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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) クチコミ・感想・情報

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レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.75
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.14
  • 食事4.52
宿泊年月
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部屋5

榊晃司さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

榊晃司さん [40代/男性] 2023年07月03日 12:41:07

初めて宿泊しました。
何も言うことのない、最高のホテルでした。
特に朝ごはんが、今まで1番良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年07月04日 11:11:42

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただき私共も嬉しい限りでございます。

当ホテルはご朝食も大変人気でございます。

愛媛の郷土料理が日替わり召し上がれるのも人気の1つです。

鍋焼きうどんや中華そば
鯛めしやたこ飯、もぐりめしなど様々なメニューがございます。

またみかんも有名ですので、みかんジュースの飲み比べができるのも魅力です。

ご宿泊以外のお客様にも1800円でお召し上がりいただけるので、是非松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ちしております。

誠にありがとうございます。

  レフ松山市駅byベッセルホテルズ 上田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】洗面台完全独立】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 16:12:09

部屋が広くて快適に過ごせました。一面に広がる松山市駅の景色と松山城を見る事ができ興奮しました。
家族風呂も広くて今回の宿泊でははプラン名の通り『まったり』する事ができました。

部屋やお風呂のセキュリティがしっかりしてたので安心しました。

数人で使い回すので、部屋カード置き場を指定できるように可愛い入れ物があれば良いなと思いました。

フロント前にアメニティが置いてあり、ごっそり持ち帰る客に対して子供が素直に『なんで?』と声に出して焦りました。マナーを守れない人もいるのだと教えつつ、海外旅行者が増えたらもっと大変になるのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年07月02日 15:11:54

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

お部屋につきまして当ホテルは北側と南側で眺望が全く変わってまいります。北側ですと路面電車の走る花園町を一望いただけまして、さらに高層階ですと松山城もご覧いただけます。また、南側ですと愛媛ならではのオレンジの郊外電車が走る風景を一望いただけます。
こちらは事前にお電話にてリクエストをいただいていれば、可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

家族風呂につきましても満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく思います。
カード置きにつきましていただいたご意見はスタッフ間で共有し、検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

アメニティに関しましては基本は数に決まりなくご自由にお取りいただけるようになっておりますが、今後もそういった様子が見受けられました場合は対応する所存でございます。海外のお客様が増えておりますので、どんな場合でも対応できるようスタッフ一同日々努めてまいります。

この度いただきましたお褒めのお言葉に甘んじず、今後も全てのお客様に満足いただけるよう精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】18歳以下添い寝無料!家族風呂でまったり【朝食付】
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 07:43:12

朝食がとても美味しいです。
素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年06月28日 11:02:33

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

ご朝食につきまして、当ホテルは愛媛県の郷土料理が並ぶ和洋食のビュッフェ形式でご準備をしております。宇和島鯛めしや今治焼豚卵飯などの定番メニューからもぶり飯やたこ飯などの日替わりメニュー、季節毎に変わるメニューもご準備しておりますので、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

朝食のみならずその他の面でも満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【カップル】12時チェックアウト【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

まきとしんごのパパさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2023年06月20日 20:31:28

食事、部屋、お風呂は、よかつたです。

ウェルカムドリンクは、もう少し頑張って欲しい

朝食は、愛媛の郷土料理がたくさん楽しめます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年06月22日 09:57:04


この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにお越しいただきましてまことにありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
お客様のお声を反映し、改善に努めてまいります。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は愛媛県の郷土料理を使用した和洋食のビュッフェ形式でご用意しております。
鯛めしやみかんジュース等、朝ごはんから愛媛を体感していただけるかと思います。
外来のお客様も受け付けておりますので、近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

gabe1977さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

gabe1977さん [40代/男性] 2023年06月20日 11:26:49

食事も愛媛ならではの鯛めし、みかんジュースなどあり、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年06月22日 09:44:53


この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は愛媛県の郷土料理を使用した和洋食のビュッフェ形式でご用意しております。
鯛めしや鍋焼きうどんをはじめ、みかんジュースの飲み比べ等、朝ごはんから愛媛を存分に楽しんでいただけるかと思います。
日替わりや季節替わりのメニューもございますのでまたのお越しの際も楽しんでいただけるかと思います。

