以外は良かったと思います。
朝食付きプランで朝のバイキングはどれも美味しく、ハンバーガーやドーナツは感動レベルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

朝食付きで、ユニバーサルシティからも近く、とても良かったです。
朝食もどれも美味しく、自分的には、ミニハンバーガーと、絞りたてオレンジが大変美味しくて大満足でした。またユニバ行くときはまた、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

USJに遊びに行くのにいつもは日帰りですが、せっかくなのでキッズフリーバケーションで利用しました。
中々、大人１名、子供１名のプランがなく、オリエンタルホテル様ではプランがあったため助かりました。
宿泊当日のユニバのチケットを受取に8時過ぎにホテルに寄りました。とてもスムーズな対応でした。お部屋もツインが空いていたとのことで、ホテル様のご厚意で同料金でお部屋の変更をして下さいました。子供が広いベッドで寝れた！と喜んでおりました。
翌日の朝食は今はビュッフェではなくプレートでの提供でした。大変ボリュームがあり大人も子供も同じ量だったので申し訳ありませんが少し残してしまいました。パンなどはおかわりが出来る形にしてもらえると残すこともないかと思います。絞りたてのオレンジジュースは最高に美味しかったです！
チェックアウトの時間も遅めだったので、前日のユニバ疲れをゆっくり休める事が出来ました。
立地、コスパ共に大変満足です。
ただひとつ残念だったのは、チェックアウトを済ませ、帰る時にスタッフの横を通り子供と一緒に『ありがとうございました。』とお礼をお伝えしましたが、フロントの方とお仕事の話をされていたのか何の一言もありませんでした。少し悲しかったです。
それでもまた、このような関西だけのプランがあったときには利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月