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グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズーのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-29 08:59:05
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー（大分県）
5.0
投稿日：2022-03-30 07:57:55
総合5
3939りんご3939さんの グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー のクチコミ
初めての利用でしたが、大満足でした。気難しい旦那も満足してました。
入った瞬間からスタッフさん達の対応は良く、ウエルカムドリンクや地獄蒸しのサービスがあったため、私がチェックインの手続きをしている時も、4歳の娘が暇を持て余さず、待っていてくれました。前精算なので、領収書を先に貰えたので、忘れ物の多い私は、貰い忘れる心配が無いのが良かったです。フリードリンクコーナーは、私が利用しただけでも、３ヶ所もあり、自動販売機もありましたが、余分にお金を使う事はありませんでした。お風呂前のドリンクコーナーには、８時まで、ビールもあり堪能しました。子供は、アイスに喜んでました。
夕食は、バイキング好きの私達は、初めてのハーフバイキングに物足りなさがあるかなぁと思っていましたが、初めに前菜と鍋が用意さてたので、ビールだけ取りに行き乾杯をして、食事を始めました。最初に目の前の料理を食べる事で、落ち着いてバイキング料理を取りに行けました(笑)前菜などがテーブル上から無くなる頃に、お肉を運んでくれ、美味しく食べれました。天ぷらも少量づつ揚げてくれてたのでいつも熱々で美味しかったです。お酒の種類もビール、焼酎だけでなくスパークリングワインまでありました。お子様プレートも色々な物がのっていたので、他に取りに行く必要がなく、私は助かりました。
お風呂は、思っていたより露天風呂が広く、朝日が登るのを見ながら露天風呂に浸かり良い１日の始まりになりました。お風呂場の自分のスリッパに番号付のクリップがあり、自分のが分かる様な心遣いは良かったです。
立地に4を付けたのは、駐車場に入る時と出る時に右折が出来なかったので4にしましたが、道路上仕方ないんですけど…
その他は、何の不満もなく2日間過ごせました。スタッフの方は、ドリンクを持ってエレベーターに乗ろうとしていた私を見て、遠くから駆け寄ってボタンを押してくれたり、お料理の美味しい食べ方をアドバイス頂いたりなど、とても親切で、雰囲気の良い方々でした。
ハーモニーランドからも近いため、また利用したいです。
この度は、お世話になりました。
またのご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
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この度はグランヴィリオホテル別府湾和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉をいただき誠に嬉しく思います。
フリードリンクコーナー、ご満足いただけたようでよかったです。
夕食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
料理内容や提供スタイルがお気に召されたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
車の出入りにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
別府方面からお越しになる際は一度ホテルを通り過ぎていただき、次の交差点よりUターンしていただく必要がございます。
また、ホテルから日出方面へ出られる際は一度別府方面へ出ていただき、交差点からUターンしていただく必要があります。
初めてご来館されるお客様にとっては大変分かりづらく、ご不便かと存じます。
ご面倒をお掛け致しますが、お車でのご来館・ご出発の際は十分にお気をつけていただくようお願い申し上げます。
そのほかにも多数のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
また次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル別府湾和蔵
堤