これからもお客様に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまことにありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 16:17:45

ロビーも部屋も清潔感がありました。設備も比較的新しいと思います。立地も良いしコスパは非常に高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年06月11日 11:31:45

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

当ホテルは松山中心街すぐそばに位置しております。そのため、目の前には松山空港行きのリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口もございます。北側のお部屋からは松山城と路面電車、南側のお部屋からは郊外電車を眺めることができます。お客様からご要望がございましたら、できる限りではございますが、ご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからもお越しいただいた全てのお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス精神の向上に努めてまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 兵頭

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 22:49:07

松山市駅前で、空港へのリムジンのバス停も目の前の好立地。
新しく、清潔でスタイリッシュ。
ツインのお部屋でしたが、洗面台がバストイレとは別にお部屋に設置されているので、朝の準備中、お互いのリズムも気にせず支度できるのも、ありがたい!
大浴場もあるので、夜もお風呂の順番を決めることもしなくていいので、友達と時間も有効に使える点も良かったです。
ミラブルシャワーもとっても気持ちよく、快適に過ごせました。

松山行くって言う人がいたら、おすすめしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年05月19日 11:02:57

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、目の前からは松山空港へ向かうリムジンバスや松山市内を走る路面電車の乗降口など、アクセスが非常に良く、観光に限らずビジネス利用のお客様にも便利にご利用いただけるかと存じます。

大浴場につきまして、ご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用いただけます。お時間は朝は6時から10時(9時30分最終入場)、お昼は15時から1時(0時30分最終入場)となっております。また、大浴場内にはサウナがあり、男湯にはドライサウナと水風呂、女湯にはミストサウナを設けております。ミストシャワーである「ミラブルplus」に関しましては女性大浴場にて採用しており、旅の疲れを存分に癒していただけるかと存じます。


「おすすめしたいホテル」とのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様の期待を裏切ることのないよう、日々サービス精神の向上に努めてまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

にこみ7582さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

にこみ7582さん [60代/女性] 2023年05月16日 23:11:09

駅が近いので、趣味の鉄道を存分に楽しめました。
いい宿でした。今度行くときも利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年05月17日 08:06:48

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルでは実際に活躍していた鉄道車両のパーツを使った「伊予鉄ルーム」というお部屋もご用意しております。本物の運転席・床材・つり革・パネルなどの実物を、あらゆる箇所にふんだんに使用した客室で、電車好きのお子様から大人の方までお楽しみいただける客室です。
最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 三橋

ご利用の宿泊プラン
【カップル】12時チェックアウト【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 10:39:33

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年05月13日 15:32:26

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルは松山市中心に位置しておりますので、どこへ行くにも便利な立地にございます。
そのため観光のお客様からビジネス利用のお客様まで、幅広い方にご利用いただいております。
すぐ前に乗り場がある路面電車からは道後温泉や松山城などの観光地方面へご利用いただけます。

当ホテルは日帰りでの朝食や大浴場も行っておりますので、機会がございましたら是非当ホテルにお越しくださいませ。
これからもお越しいただいたお客様にご快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】ポイント10倍!チェックアウト12時まで【朝食付】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 21:35:21

朝食がどれを食べるか迷うぐらいの種類があって良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年05月09日 11:21:22

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

お褒めの言葉、嬉しく思います。朝食に関しましては、日替わりメニューで愛媛の郷土料理を提供しております。中でも、宇和島鯛めしや鍋焼きうどんが人気メニューとなっています。朝食は外来でのご予約も承っておりますので、ぜひご気軽にご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

あさと9913さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

あさと9913さん [40代/女性] 2023年05月03日 21:37:13

3人で宿泊。部屋は程よい広さ。
コインランドリー、お風呂の近くに漫画がたくさん置いてあり、洗濯を待つ間の時間潰しにとても良かった。コインランドリーも従来のタイプとドラム式の洗濯乾燥機があり良かったです。
朝食も土地ならではの名物を食べれたりと、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年05月04日 11:02:29

