この度はコンフォートホテルCFH名古屋金山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、毎日日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また客室の冷蔵庫等につきましては、ご期待にそえず心苦しく存じます。
早期に改善する事は難しいですが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
人気メニューのスムージーは季節の食材を使用しており、多くのお客様より好評をいただいております。
季節ごとに一部メニューの入れ替えも行っておりますので、よろしければまたの機会にお試しくださいませ。

再度お近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
日替わりメニューや季節限定メニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際はまた異なるメニューをお楽しみいただけることと存じます。

一方で、清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘は清掃スタッフにも共有した上で、今後はこのようなことがないよう再教育及び二重チェックの強化を実施して参ります。

また、ライブラリーカフェの本は、ライブラリーカフェでおくつろぎいただくためにご用意しておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

今後も、同様のお言葉を頂戴できるよう、皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お値打ち価格でご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様に無料朝食サービスを提供しております。

一方で、電車の音によりごゆっくりとお休みいただけず、心苦しい限りでございます。
当ホテルは線路に挟まれた立地ゆえ、一部の客室では電車の音が聞こえる場合がございます。
立地上の問題であり、改善は困難な状況でございますが、事前にご希望いただければ線路に面していないお部屋へご案内いたしますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご記載いただいた通り、当ホテルのフロントは4階にございます。
同じ建物には、コンビニやジムなどが入っております。

無料朝食サービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
洋食を中心に、スムージーや地産地消メニューなどもご用意しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でさらなるサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑によりご不便をお掛けしましたが、お部屋でゆっくりお召し上がりいただけたようで安堵しております。

連泊にもかかわらず、ルームキーの利用に際し配慮が至らず申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、より丁寧な接客を心掛けてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスにつきましては「Color your Morning」をコンセプトに、バリエーション多彩なメニューをご用意しており、お客様一人ひとりの大切な朝を彩りをあるものにしたいと考えています。
日替わりメニューや季節限定のメニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際にも是非ご賞味くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
浴槽の広さや朝食のお飲み物につきましては、すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として今後に活かして参ります。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスにお喜びいただけたようで、嬉しく思います。
しかしながらご滞在中、防音面に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
定期的に館内巡回しておりますが、今後回数を増やしていくなどの対策を講じて参りたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでも観光でも皆様にお寛ぎいただけるホテルとなるよう、今後も尽力して参りますので機会がございましたらぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に概ねご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
秋メニューの「大豆ミートのボロネーゼかぼちゃグラタン風」をお気に召していただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
秋メニューは温かみのある赤や黄色をイメージしてご用意しております。
もちろん味にもこたわっておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。

化粧水などのアメニティがなく心苦しいですが、関係部署に共有し、当ホテルチェーンとして検討して参ります。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことも
、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
当ホテルは、金山駅東口から徒歩1分の至便な立地にございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけます。

また、駐車場のご案内に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
提携駐車場と近隣駐車場で枠を分けて記載しておりますが、わかりにくかったようで心苦しく存じます。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、表記についての見直しも検討して参ります。

今後も、お客様のニーズに耳を傾けながら、より良い施設づくりとサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食やウェルカムドリンクサービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴室の臭気につきまして、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
美観維持とともに臭気にも気を配るべきところ、十分に行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
再発防止に向けて、お寄せいただいたご指摘は清掃スタッフに限らずフロントスタッフ間でも共有し、清掃時の確認の徹底を行って参ります。

提携駐車場につきましてもご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立った丁寧なご案内に努めて参ります。
また、予約サイト上にも駐車場情報を掲載しておりますので、ご参考にしていただけますと幸いに存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
一部日替わりメニューや地産地消メニューを含め、種類豊富に取り揃えております。
また、感染症対策の一環として、お部屋でお召し上がりいただけるよう容器もご用意しておりますので、安心してお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。

名古屋へご出張の際は、引き続き当ホテルへご宿泊いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
メニューは、チェーン全体で定期的に更新しております。
最近では、スムージーの種類が増えました。
日替わりでご用意しておりますので、お楽しみいただけますと幸いです。

今後も、いつお越しいただいても同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

テレビをご覧いただく際には、ご不便をお掛けいたしました。
ご指摘の通り、一部のお部屋タイプにおきましては、テレビがベッドから見にくい場所に設置されているのが現状でございます。
あいにく、設置場所の早急な変更は出来かねますが、お客様からの貴重なご意見として頂戴いたします。

次回ご利用いただく際は、今回以上にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ユニバーサルルームにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
車いすをご利用のお客様も安心してご宿泊いただける、バリアフリーの客室でございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、窓が開いた状態となっており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば、窓は清掃時に換気のために開放し、その後は閉めております。
確認の際の見落としが原因であり、お恥ずかしい限りでございます。
この度の事例を清掃スタッフにも共有するとともに、フロントでの客室点検の際にも特に注意を払い、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また機会があれば利用したい」とのお声をいただき、恐縮しております。
次回ご利用いただく際には、今回以上にご満足いただけるよう、サービスレベルの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の換気につきまして、ご不便をお掛けいたしました。
客室には空気清浄機をご用意しておりませんが、フロントにて先着順でお貸出ししております。
ご案内が至らず、失礼いたしました。

それにもかかわらず、ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ホテル限定の地産地消メニュー、季節限定メニューなどを含め、豊富なメニューを取り揃えております。
また当ホテルにご宿泊の際は、お楽しみいただければ幸いでございます。

また、女性向けアメニティにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
サービス向上のための今後の参考にさせていただきます。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。