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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-12 12:09:52
3.0
投稿日：2022-10-12 11:57:46
3.0
投稿日：2022-06-14 22:27:22
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口（愛知県）
5.0
投稿日：2021-09-21 21:06:04
総合5
有馬頼寧さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
部屋も適当な広さがあって快適、お風呂の時間がフリーなのも助かりました。大画面テレビで「YOUTUBE」「アベマＴＶ」に接続しているのもうれしかったです。「chromeCAST」のメニューもありましたが、これはよくわかりませんでした。ただ、これは私の責任、お伝えしたいことは以下の２点です。
①朝食で１００％オレンジジュースのサーバーがありました。その日はお客さんが多くて利用が多かったのだと思いますが、私の飲んだ時のジュースがかなり水に近いような薄さになっていました。１００％の味には程遠く残念でした。
②自分の責任と言えばそうですが、館内に唯一、ドリンクの自動販売機がありました。夜中(深夜３時頃)に私が買おうコインを入れたところ、約３０種類ぐらいあるうちのたった３種類しか買えなくなっています。「こんなにも売り切れ？？」と思ってよく見ると、１０円玉の釣銭切れによるもので釣銭が発生する種類のものがすべて買えなくなっていたのでした。私はあいにく１０円玉を持っておらず、夜中ではフロントで両替もできず、また自販機は電子マネーにも対応していません。結局、急遽着替えて近くのコンビニに行くことになり、これは困りました。事前に自販機を見ても、気づくことが難しい現象なので、細かい点ですが、今後、何らかの改善・対応をしていただければうれしいです。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございます。
天然温泉やお部屋でもごゆっくりしていただけたようでして、ご満喫いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食でのドリンクや自動販売機での件でご不便・ご迷惑をおかけしましたことは誠に申し訳ございませんでした。
朝食のドリンクも交換が遅くなったことが原因のため、今後このようなことがないよう早期の交換に努めます。
また、自動販売機の件でも貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
こちらも早急な改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人