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルについてのお褒めの言葉とご意見ありがとうございます。

レフ松山の朝食は郷土料理をふんだんに使用しており、愛媛の特産品であるみかんをはじめ、キウイジャムやじゃこ天、また大好評いただいている鍋焼きうどんや鯛めしを日替わりで提供しております。

またシーズンメニューもご用意しておりますのでいつ来てもお楽しみいただけます。
あらゆるところで愛媛県の良さを感じていただけますよう、日々改善を重ねております。
何度ご利用いただいてもより心地よい空間をご提供し、ご満足いただけるよう精進してまいります。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 17:41:45

「松山で宿泊して良かった」と思えるくらい、あらゆる面で満足のいく宿泊でした。
松山では毎回異なるホテルに宿泊していますが、今まで以上に満足度が高いホテルでした。
風情のある立地、スッキリと清潔感のある部屋、大浴場もあり、朝食も工夫されたメニューで味付けもよく、スタッフも親切で、機会がありましたらまた是非このホテルに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月14日 15:18:01

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅に隣接しており、周辺施設へのアクセスも大変良くなっておりますので、観光にもビジネスにもご利用いただけます。

また、館内設備にご満足いただけましたようでなによりでございます。
当ホテルの大浴場にはダイソンのドライヤー等こだわったアメニティをご準備しております。外来の大浴場のお客様も受け付けておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様に満足していただけますよう努めてまいります。
また松山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伊予鉄松山市駅隣接!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 20:23:03

スタッフさんの対応、部屋の清掃とても素晴らしかったです
また大浴場も綺麗で使いやすくとても有意義な時間を過ごせました
また松山に行く機会があればまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月10日 16:59:06

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
大浴場に関しまして、当ホテルの大浴場には女性大浴場にはミストサウナ、男性大浴場にはサウナと水風呂をご用意しております。日頃のお疲れを少しでも癒していただけますと幸いでございます。大浴場は外来のお客様も受け付けておりますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様に満足していただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:31:25

立地が良く清潔なホテル、朝食も美味しく頂きました。鍋うどんやみかんジュース、鯛めしなど郷土のものが楽しめました。エレベーターあと2機あれば満点ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月04日 11:28:04

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

エレベーターにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐ改善できかねる事案ではございますが、お客様のお声を大事に検討課題とさせていただきます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食はメニューを日替わりでご用意しておりますので、いつ来てもお楽しみいただけます。
ご宿泊のお客様だけでなく外来のお客様もご利用可能でございますので、お近くへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただきますと幸いです。

これからも現状に満足することなく、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して参ります。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:39:12

70代の母親と叔母が利用させていただきました。
2日間とても快適に過ごせたようです。
不満と言えば、フロントの方の対応が素っ気ない、帰りはたくさんの荷物を持っていたのに「お帰りは階段からです」と言われたと。
エレベーター使えなかったのでしょうか?実際わたくしが宿泊していないので何とも言えないのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月04日 11:09:16

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの利用はもちろん可能でございまして、午前中のチェックアウトが混み合う時間帯は、エレベーターも合わせて混み合ってしまいますので、非常階段を開放しております。
お急ぎのお客様には非常階段をご案内しておりますが、スタッフの配慮に欠ける言動で、エレベーターが利用できないという風に伝わってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声をスタッフ間で共有し、徹底して改善に努めてまいります。

滞在中につきましては快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しいなか口コミへのご投稿ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 河内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【禁煙】】

部屋5

ちーたん3914さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

ちーたん3914さん [60代/男性] 2023年04月02日 10:11:06

初めて松山を訪れこちらのホテルを利用させて頂きました。立地、設備ともに申し分なく部屋の広さに余裕があったので3人での宿泊でも全く問題ありませんでした。松山名物を取り入れた朝食はどれも美味しくメニューも盛りだくさんで大満足です。
旅行は宿泊先で印象が大きく変わりますが他のベッセルホテルズにも是非泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年04月02日 15:15:18

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます.

