この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘はスタッフ一同で共有するとともに、客室点検の際に特に注意を払い、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。

今後も、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室では快適にお過ごしいただけたようで、
安堵しております。

一方で、朝食につきましては混雑によりご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
朝食整理券を配布し、できる限りの混雑回避に努めておりますが、ビュッフェ台の大きさにつきましては設備の問題であり、すぐの改善が難しい状況でございます。
頂戴したご意見は必ず社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。

今後も、皆様からお寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。

また、客室設備に関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
ご記載いただいた通り、壁の差し込み口にカードキーを差していただくことで客室の電源がオンとなります。
しかしながら、カードキー自体と連動しているわけではないため、差し込み口に他のカードを差していただいても同様の動作となります。

頂戴した温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいても快適に安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お値打ち価格でご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様に無料朝食サービスを提供しております。

一方で、電車の音によりごゆっくりとお休みいただけず、心苦しい限りでございます。
当ホテルは線路に挟まれた立地ゆえ、一部の客室では電車の音が聞こえる場合がございます。
立地上の問題であり、改善は困難な状況でございますが、事前にご希望いただければ線路に面していないお部屋へご案内いたしますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

浴室をご利用の際は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃時には臭気にも気を配るべきところ、管理が行き届いておらずお恥ずかしく存じます。
早急に該当の箇所を確認し、原因の特定を行うとともに、メンテナンスを徹底することで再発防止に努めて参ります。

不備があったにもかかわらず、寝具に関するお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
腰や肩にかかる負担を和らげるベッドパッドや、仰向け寝だけでなく横向き寝にも対応した枕をご用意しておりますので、ごゆっくりとお休みいただけたようで安堵しております。

今後も、気持ちよくお過ごしいただけるお部屋と、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や客室の清潔感にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。

お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑によりご不便をお掛けしましたが、お部屋でゆっくりお召し上がりいただけたようで安堵しております。

連泊にもかかわらず、ルームキーの利用に際し配慮が至らず申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、より丁寧な接客を心掛けてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお休みいただけたようで、安心いたしました。
しかしながら、朝食をご利用の際、混雑および運用管理が至らずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
会場の状況に応じて、料理の補充やお客様の誘導など適切に対応できるよう、スタッフ間で今回のご指摘を共有し運用方法を再度確認いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度もコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の事例をスタッフ一同で共有するとともに、客室点検の際に特に注意を払い、再発防止に努めてまいります。

清掃でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、チェックインの際のフロントスタッフのサポートが親切というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
朝食につきましては、毎日6時30分から9時30分までご用意しております。
お客様に朝からお腹いっぱいお召し上がりいただけるよう、メニュー改善に努めて参ります。

名古屋へお越しの際は、今後も当ホテルへのご宿泊をよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
当ホテルは、名鉄金山駅東口より徒歩約1分の距離でございます。
また、金山駅は、JRや名鉄、市営地下鉄と複数の路線をご利用いただけますので、非常に便利かと存じます。

また、朝食会場であるライブラリーカフェに関しましてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
整理券やご案内による工夫を行いながら、スムーズにご利用いただけるよう、引き続き混雑対策に努めて参ります。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

ご投稿の通り、当ホテルは金山駅東口から徒歩1分程の利便性の高い立地にございますので、ビジネスやご旅行など、何かと便利にご利用いただけるかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
ライブラリーカフェもご活用いただき、嬉しい限りでございます。

また、客室設備に関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
あいにく早急な対応はいたしかねますが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

再度名古屋でご宿泊の機会には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれることをスタッフ一同、楽しみにしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

静かな環境の中でお休みいただけたとのことで安堵いたしました。

しかしながら、コインランドリーの利用状況につきまして、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
台数にも限りがございますので、運転終了後は速やかに洗濯物を回収していただくよう、表示などを用いて皆様に注意喚起を行って参ります。

これからも、皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また名古屋へご出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

再度コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室におきまして、隅々まで清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に必ず確認すべきところ、見落としており、お恥ずかしい限りでございます。
細かいところまで気を配り、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、清掃・点検を徹底して参ります。

また、駐車場のご案内につきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
提携駐車場のご案内は、現在は公式サイトのみに記載させていただいております。
順次他サイトにも反映できるよう、手続きを進めて参ります。

最後になりますが、客室の冷蔵庫は省エネの観点から、ご到着前のお部屋では電源を切っております。
当ホテルだけではなく、当ホテルチェーン全体での取組でございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

至らぬ点が多々あったにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。

今後も皆様に快適な環境を提供できるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際の感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルについて、「いいホテル」との評価をしていただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食サービスについてご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけますよう、混雑時のご案内およびお声掛けなどを改善して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
引き続きのご愛顧お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はスタッフやお部屋について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。

しかしながら電車の音につきましては、当ホテルは線路に挟まれた立地にあり、電車の音については改善が難しい面がございます。
事前にご連絡をいただきましたら、なるべく静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともコンフォートホテル名古屋金山ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には天候によりご足労をおかけし心苦しく存じます。

しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスについてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございますが、今後もお客様にとってより良いサービスの提供に努めて参ります。

お客様のまたのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

またご感想より、当ホテルでのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

次回お越しいただいた際にも、同様のご感想をお持ちいただけるよう、これからもサービス向上に尽力して参ります。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。