この度は、後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお声をいただきまして、心よりお礼申し上げます。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。排水管の清掃は定期的に実施をしておりますが、　あらためて排水口の清掃の徹底をしてまいります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備面、サービス面の向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
後楽ガーデンホテル　　　　　　　宿泊支配人