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Holiday House 森の隠れ家 クチコミ・感想・情報

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Holiday House 森の隠れ家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.83
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合4

kaziy78さんの Holiday House 森の隠れ家 のクチコミ

kaziy78さん [60代/男性] 2022-08-28 13:13:11

静な立地でゆっくりとリフレッシュできる施設です。露天風呂には洗場がなく浸かるだけの循環タイプです。
清掃も良く成されておりましたがキッチン用具のベタ付きが気になりました。また2階ロフト寝室にエアコンが無く暑く熟睡ができませんでした。
リビングにリクライニングソファーと寝室にエアコンが欲しいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
Holiday House 森の隠れ家 2022-09-02 20:26:47

kaziy78さま

この度は夏の一人旅にHoliday Houseをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お便りをよせてくださり大変嬉しく思っております。

『静かな立地でゆっくりとリフレッシュできる施設』とのお言葉、有り難く頂戴いたしました。Holiday Houseは日常から離れ、自分だけの時間を過ごすのにぴったりの貸別荘でございます。忙しい毎日にちょっと休憩を・・・と思った時に、お客様に気軽にお越しいただける施設でありたいと願っております。

お褒めの言葉をいただきましたにも関わらず、キッチン用具の清掃が不十分であったとのこと大変申し訳ございませんでした。清掃に関しては、自信を持ってお客様をお迎え出来るよう、入念に時間を掛けて行っておりますが、今後見落としのないようご指摘箇所のチェックも欠かさず行って参ります。
またエアコンに関しましても、構造上すぐの対応が難しい点ではございますが、多くのお客様から「惜しい」とご指摘をいただく箇所でもございますので、早急に対応策を思案いたします。

Holiday Houseが進化するためのアドバイス、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【先楽】30日前のご予約で1室1000円OFF 全室露天風呂付客室に自炊が出来るキッチン付き!
ご利用のお部屋
【バリ風メゾネットダブル】