この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティーに関してお褒めをいただきまして誠にありがとうございます。フレッサインではご来館されるお客様がより一層快適にお過ごしいただけるようにアメニティーの種類を豊富に取り揃えております。

また、当ホテルは昨年の10月に開業しており、施設面では新しいという事もございますが、今後もご来館いただくお客様には安全で快適にお過ごしいただけるように設備の維持管理に努めて参ります。

尚、自動精算機やホテルの立地、近隣の飲食店についての感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

自動精算機の接遇方法やホテルへのご来館のご案内、ホテル近隣の飲食店のリサーチを行う等してお客様のニーズに応えられるように精進して参る所存でございます。

お客様におきましては貴重なお時間の中ご投稿をいただきましてありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

このたびは相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの様々な強みに関しまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、当ホテル従業員一同、大変嬉しく受けとめております。お客様がお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

しかしながら、セルフチェックインのお手続きの分かりづらさ、朝食の種類に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回いただきましたご指摘をもとに、社内で共有のうえセルフチェックイン機のご案内方法と朝食内容の見直しを行い、サービス向上に努めて参ります。

お褒めいただいた部分は更なる向上を、ご意見頂戴した部分は改善を行い、より良い環境をご提供できますよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。また、貴重なお時間をいただき、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　吉川

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をお選び頂き、誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。感染症対策のため、チェックインのお手続きなど、ご不便をおかけすることも多々あったかと存じますが、ご協力くださいましたこと、厚くお礼申し上げます。今後もお客様のご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。是非、次の機会にも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の特徴の一つであるアメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
入浴剤に関しましては、季節ごとに違った種類のものをご用意しております。
また名古屋にご滞在の際は、今回のご滞在とは違うものがお楽しみいただけるかと存じます。
是非、ご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　山城

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お客様がゆっくりお過ごししていただけたご様子で安堵いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひ相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。

お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　松崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

来館時の道案内に加えてバスルームの設置に関してご指摘があり、当方のご案内不足もあり、ご不便をかける結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご来館時の道案内に関しては、ホームページ及びお問い合わせの際にもっと明確で分かりやすいご案内方法を模索して、スームズにお越しいただけるように改善して参ります。

また、当館にはツインルームでバスルームが広くご利用いただけるお部屋もございますので、次回のご利用のご参考にしていただければ幸いでございます。

今後もご来館されるお客様には安全、安心で快適な空間をご提供出来るように努めてまいります。

尚、お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

しかしながらフロント対応におきまして、不快な印象を残す結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後は、ご指摘にもございます接遇に関しての見直しを行いご来館されるお客様には安全で快適にお過ごしいただけ親しまれるようなホテルにしていくよう努めて参る所存でございます。

尚、お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面、施設面についてお褒めを頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉に甘んずる事なく今後もご来館されるお客様には安全、安心で快適な空間をご提供出来るように努めてまいります。

尚、お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされた様子が伝わりスタッフ一同、喜んでおります。

今後もご来館されるお客様には安全、安心で快適な空間をご提供出来るように努めてまいります。

尚、お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

はじめにフロントスタッフの対応につきまして、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今一度、スタッフの対応につきまして、お客様に寄り添った対応に努めて参ります。
また、アメニティや、朝食スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。アメニティにつきましては、フェイスパックや、入浴剤など、季節に合わせた様々なアメニティを取り扱っておりますので、是非アメニティ面でもお楽しみいただけたら幸いでございます。

眺望につきましては、ご予約の際にリクエストしていただければ可能な限りご準備いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。しかしながら、お部屋タイプやお日にちによってはリクエスト内容を確約いたしかねますので、ご了承くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひ相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。 お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　松崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際してホテルのシステムの利便性にお褒めをいただきありがたく存じます。

また、新しいシステムの利便性に甘んずることなく、ソフト面でもご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。

お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃状況やアメニティーの設置に関しましてお褒めをいただきまして嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされた様子が伝わりスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされた様子が伝わりスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さでは少しご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ただ、その他の面に関しては快適に過ごされたご様子が伝わったことに加えてお褒めの言葉を賜り心より感謝いたします。
今後もお客様に安心、安全で快適な空間をご提供できるように精進していく所存です。
お客様におきましては、引き続きご愛顧を頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武　

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

感染症対策のため、ご不便をおかけすることが多々あったかと存じますが、ご理解並びにご協力を賜り、御礼申し上げます。このような時期でございますので、お客様には安心・安全の中でお過ごしいただけますよう努めております。

ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私共といたしましても喜ばしい限りでございます。これからもお客様からのお声を大切にして、ご満足のいただけるご朝食をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は2021年10月に開業いたしました、新しいホテルでございます。また、当館は名古屋駅太閤通口から徒歩４分の場所にあり、スーパーや飲食店、コンビニエンスストアなども周辺に多数ございます、大変便利な立地となっております。私どものホテルの立地をはじめ、感染症対策、備品やアメニティにつきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。これからもより多くのお客様に満足していただけるよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

また、朝食に関しまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。ご予約時やチェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせいただけますと、可能な限りリクエストにお応えさせていただきます。

この度は、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、お礼申し上げます。これからも誠心誠意取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館では自動チェックイン機を導入しております。感染症対策のため、チェックインのお手続きなど、ご不便をおかけすることも多々あったかと存じますが、ご協力くださいましたこと、厚くお礼申し上げます。チェックインのお手続きの際に、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。スムーズにお手続きいただけますよう、ご案内させていただきます。

また、当館では全館浄水システムを導入しております。お客様へカラダにやさしくおいしい水をお届けできましたこと、大変嬉しく思います。冷蔵庫の温度に関しましては、いただきましたご意見を設備担当と共有し、今後の改善のご参考とさせていただきます。

お食事に関しましてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見並びにご提案を貴重な参考とさせていただき、サービスの改善に努めてまいります。

どうかこれに懲りられることなく、次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、他エリアの相鉄フレッサインもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、私共といたしましても喜ばしい限りでございます。これからもお客様に少しでも快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部