この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただいたクイーンエコノミーは、幅160cmのクイーンサイズのベッドのご用意でございます。
お子様とご一緒でも充分にお休みいただける広さかと存じます。

また、無料朝食サービスにおきましては、季節ごとに一部メニューを入れ替えております。
またの機会にもお楽しみいただき、ご感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。

駐車場のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルには専用駐車場のご用意がなく、提携駐車場をご案内しております。
提携駐車場は一般のコインパーキングにつき、ご宿泊以外の方もご利用されるため、時間帯によっては満車の場合がございます。
その場合には、提携外の駐車場をご利用いただいておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

客室のテレビは定額動画配信サービスに対応しておりますので、アカウントをお持ちでしたら大きな画面でお楽しみいただけます。

これからも、頂戴した温かいお言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に努めて参ります。
また金山付近へご出張の際には、当ホテルをご指名くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは名鉄金山駅東口徒歩1分という立地で、ご旅行やビジネスの拠点として便利にご利用いただけます。

また、無料朝食サービスにおきましては、お孫様にもお喜びいただけたようで安堵いたしました。

お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みや活力となります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また名古屋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘はスタッフ一同で共有するとともに、客室点検の際に特に注意を払い、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。

今後も、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

引き続き当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、小学6年生までのお子様が添い寝でのご利用の場合、無料でご宿泊いただけ、朝食も皆様でお召し上がりいただけます。

冷蔵庫の電源につきましては、ご不便をお掛けしました。
通常が全室電源オフですので、個別の対応については事前にご相談いただけると幸いでございます。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは名鉄金山駅東口から徒歩１分のアクセスであり、コンビニも当館の2階にございます。

大変至便な立地でございますので、また名古屋にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地の関係上、電車の走行音が聞こえることがございます。しかしながら、お客様のご投稿のとおり、電車の好きなお客様からは景観も含め楽しくお過ごしいただけることと存じます。

また、当ホテルのライブラリーカフェにてゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお休みいただけたようで、安心いたしました。
しかしながら、朝食をご利用の際、混雑および運用管理が至らずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
会場の状況に応じて、料理の補充やお客様の誘導など適切に対応できるよう、スタッフ間で今回のご指摘を共有し運用方法を再度確認いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食時にスクランブルエッグを切らしており、残念な思いをお掛けし心苦しく存じます。
あいにく当日在庫の不足によりご用意ができない状況となりました。在庫状況を把握し、お客様にしっかりとお召し上がりいただけるように準備してまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

概ね快適にご滞在いただけたようで安堵しております。
しかしながら、朝食にご満足いただけず大変残念でございます。
メニューはチェーン全体で共通していることもあり早急な改善が難しいですが、頂戴したご意見を活かせるよう改善していきたいと存じます。

今後も名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊ください。
スタッフ一同、またお会いできることを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル名古屋金山をお選びいただき誠にありがとうございます。

「次回も利用したい」とのお声を頂戴でき、大変光栄に存じます。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ライブラリーカフェや客室の設備がお客様のお役に立てたようで、嬉しい限りでございます。
あいにく女性用のアメニティ等のご用意はございませんが、そのほかのサービスでご満足いただけるよう尽力してまいります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度もコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の事例をスタッフ一同で共有するとともに、客室点検の際に特に注意を払い、再発防止に努めてまいります。

清掃でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、チェックインの際のフロントスタッフのサポートが親切というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ライブラリーカフェでは10時からコーヒー・紅茶、14時からレモンウォーターをいずれも24時までご用意しております。コーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
次回当ホテルにご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル名古屋金山をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋割につきまして、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
今後ご利用の際に、お部屋のご希望などございましたら、事前にご連絡いただけますと可能な限りご要望にそえるよう配慮させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また金山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの配慮のない対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、お客様の立場に立ったおもてなしができるよう心がけてまいります。

また、加湿器についても貴重なご意見ありがとうございます。担当部署に共有し、今後の変更や導入の際の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、明るい笑顔での接客が出来ておらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
マスク越しでも伝わる笑顔が出来るよう、初心から改善に努めてまいります。

また、朝食につきましてもトレーの置き場所がなく、ご不便をお掛けいたしましたことを誠に心苦しく存じます。
皆様に快適にご利用いただけますよう、料理の配置など検討してまいる所存です。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、「機会があればまた宿泊したい」とのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

清潔なお部屋でお客様に気持ちよくお過ごしいただけたようで、安堵しております。
しかしながら、部屋食をご利用の際、エレベーターでのご移動にご不便をお掛けし心苦しく存じます。
頂戴したご意見を共有し、できる限りお客様にご不便をお掛けしないよう、取りうる対策を検討して参ります。
また、これからもお客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

再度名古屋市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。