この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
当館は様々なお客様がご利用できるようにしておりご満足いただけたたようでうれしく思います。
これからもお客様が過ごしやすい施設になるように日々精進してまいります。
また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当　本田

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当　本田

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。

宿泊期間中にお客様に対し失礼な対応があり誠に申し訳ございません。私共、スタッフ間の情報共有から今一度スタッフの対応を見直し、皆様によりご満足いただけるよう小さな所から改善、改良に努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
そんな中、施設に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴ましました事、感謝申し上げます。
今後もご満足いただけるご滞在にお力添え出来ますよう精進して参ります。
また阿蘇へのご旅行の際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。
担当　本田

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
御利用いただきましたセルフコーヒーマシンにつきまして、ご不便、ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘の通りでございまして早速修理、改善いたします。
そんな中、当館全体のお褒めをお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お食事、ロウリュウサウナなどは昨年から改修、改善を行ってまいりましたのでご満足いただけておりましたら大変うれしく思います。

是非、また阿蘇にご旅行の際は当館をご検討いただけますと大変うれしく思います。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
当館でごゆったりおくつろぎいただき、
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
大浴場につきましてのご意見誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
今後のホテル全体をより良いものにするため精進してまいります。

是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
私どもの配慮が足りておらず、ご滞在中、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本来、皆様におくつろぎいただく温泉大浴場で今回のようなご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今一度ホテル全体の設備点検、清掃を心がけ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
阿蘇にご旅行の予定がございましたら是非当館をご検討いただければ大変うれしく思います。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
本来ならごゆっくりお食事を楽しんでいただく場であるご夕食でご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今一度スタッフ全員で共有し反省、改善に努め、快適なお食事をご提供できるよう精進してまいります。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。ご満足いただけてとても嬉しく思います。お部屋につきましては皆さまがより快適にすごしていただけるよう、今後も改善に努めて参ります。重ねてお礼申し上げます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。

担当　橋

Thank you very much for visiting Aso Canyon Terrace & Lodge.
We would also like to thank you for your valuable feedback.
We will share information within the company and strive to make the hotel more comfortable for our customers.
We would appreciate it if you would consider our hotel when you travel to Aso.
Person in charge: Honda

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
これからもお客様がご満足していただけますよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当　本田。

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
味付けを検討し皆様がもっと食べやすいように精進していきます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当　本田

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ホテルでのご滞在全体にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
何よりスタッフへの暖かいお言葉誠に恐縮でございます。
これからも皆様によりご満足いただけるよう小さな所から改善、改良に努めて参ります。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。
担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館のご朝食は和食御膳でございましてバイキングなどでご自由にお選びいただけるスタイルではございません。
今後、みなさまにご満足いただけるホテルに向けご参考にさせていただきます。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
他にもご滞在につきましてのご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
是非、また阿蘇にご旅行のご予定等ございました当館をご検討いただければ大変うれしく思います。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に関して、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当館は全室同一方向の景観となっており、ホテルの立地が阿蘇外輪山唯一の切れ目が見える場所に位置しております。
おっしゃる通り自然と街並みが入り混じった風景でございます。
当館をお選びいただく際に分かりやすい表記など改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ご滞在につきましてのご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
是非、また阿蘇にご旅行の際は当館をご検討いただけますと大変うれしく思います。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ゴルフ、さらにはホテルと当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
クラブハウス併設になりますのでご移動のストレスなくご利用いただけるのも当館の利点と考えております。
施設全体にご満足いただいたご様子が伺えました事、スタッフ一同大変うれしく思います。
阿蘇へのご旅行をご計画に際には当館をご検討いただければ幸いでございます。
ご貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
是非、またお会いできるのを楽しみにしております。
担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして様々なご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お部屋の不備等々、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた後、直ちに改修いたしました。
折角のご旅行にあたり、不信感ともなるご迷惑をおかけしてしまったこと、改めましてお詫び申し上げます。
そんな中、お食事内容などお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮でございます。
今後も季節に合わせて旬な食材等も使用し、お料理内容を変更しておりますので、
また阿蘇にご旅行の予定などありましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お褒めいただき大変うれしく思います。
ご滞在につきましてのご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけおりましたら幸いでございます。
今後も季節に合わせて旬な食材等も使用し、お料理内容を変更しておりますので、
また阿蘇にご旅行の予定などありましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。

担当　橋

この度は阿蘇キャニオンテラス＆ロッジにお越しくださり誠にありがとうございます。
施設全体をお褒めいただきとても嬉しく思います。
お食事につきましては四季に合わせてメニューを変更しております。ご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
アメニティに関しまして、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
是非、また阿蘇キャニオンテラス＆ロッジでお目にかかれる日を楽しみにしております。

担当　橋