この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

またご感想より、当ホテルでのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

次回お越しいただいた際にも、同様のご感想をお持ちいただけるよう、これからもサービス向上に尽力して参ります。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「綺麗」という最高のお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルであれるよう、尽力して参ります。

また名古屋のお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルCFH名古屋金山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、毎日日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また客室の冷蔵庫等につきましては、ご期待にそえず心苦しく存じます。
早期に改善する事は難しいですが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地についてご満足いただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルは、名鉄金山駅東口から徒歩すぐの場所にございます。
また、金山駅付近には数多くの飲食店がございますので、お食事にも困ることなく便利にご利用いただけることと存じます。

無料朝食サービスに関しましては、お客様のご期待に沿えず心苦しく存じます。
全国のコンフォートホテルで共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善には至りませんが、今後も定期的に内容を見直し、充実したメニューの提供を目指して参ります。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
また金山へお越しの際には、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

今後も、同様のお言葉を頂戴できるよう、皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室では快適にお過ごしいただけたようで、
安堵しております。

一方で、朝食につきましては混雑によりご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
朝食整理券を配布し、できる限りの混雑回避に努めておりますが、ビュッフェ台の大きさにつきましては設備の問題であり、すぐの改善が難しい状況でございます。
頂戴したご意見は必ず社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。

今後も、皆様からお寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お値打ち価格でご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様に無料朝食サービスを提供しております。

一方で、電車の音によりごゆっくりとお休みいただけず、心苦しい限りでございます。
当ホテルは線路に挟まれた立地ゆえ、一部の客室では電車の音が聞こえる場合がございます。
立地上の問題であり、改善は困難な状況でございますが、事前にご希望いただければ線路に面していないお部屋へご案内いたしますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑によりご不便をお掛けしましたが、お部屋でゆっくりお召し上がりいただけたようで安堵しております。

連泊にもかかわらず、ルームキーの利用に際し配慮が至らず申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、より丁寧な接客を心掛けてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、明るい笑顔での接客が出来ておらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
マスク越しでも伝わる笑顔が出来るよう、初心から改善に努めてまいります。

また、朝食につきましてもトレーの置き場所がなく、ご不便をお掛けいたしましたことを誠に心苦しく存じます。
皆様に快適にご利用いただけますよう、料理の配置など検討してまいる所存です。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、「機会があればまた宿泊したい」とのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に概ねご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
秋メニューの「大豆ミートのボロネーゼかぼちゃグラタン風」をお気に召していただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
秋メニューは温かみのある赤や黄色をイメージしてご用意しております。
もちろん味にもこたわっておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。

化粧水などのアメニティがなく心苦しいですが、関係部署に共有し、当ホテルチェーンとして検討して参ります。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉を賜り、大変励みに感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
立地や清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックアウトの際はフロントスタッフの稚拙な対応により、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
挨拶という接客サービスの基本が出来ておらず、お恥ずかしい限りに存じます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同でサービスの基本に立ち返り、接客応対の見直しを図って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
当ホテルは、名鉄金山駅東口より徒歩約1分の距離でございます。
また、金山駅は、JRや名鉄、市営地下鉄と複数の路線をご利用いただけますので、非常に便利かと存じます。

また、朝食会場であるライブラリーカフェに関しましてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
整理券やご案内による工夫を行いながら、スムーズにご利用いただけるよう、引き続き混雑対策に努めて参ります。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、枕ならびに無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

客室に設置の枕「チョイスピロー」は、寝具メーカーと共同開発いたしました。
お身体に合わなかったようで、心苦しく存じます。
高さのある折り重ね枕は、フロントにて貸し出しを行っております。
お部屋への事前設置も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、無料朝食サービスは、地産地消メニュー等の一部メニューを除き、チェーン全体で統一してご用意しております。
事前準備を徹底し、時間を問わず皆様にお楽しみいただけるよう、適切な補充を心掛け参ります。

今後も、ご宿泊の皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同でより一層のサービスの向上に努めて参ります。
引き続き、全国のコンフォートブランドをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

清潔感や立地に関するお褒めの言葉を賜り、大変うれしく拝読しました。
当ホテルは、金山駅東口から徒歩1分の至便な立地にございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけます。

今後も、設備面だけでなくサービス面でも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ホテル限定の地産地消メニュー、季節限定メニューなどを含め、豊富なメニューを取り揃えております。
また当ホテルにご宿泊の際は、お楽しみいただければ幸いでございます。

また、女性向けアメニティにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
サービス向上のための今後の参考にさせていただきます。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

館内や客室に関して「綺麗」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

しかしながら、ナビの情報につきまして、当ホテルは昨年10月にオープンしたばかりのため、情報の更新が追いついていないものと存じます。
ご不便をお掛けいたしました。

また、提携駐車場の表示もわかりづらく、ご足労をお掛けし心苦しく存じます。
1階のスペースは当ホテルの駐車場ではないということも含め、楽天トラベル上にも提携駐車場のご案内を掲載しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。

今後も、清潔感の維持向上に努め、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに励んで参ります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。

セルフクロークもご活用いただき、何よりでございます。
チェックイン前・チェックアウト後のどちらでも無料でご利用いただけますので、皆様にご好評いただいております。

今後、設備面だけでなくサービス面でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

静かな環境の中でお休みいただけたとのことで安堵いたしました。

しかしながら、コインランドリーの利用状況につきまして、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
台数にも限りがございますので、運転終了後は速やかに洗濯物を回収していただくよう、表示などを用いて皆様に注意喚起を行って参ります。

これからも、皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また名古屋へご出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。