ご朝食に関しまして、愛媛の郷土料理を日替わりにてご提供しており、季節によってもメニューを変更しておりますので何度お越しいただいてもお楽しみいただけます。また外来のお客様もご利用いただけますのでぜひご利用くださいませ。

今後も皆さまに気持ち良くお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 長井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 17:56:36

部屋から松山城が見えて過ごしているだけでワクワクしました。アメニティが充実しています!小さな子どもがいてただでさえ荷物が多いので大変助かりました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月29日 10:53:54

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルには松山城や市内電車の見えるお部屋もございます。ご希望の場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、アメニティは化粧水やヘアパック等、ご準備しております。
これからもお客様に満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 11:08:24

3月22日宿泊しました。

墓参りのため帰省しての利用でした。昨年オープンしたかと思いますが、どんな感じかと宿泊しました。
空港からも便利で、近くに飲食する店も多く良かったです。毎年墓参りに帰る予定ですので次回も泊ります。道後温泉に行くつもりでしたが、大きな風呂があったので入浴しました。予想以上に良くて正解でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月25日 16:58:01

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

立地や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、目の前には松山空港へ向かうリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口もすぐ近くにございます。また、周辺には飲食店様も多数ございまして、当ホテルと提携している飲食店様もございますのでお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

大浴場につきまして、ごゆっくりご利用いただけたご様子で嬉しく思います。
宿泊の方のみならず、外来のお客様もご利用いただけます。1名様1,000円で、ご予約なしでご入場可能ですので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
最後にはなりましたが、お忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 坂本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

部屋5

あみたたかいさんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

あみたたかいさん [60代/女性] 2023年03月17日 06:49:51

松山市駅直結で利便性が良いです。部屋が広く大きなソファが座り心地満点。バリアフリーが気に入りました。フロント対応が今一つでしたが、ビジネスホテルと思えばそれなりです。車だと道が混みますから注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月17日 08:27:14

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、目の前には松山空港へ向かうリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口もすぐ近くにございます。また、近辺には飲食店様も多数ございまして、当ホテルと提携している飲食店様もございますのでお気軽にお声がけください。

そのような中でスタッフの対応につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お越しいただいたお客様皆さまへ感謝の気持ちを忘れず、全てにおいて快適なご滞在となりますようスタッフ一同気を引き締めてまいります。

勝手ではございますが、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:15:07

立地最高です。
が、初めて行ったので迷ってしまいました。ファミマの隣に入口です。
小さい子供がいたので貸切風呂付きにしました。初めてだったので泣いてしまいましたが、子供用のボディソープや椅子、手桶があり湯船もとても大きく大満足でした。お部屋は駅の真上にあり、駅に入ってくる伊予鉄が見え飽きませんでした。

朝のごはんは地元のものもあり、外に食べに行かなくても朝ごはんだけで十分満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ|REF松山市駅|サウナ付大浴場(松山市駅隣接) 2023年03月16日 07:41:29

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

立地や家族風呂、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

当ホテルは松山市駅に隣接しており、ドトール様とファミリーマート様の間の木の自動ドアが目印となっております。目の前には松山空港行きのリムジンバス乗り場や松山市内を走る路面電車の乗降口などがございまして、どこへ向かうにも大変便利な立地となっております。

貸切家族風呂に関しましては完全予約制となっておりまして、プランでのご予約はもちろん当日空きがあれば3000円のお支払いで追加も可能でございます。お子様用の備品類も完備しておりますので、もし家族風呂ご希望の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご朝食につきまして当ホテルは愛媛県の郷土料理を取り揃えております。鍋焼きうどんや今治焼豚卵飯、宇和島鯛めしなど、当ホテルの朝食のみでも愛媛をご堪能いただけるかと存じます。

お褒めのお言葉に甘んじず、これからも全てのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また松山にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをお待ち申しあげております。

最後にはなりましたが、お忙しい所クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

レフ松山市駅byベッセルホテルズ 金岡

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】18歳以下添い寝無料!家族風呂でまったり【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【禁煙】】

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