この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

当ホテルは朝食が人気でございます。
地元の食材から名物までたくさんの種類がございます。
また愛媛の有名なみかんジュースの飲み比べも人気となっております。
外来のお客様にも1800円でご利用いただけます。

大浴場のご評価もありごとうございます。
外来のお客様でもご利用いただけます。ご料金は1000円で入浴できます。

最後になりますが、お忙しいなかクチコミのご協力まことにありがとうございます。
これからも、お客様のお声に添って日々取り組んでまいいりますので、また是非松山にお越しの際は当ホテルのお越しを心よりお待ちしております。


レフ松山市駅byベッセルホテルズ　上田

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備や備品についてお褒めの言葉を賜り感謝申しあげます。

テレビやリモコンの操作性でご迷惑をおかけし大変、申し訳ございませんでした。
今後の改善点の参考にさせていただきます。

割引制度のご利用もありがとうございました。
今後も2月末まで、ワクチン接種証明と身分証をお持ちであれば、まつやまに泊まろうキャンペーンと全国旅行支援で割引宿泊が可能です。
※ただし、予算の関係上期間が変更になることもございますので、ご了承くださいませ。

是非また松山にお越しの際は当ホテルのご利用を
心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ上田

いつもレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

10回目以上のご宿泊をいただいているとのことスタッフ一同大変嬉しく思います。

エレベーターに関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。チェックアウトのお時間帯、7時から12時までは2階フロントと1階につきまして非常階段をご利用いただけるようご準備しております。できることから改善に努めておりますので、何卒ご容赦、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

ご朝食や大浴場などエレベーター以外の面でよりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス精神の向上に努めてまいります。
勝手ではございますが、また松山へお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

いつもレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

トップクラスやたくさんのお褒めの言葉を頂きましてまことにありがとうございます。

当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけますよう、一度ご宿泊いただいた方のご希望を記録させていただいております。ご要望等ございましたらフロントにお申し付けくださいませ。

また自慢の朝食をお褒めいただき大変うれしく存じます。
他県からくるお客様や松山の方にも松山の美味しい名物をたくさん食べて頂き、また来たいと思ってもらえる様なホテルにする事を日々心掛けています。

お泊りするお部屋のお掃除にも力をいれており滞在中がよりよく過ごせる様にこれからもしっかり行っていきます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
その際には鍋焼きうどんまた召し上がってください。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　上田

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご朝食につきまして、当ホテルは愛媛県の郷土料理をふんだんに使用しており、朝食のみでも愛媛を存分にお楽しみいただけるかと存じます。宇和島鯛めしや今治の焼き豚玉子飯などの定番メニューから、鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、タコ飯、もぶり飯などの日替わりメニューなどもございまして、季節によってもメニューは変わってまいりますので、いつお越しいただいても少しずつ違ったお料理をお召し上がりいただけます。

大浴場につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。外湯につきましては時間によって足し湯を行っております。貴重なご意見として頂戴し今後改善に努めてまいります。

お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。

数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄に存じます。

当ホテルの大浴場には外湯・内湯のみならず男湯にはドライサウナと水風呂、女湯にはミストサウナのご準備がございますので旅の疲れを存分に癒していただけるかと存じます。また、大浴場は外来のお客様もご利用いただけまして、1名様あたり1000円でご案内をしております。タオルやアメニティ等の貸し出しも行っておりますので、手ぶらでお越しいただいても問題なくご利用いただけます。

より快適におくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また松山へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

いつもレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただき、まことにありがとうございます。

松山ならここで決まりとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
当ホテルは14時から23時まで毎日ウェルカムドリンクのご準備をしておりまして、ご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用いただけます。また、お部屋へのお持ち込みも可能でございますのでぜひご利用くださいませ。
大浴場につきましてもご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。内湯・外湯のご準備のみならず、男湯にはドライサウナと水風呂、女湯にはミストサウナをご準備しておりますので、旅の疲れを存分に癒していただけるかと存じます。また、大浴場のある3階には新たに漫画コーナーを設立しております。こちらも同様にご宿泊のお客様はご自由にご利用いただけます。

これからもお客様みなさまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
最後にはなりましたが、お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
愛媛県の郷土料理を和洋食のビュッフェ形式でご準備しております。鍋焼きうどんや今治の焼き豚卵飯など愛媛を充分にご堪能いただけます。また、愛媛ならではのみかんジュースの飲み比べやみかんシャーベットなどは県外のお客様のみならず県内のお客様にも大変ご好評をいただいております。

駐車場に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。提携先の駐車場は【伊予鉄市駅西駐車場】となっております。当ホテルとは直接つながっておらず、立体駐車場の外に出ていただいてから徒歩2分程度歩いていただく必要がございます。1泊1000円で何度でも出し入れは自由になりますのでぜひご利用くださいませ。

エレベーターにつきましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。エレベーターは一番早く動く設定にさせていただいておりますが、混雑時にはお待たせしてしまう場合もございます。ぐに解決できかねる事案ではありますが、検討課題とし改良に努めてまいります。

