食事に関しては、質の良いお肉を美味しく頂く事が出来ました。ただ、お出迎えなどのサービス提供は不満を感じました。
最低限荷物を部屋まで届けて頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

連休に家族で利用しましたが、子ども向けの企画もなく(オウムぐらい)ただ時間を過ごした感じでした。お風呂は１階の露天風呂はよかったが、７階はただの大浴場という感じでした。全体的にサービスが悪く、仲居さんに無表情で無愛想な方がおられたのが気になった。施設が古いのは仕方がないにしても掃除が不十分でした。羽根布団からは羽が飛び出していた。食事の際の飲み物が間違って請求されていた。今まで泊まった宿の中で値段を勘案しても下位にランクされるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

当日予約でこちらに伺いました
当日風の強い日で到着して早々
露天風呂の方にいきました
とにかく脱衣所も浴室も寒い！！
エアコン温度をみたら23度…寒い
露天風呂の温度もぬるくて残念すぎました
景色は最高に良いのに…
男湯はそうでもなかったみたいでしたが…

次は食事会場へ
ステーキ＆すき焼き食べ放題
お味は満足でした

お部屋の設備は…
ポットの押すところ壊れかけているのか
急須満タンいれるのに何度押したか…
部屋についていた風呂を利用しましたが
シャンプーの押すのが壊れていました
トイレの壁には蜘蛛の巣があり
お部屋は眺めは最高なのに残念

スタッフの方は夜の食事会場の
男の方を除きよかったです
一人ぶんごはんと味噌汁をたのんだのですが頼みにくい雰囲気で
運んできてくれたときも無言
いらっとしましたが他のお客さんもいたので我慢しましたがなにか一言あっても
いいんじゃないかと思います

朝の食事は普通でした
保温する設備がなく魚もかたく
残念かな
牛のしぐれ煮はおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

食事がとても美味しか！その一言に尽きます。
夕食は味、質、量のいずれも言うこと無しでした。
音楽の生演奏のサービスもとても良かったです。
朝食のバイキングは、他のホテルと比べて質素でしたが、一つひとつの料理は大変美味しく満足でした。
しかし、今回お風呂とアメニティについて低い評価を付けてしまうことになりました。
まずお風呂ですが、古いホテルとは言え、少し汚れが目立つように思います。
シャワー台周辺、洗面器や腰掛けの湯垢が気になりました。せっかく海が望める素晴らしい眺望なので、もう少し清潔感があれば最高だと思います。
次にアメニティですが、客室にクシやティッシュが無く、少し不便でした。
スキンケアのテスターのボトルも中身が殆ど空っぽでした。露天風呂付き客室は女性が利用する比率が高い部屋だと思うので、その辺りの充実も図っていただければと思います。
あと、部屋の洗面台の水流が悪く、手洗いや歯みがきの時に困ることがありました。
これらの点を改善していただければ、次回利用する際にもっと快適に過ごせると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

温泉、食事共に最高でした。
コノハズクのあずきちゃん、コハクちゃんとのふれあいタイムのあり、とても楽しい癒される時間でした。
個人的には温泉の温度がもう少し熱めがこのみでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

夜ご飯会場へ部屋から移動する時には、必ず貴重品は一緒にもっていって下さいね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

せっかくの　はづ　なのに
スタッフがグダグタ。
検温の際に担当者が　咳。
私より、あなたが検温したら。。。
いま一番大事なことでしょう。
咳はダメだよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋、温泉は良かったです
何が悪かったかはわからないですが私も娘も酷い下痢に・・・
夜中何度もトイレに行ったので朝食は食べられず

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月