食事内容は、ご当地グルメもいただけて、お腹も満たされ、値段的にも気持ちも満たされました。
プラン名に書いてあった12畳+広縁と思い部屋に入ると7畳半の部屋がもう一部屋ありました。
夫婦2人には広すぎる部屋で嬉しいかった反面、エアコンの効きがいまいち悪く寝苦しかったです。
アメニティが不満と付けたのには、大浴場にはヘアブラシがあったのですが、部屋の洗面台にはコットンとヘアゴムの入った1つのみ…。
アメニティがあると思って私物を持っていかなかったので切ない思いをしたためです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

立地も良く、景色を見ながらの食事・風呂・部屋等とても良かったです。
残念だったのは、部屋のお風呂のシャンプーが出なくて、フロントに頼みましたが次のも出てこなくて困ったことです。
他はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

【楽天スーパーSALE】最大50％OFF！だったから通常3万円の部屋にしてみたのに、何が3万なんなんだ？ぐらい普通だったし対応悪いしアレで通常3万出して泊まっていたら超ブチ切れながら無いわ～言っていただろうな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

館内暖房がされておらず、広い部屋にエアコン１台で寒くて眠れませんでした、部屋付きの露天風呂は温度管理が悪く、自由には使えませんでした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

西浦温泉自体が寂れて活気がありません。
この地を訪れる事は二度と無いでしょう。
【良い点】
ペットと泊まれたところ
蒲郡うどんが美味しかったところ
【悪い点】
部屋が古くさい
お湯が５分以上出しっ放しにしないと出ない
部屋からの景観が悪い
お風呂も２ヶ所あるが今一
夕食はしゃれ気出して暗くしているみたいだが明るくして欲しい
接客も何を話してるのか聞き取れないし、やる気無さそう
料理もこれといって悪くもなく良くもなく
コスパが非常に悪い→ペットと泊まれる部屋で\17000でしたが高すぎる
ペット客寄せに部屋を用意した感じ、ゲージとお皿が置いてあるだけ

決して辛口でコメントしているだけではありません
接客業というか西浦温泉自体がこんな感じなのでしょうか
リピーターを増やそうとか地域自体で頑張ろう感が全く無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

まず部屋が最悪でした！
コンセントが1こしかない！
畳は古いし
まぁこれは致し方ないとして
へこんだ箇所かいくつかあって
転びそうになりました！
そして布団が湿っていて
押し入れはカビ臭い！
部屋風呂は
シャワーのヘッドが取れるし
シャンプーのポンプも壊れて接続するも出ないしれ
ある意味笑わせてもらいましたが…
ご飯ぐらいかな？良かったのは…
温泉もだめ！
もぅここには来ないでしょう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

到着が遅れ、夕食の対処はしてくれたものの、フロントの態度は、悪く、刺身が、食事が終わってからでてきたり、飲み物を頼んだら、有料なのに、嫌な顔をされた・・・料理の内容も味もよくない。すごく　気分が悪くなった。、二度と利用したくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

黒毛和牛、想像していた肉と違ってあまり食べることが出来ませんでした。
部屋の鏡が指紋で汚れていて部屋の掃除が行き届いていないです。
接客係がいないのならフロント係が部屋からの避難経路の説明をするべきだと思いました。
部屋と風呂から海が見えるのがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事に関しては、質の良いお肉を美味しく頂く事が出来ました。ただ、お出迎えなどのサービス提供は不満を感じました。
最低限荷物を部屋まで届けて頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

連休に家族で利用しましたが、子ども向けの企画もなく(オウムぐらい)ただ時間を過ごした感じでした。お風呂は１階の露天風呂はよかったが、７階はただの大浴場という感じでした。全体的にサービスが悪く、仲居さんに無表情で無愛想な方がおられたのが気になった。施設が古いのは仕方がないにしても掃除が不十分でした。羽根布団からは羽が飛び出していた。食事の際の飲み物が間違って請求されていた。今まで泊まった宿の中で値段を勘案しても下位にランクされるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

当日予約でこちらに伺いました
当日風の強い日で到着して早々
露天風呂の方にいきました
とにかく脱衣所も浴室も寒い！！
エアコン温度をみたら23度…寒い
露天風呂の温度もぬるくて残念すぎました
景色は最高に良いのに…
男湯はそうでもなかったみたいでしたが…

次は食事会場へ
ステーキ＆すき焼き食べ放題
お味は満足でした

お部屋の設備は…
ポットの押すところ壊れかけているのか
急須満タンいれるのに何度押したか…
部屋についていた風呂を利用しましたが
シャンプーの押すのが壊れていました
トイレの壁には蜘蛛の巣があり
お部屋は眺めは最高なのに残念

スタッフの方は夜の食事会場の
男の方を除きよかったです
一人ぶんごはんと味噌汁をたのんだのですが頼みにくい雰囲気で
運んできてくれたときも無言
いらっとしましたが他のお客さんもいたので我慢しましたがなにか一言あっても
いいんじゃないかと思います

朝の食事は普通でした
保温する設備がなく魚もかたく
残念かな
牛のしぐれ煮はおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

食事がとても美味しか！その一言に尽きます。
夕食は味、質、量のいずれも言うこと無しでした。
音楽の生演奏のサービスもとても良かったです。
朝食のバイキングは、他のホテルと比べて質素でしたが、一つひとつの料理は大変美味しく満足でした。
しかし、今回お風呂とアメニティについて低い評価を付けてしまうことになりました。
まずお風呂ですが、古いホテルとは言え、少し汚れが目立つように思います。
シャワー台周辺、洗面器や腰掛けの湯垢が気になりました。せっかく海が望める素晴らしい眺望なので、もう少し清潔感があれば最高だと思います。
次にアメニティですが、客室にクシやティッシュが無く、少し不便でした。
スキンケアのテスターのボトルも中身が殆ど空っぽでした。露天風呂付き客室は女性が利用する比率が高い部屋だと思うので、その辺りの充実も図っていただければと思います。
あと、部屋の洗面台の水流が悪く、手洗いや歯みがきの時に困ることがありました。
これらの点を改善していただければ、次回利用する際にもっと快適に過ごせると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

温泉、食事共に最高でした。
コノハズクのあずきちゃん、コハクちゃんとのふれあいタイムのあり、とても楽しい癒される時間でした。
個人的には温泉の温度がもう少し熱めがこのみでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

夜ご飯会場へ部屋から移動する時には、必ず貴重品は一緒にもっていって下さいね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

せっかくの　はづ　なのに
スタッフがグダグタ。
検温の際に担当者が　咳。
私より、あなたが検温したら。。。
いま一番大事なことでしょう。
咳はダメだよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋、温泉は良かったです
何が悪かったかはわからないですが私も娘も酷い下痢に・・・
夜中何度もトイレに行ったので朝食は食べられず

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月