より良いホテル、サービスを提供できるよう日々精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　兵頭

この度はレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
「最高」とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝見しました。
朝食はメニューを日替わりでご提供しております。
ご飯類は「鯛めし」「タコ飯」「もぶり飯」麺類は「八幡浜ちゃんぽん」「松山鍋焼きうどん」を日ごとに提供しております。
ご宿泊のお客様だけでなく、外来のお客様もご利用可能でございますので、またお近くへお立ち寄りの際にはレフ松山市駅byベッセルホテルズをご利用いただきますと、幸いです。

お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズ　河内

この度はレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。

また、一番良かったとのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食につきまして、日替わりメニューや季節によって変わるメニューもございまして、現在は今の季節にはぴったり、かつ愛媛ならではのみかんをご準備しております。

また、大浴場やご朝食につきましてはご宿泊のお客様のみならず外来のお客様でもご利用いただけますので、機会がございましたらぜひご利用いただけると幸いでございます。

お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもすべてのお客様に快適な滞在をしていただけるようサービス精神の向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして、当ホテルは愛媛県の郷土料理が並ぶ和洋食のビュッフェ形式でご準備をしております。日替わりメニューとしまして鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、鯛めし・タコ飯・もぶり飯などバリエーションも様々でご提供いたしております。季節ごとにもメニューが変わってまいりますので、機会があればぜひお立ち寄りくださいませ。
いただきましたトイレットペーパーについてのご意見はスタッフ間で共有し、検討課題とさせていただきます。

お客様へ気持ちの良い空間をご提供することを目指し日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いだきまして、誠にありがとうございます。

チェックインにつきましては、お客様の貴重なお時間が限られているなか、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは自動チェックイン機を導入しております。全国旅行支援がはじまってから、お客様への確認事項が多くございますので、確認が終わるまではチェクインができないような仕様とさせていただいております。
お客様みなさまには大変ご不便な思いをおかけしてしまっていると存じます。少しでも段取りよくできますよう、日々改善を繰り返していきます。

チェクイン時から不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、客室や大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大浴場はご宿泊のお客様だけでなく、外来のお客様もご利用可能でございます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。まことに勝手ではございますが、また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　河内

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サウナについて女性用はスチームサウナ、男性用はドライサウナをご用意しております。

アルコール消毒に関して１階には設置しておりますが、客室階には設置しておりませんでした。不安だというご意見もございますので、11月中に設置できるよう準備を進めております。

エレベーターは最速設定にしておりますが、2機しかないためどうしても混みあう時間が発生してしまいます。誠に申し訳ございません。

また、朝食についてもご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。廃棄食材を減らす意識を少し和らげて、皆様にご満足いただけるように指導してまいります。

これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、他にもお気づきの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　連石

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
大浴場やご朝食に関しましては、ご宿泊のお客様のみならず外来のお客様にもご利用いただけまして、大浴場は1名様あたり1000円、ご朝食は1名様あたり1800円でご案内しております。
また松山にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お褒めのお言葉に甘んじず、これからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。当ホテルの大浴場には男湯にはドライサウナと水風呂、女湯にはミストサウナを完備しております。営業時間は15：00～0：30、朝は6：00～9：30でございますので、ごゆっくりとおくつろぎいただければと存じます。また外来のお客様もお一人様1000円にてご利用いただけますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後も皆様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めてまいります。まことに勝手ではございますが、また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご朝食や大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
ご朝食や大浴場につきましてはご宿泊のお客様のみならず外来のお客様にもご利用いただけます。料金に関しましてはご朝食は1名様あたり1,800円、大浴場は1名様あたり1,000円となっておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参ります。
また機会がありましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後になりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ　金岡

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
設備やご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ご朝食に関しまして、愛媛の郷土料理を日替わりにてご提供しております。季節によってもメニューは変わっておりますので、またのお越しの際もぜひお召しあがりくださいませ。朝食スタッフの対応についても良かったとのお声が聞けて嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけるサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。まことに勝手ではございますが、また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
お部屋のエアコンにつきましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。原因を追究し改善いたします。お手数ではございますがフロントまでお伝えいただきますとお部屋のご変更も可能な限りご対応いたしますので、お気軽に内線くださいませ。
大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。旅や日頃のお疲れを癒すことができれば幸いでございます。外来のお客様もご利用いただけますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。今後も皆様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。またご利用を心よりお待ちいたしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食や大浴場、設備についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。ご朝食に関しましては、愛媛の郷土料理でもある鯛めしやもぶり飯、たこ飯を日替わりにてご提供しております。みかんジュースも3種類から飲み比べいただけ、みかんシャーベットなど愛媛を存分に味わっていただける品ぞろえとなっております。
また、大浴場に関しましても広々とした空間でお迎えし、男湯にはドライサウナ、女湯にはミストサウナを完備しております。ご朝食、大浴場ともに外来のお客様もご利用いただけますのでお近くに来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後も皆様にとって気持ちのよいご滞在となりますよう日々精進してまいります。また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　西山