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UNPLAN Fukuoka クチコミ・感想・情報

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UNPLAN Fukuokaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.38
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.86
  • 食事3.60
宿泊年月
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70件中 61~70件表示

総合1

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 21:34:54

宿泊ルームがとても暑く寝苦しかったです。
他の方も同じことを言っていました。
スタッフに問い合わせたら、

「現在、全館の温度を暖房で設定できる最低温度で設定しております。
大変恐れ入りますが、暖房を消してしまうとまた寒いとのお問い合わせが入るため、現在の設定としては今の設定が限界になっております。
ご不便をおかけしますが、ご理解をお願いしてもよろしいでしょうか?」

との事で、対応してもらえませんでした。
こんなに暑くては眠れなく次の日の仕事に影響が出る為、二度と利用しません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
UNPLAN Fukuoka 2021年12月05日 17:22:54

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に置かれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドミトリーの暖房に関しましては定期的に調節を行っておりますが、ベッドの位置で温度差がございます。そのため暖房を切ってしまいますと夜中にかなり冷え込んでしまうため、窓を開ける等の対策を取らせていただいた所存でございます。本来暖房から離れたベッドが空いていれば、そちらにご案内させていただく予定でしたが、当日は満室でしたのでご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見は社内共有を行い、今後のサービス改善に努めて参ります。

UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】★早割14★2週間前までの予約でお得にステイ!≪大濠公園駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【女性専用PODルーム(シングルドミトリー)】

総合5

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 19:17:36

最寄り駅とコンビニまで徒歩1分。
目の前には大濠公園の絶景が広がり、最高の立地でした。
5Fのラウンジにはリモートでお仕事をされている方、ご飯を作って食べている方、本を読んで休憩されている方など様々で、素敵な音楽がかかった24h営業のオープンスペース。
施設のどこを見ても綺麗で、掃除が行き届いているんだなと感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
UNPLAN Fukuoka 2021年12月05日 17:25:12

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございます。
ラウンジは当施設の魅力の一つなので、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただける空間つくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

UNPLAN Fukuoka

総合4

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 18:55:35

最近,よく利用させてもらってます。個人的に最大な利点はチェックイン時間が14時と他所に比べると早く入れる事。事前チェックインが出来るので手続きの時間も無し。館内の施設も使いやすいです。あえて気になったのが、シャワーが温かくなるまで時間がかなりかかる時がある、または結局、温まらずブースを移動した事もある。リーズナブルだし全体的には好評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
UNPLAN Fukuoka 2021年12月05日 17:29:00

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
シャワーに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、今後のサービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

坂井
UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】長期滞在プラン★10泊以上でお得にステイ !≪大濠公園駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【男女共用ドミトリールーム】

総合5

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 07:04:17

立地もよく、早朝の大濠公園散歩&スタバでコーヒーは最高でした。
チェックイン時間より少し早く着いたのですが暗証番号がまだ無効だった。そりゃそう。店員さんに対応してもらった。
トイレや洗面所(シャワールーム)行くたび暗証番号を入れるのが正直面倒だった。もしかしてカードに変更してもらえたのかも?
シャワールーム落ちてる髪の毛がすごかった。
総合的にはとても満足です。お陰様で気持ちの良い、いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
UNPLAN Fukuoka 2021年12月05日 17:36:32

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございます。暗証番号に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、今後のサービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

坂井
UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン!≪大濠公園駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【女性専用PODルーム(シングルドミトリー)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 17:33:14

すごく値段もお安いのに綺麗で駅からも近くてよかったです!
女子シャワー室が女性専用になっているにも関わらず、シャワー室の扉に鍵や、暗証番号などもなくフロアにも自由に入れるようになっていて、男性や他の人が入ってきても気づけないのではないか?と思いました。防犯面で少し問題があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
UNPLAN Fukuoka 2021年10月31日 14:38:57

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に向けて検討を重ねて参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております

坂井
UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン!◆大濠公園駅から徒歩1分◆
ご利用のお部屋
【女性専用PODルーム(シングルドミトリー)】

総合5

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 11:03:55

ラウンジが心地よかった。立地も良いのに価格も安くて気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
UNPLAN Fukuoka 2021年10月19日 09:32:27

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
坂井 UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン!≪大濠公園駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【男女共用ドミトリールーム】

総合5

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 11:49:05

どこのホステルよりも安いのにアメニティがちゃんとついてて助かりました。逆にこんなに安くて良いのか?と思うほど。エレベーターの音がでかいとの口コミがあり少し気になってはいましたが、全くそんなことはありませんでした。音量を小さくしたのかエレベーター内でもかすかに聞こえるほど。スマートロックキーの音が多少気になりますが、どこのホステルも壁が薄くて音が聞こえたり、ドアの閉閉音がうるさかったりと何かしらあるので、特に問題ではなかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
UNPLAN Fukuoka 2021年10月19日 09:36:36

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。エレベーターに関しましては、音量を調整させていただきましたが、スマートロックの音量は現在システムに確認中ですので、お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解とご了承のほど宜しくお願い致します。今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
坂井 UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン!≪大濠公園駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【男女共用ドミトリールーム】

総合5

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 11:46:23

大濠公園駅からすぐの場所にあり、迷うことなく到着できました。
ドミトリーに泊まりましたが、オープンしたばかりということもあって部屋やシャワールーム、共用ラウンジがとても綺麗で居心地も良く快適だったので、長期プランなどで滞在するのも良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
UNPLAN Fukuoka 2021年10月19日 09:36:49

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
坂井 UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン!≪大濠公園駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【男女共用ドミトリールーム】

総合5

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 07:15:00

仕事で何度か利用させて頂きました。駅からも近いですし、コンビニもすぐ横にあります。そしてアメニティも付いているのにとにかく安くてコスパ最高です。セルフチェックインやスマートロックの開け方が少しややこしいのですが、このお値段であればこういった欠点はあって当然なのかなと思います。初めは安すぎて何かあるのかな?と思いましたが(笑)思った以上にクオリティが良すぎる上に、特に欠点はないので気に入っています。フロントは19時までですがスタッフさんも優しい方ばかりで、何かあると迅速に対応して下さってすごく助かりました。
今後も利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
UNPLAN Fukuoka 2021年10月15日 17:33:29

この度はUNPLAN Fukuokaをご利用いただきありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
坂井 UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【過去に5回以上のご宿泊歴がある方限定】素泊まり特価プラン!≪大濠公園駅から徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【男女共用ドミトリールーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UNPLAN Fukuoka のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 01:47:17

きれいな宿でした。今までドミトリーに多く泊まりましたが、エレベーターの案内音が寝てる最中でも大きく聞こえたり、扉のオートロックの起動音が耳障りでした。さらにスタッフが基本的にいないせいなのか、止まってる人がマスクをせず飲食・仕事の会話をしていたのが不愉快でした。深夜に誕生日パーティーもしてました。それ以外はそこまで問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
UNPLAN Fukuoka 2021年10月08日 14:58:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご指摘いただいた館内の機器音に関しまして、お客様には大変ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ラウンジに関しましてですが、基本的には共有部ですので、皆様が快適に過ごせるような空間を目指しております。
お仕事や勉強に集中されたい方、テレビを見たい方、談笑をされたい方など、様々な目的で利用されるスペースとしていますが、
皆様ができるだけ周囲に配慮しながら、思い思いの時間を過ごしていただきたいと考えております。ご指摘の通り、深夜にパーティーをされていたことに関しましては、当施設の方針とは異なりますため、今後スタッフが見つけた際には注意喚起を行いたいと思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

UNPLAN Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン!◆大濠公園駅から徒歩1分◆
ご利用のお部屋
【男女共用ドミトリールーム】

70件中 61~70件表示

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