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アパホテル〈名古屋駅前〉のクチコミ・お客さまの声
名駅バスセンターから出発のツアーが早朝のため前泊利用しました。駅近で、新しく、TVも52インチと大型で、コスパも最高でした。次の点の改善を検討されてはと思います。1 新型コロナ感染拡大防止のために、「洋式トイレではフタを閉めて流して下さい」と国のガイドラインに記載されていますが、その表示が何処にもありません。ツアー先のホテルでは、パブリックだけでなく、各部屋のトイレにも表示がしてありました。何故、表示されないのでしょうか? 2 客室ドアに煙防ぐーんが備え付けられているのは良いのですが、AEDが何処に設置してあるか、何処にも明示されていません。VODのホテル案内にも明示されていません。客室ドアの避難経路図に記載しておけばと思います。新幹線でも座席の前の案内に表示しています。3 地震、停電等でEVが停まり、EV内に閉じ込められた場合の、水、非常灯、トイレ等の緊急装備品が備え付けられていません。地震大国では絶対に必要と思います。あるホテルでは、緊急装備品の中にうちわまでも備え付けています。 また、利用する機会があると思います。
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この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在に概ね満足いただけたようでして、光栄でございます。また改善点をご提案していただき、誠にありがとうございます。1点目ですが、共用部のお手洗いには「フタをしめて流してください」のステッカーを貼っておりますが、客室には貼っておりません。今後掲示について関係各所と検討してまいります。2点目ですが、AED設置場所はフロントのスタッフ側の棚の上においてあります。場所に関してはどこにも明記しておりませんでした。お客様にご指摘をいただかなければ、気づかなかったことでございます。早急にテレビの総合インフォメーションに記載させて頂きます。3点目ですが、火災、地震に関してはドアが開いたまま停止するようになっております。しかし停電時だと閉じ込められる可能性もございまして、お客様の仰る通り、EV内にも非常装備品が必要であると感じております。スタッフ内で情報を共有し、改善策を練って参ります。また名古屋へいらした際はぜひ当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 佐々木
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東横INN姫路駅新幹線北口(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-03-30 22:34:10
名鉄トヨタホテル(愛知県)
投稿日:2024-03-30 22:15:32
ホテル郡上八幡(岐阜県)
2.0
投稿日:2023-10-05 22:45:59
ハートンホテル北梅田(大阪府)
投稿日:2023-01-05 16:05:40
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)(京都府)
投稿日:2023-01-04 14:22:29
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文明堂4319さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
名駅バスセンターから出発のツアーが早朝のため前泊利用しました。駅近で、新しく、TVも52インチと大型で、コスパも最高でした。次の点の改善を検討されてはと思います。1 新型コロナ感染拡大防止のために、「洋式トイレではフタを閉めて流して下さい」と国のガイドラインに記載されていますが、その表示が何処にもありません。ツアー先のホテルでは、パブリックだけでなく、各部屋のトイレにも表示がしてありました。何故、表示されないのでしょうか? 2 客室ドアに煙防ぐーんが備え付けられているのは良いのですが、AEDが何処に設置してあるか、何処にも明示されていません。VODのホテル案内にも明示されていません。客室ドアの避難経路図に記載しておけばと思います。新幹線でも座席の前の案内に表示しています。
3 地震、停電等でEVが停まり、EV内に閉じ込められた場合の、水、非常灯、トイレ等の緊急装備品が備え付けられていません。地震大国では絶対に必要と思います。あるホテルでは、緊急装備品の中にうちわまでも備え付けています。
また、利用する機会があると思います。
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この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に概ね満足いただけたようでして、光栄でございます。
また改善点をご提案していただき、誠にありがとうございます。1点目ですが、共用部のお手洗いには「フタをしめて流してください」のステッカーを貼っておりますが、客室には貼っておりません。今後掲示について関係各所と検討してまいります。2点目ですが、AED設置場所はフロントのスタッフ側の棚の上においてあります。場所に関してはどこにも明記しておりませんでした。お客様にご指摘をいただかなければ、気づかなかったことでございます。早急にテレビの総合インフォメーションに記載させて頂きます。3点目ですが、火災、地震に関してはドアが開いたまま停止するようになっております。しかし停電時だと閉じ込められる可能性もございまして、お客様の仰る通り、EV内にも非常装備品が必要であると感じております。スタッフ内で情報を共有し、改善策を練って参ります。
また名古屋へいらした際はぜひ当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐々木