総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 23:53:02
-
フロントスタッフが不慣れなのか 要領を得ない印象だった
施設設備面は まだ新しいこともあり 綺麗で良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル テラスタ 都城 2022年10月05日 06:43:25
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、配慮が不足しており、申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいりますので、
また当館をご利用いただければ嬉しく存じます。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またご利用いただけると幸いです。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 26平米】
総合5
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 07:25:48
-
もう、素敵なお部屋で、異空間の非日常を味わえました。
また、ぜひ宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年10月05日 06:36:34
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「異空間の非日常を味わえた」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも、快適に過ごしていただけるよう、尽力してまいります。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 44平米】
総合4
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 18:57:07
-
ジモミヤタビでお得なので、新しくできたホテルに泊まってみました エレベーターはカードキーがないと宿泊階に行けないようになっているので安心です できて間がないので綺麗で気持ちがいいです
ただ部屋のエアコンの操作盤が黒地で見にくく、取扱説明書もないのでちょっとわかりにくかったです
普通はあるようなホテル内の設備やサービスの案内書が無いのも少し不便に感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年10月02日 12:12:30
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、安心してご滞在いただけるよう、エレベーターではセキュリティーを設けております。快適に過ごしていただけたようで幸いでございます。
また、館内の案内につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。
いただいたご意見を踏まえ、改善してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 13:12:27
-
夕食、朝食ともに美味しく、大満足でした。友達もとても喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月27日 04:09:50
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご友人とレストランをご利用いただきありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
レストランダイニングは、月毎にメニューが変わりますので、ぜひまたお越しください。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別ディナーと人気の朝食】夕食&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 08:09:04
-
新しいこともありとてもきれいでした。
お部屋の雰囲気もとてもおしゃれです。
一点、駐車場だけ不満で1階の駐車場の入口にあるPの看板にホテル名が書いてあるのにもかかわらず提携していない駐車場とのことだったので別の駐車場を案内されました。
もう少しわかりやすくなる工夫が必要かと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月27日 04:03:27
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、ありがとうございます。
施設へのお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
駐車場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。1階の駐車場は、スーパーマーケットの専用駐車場ですので、ご宿泊者には徒歩2,3分ほどの提携立体駐車場へお停めいただいております。案内が不足しており、申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に、工夫してまいります。
最後になりましたが、口コミにてご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合4
MARU321さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- MARU321さん [30代/男性] 2022年09月22日 07:49:55
-
綺麗で様々な心配りがあり使いやすい部屋でした。
また宿泊者しか宿泊棟に入れない仕組みになっているので安心です。
やや便座が小さい事、1階のスーパーが閉まるのが早い事、駐車場がやや遠い事は残念ですが総合的に良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月25日 02:39:35
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごしていただけたようで大変うれしく思います。
セキュリティの面でも、安心して過ごしていただけたようで、何よりでございます。
ご指摘いただいたことも含め、これからも満足していただけるようなホテル作りをして参ります。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 18平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 16:28:33
-
駐車場が遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月19日 15:28:25
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。提携駐車場のウェルネスパーキングのご協力、ありがとうございました。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またご利用いただけると幸いです。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 26平米】
総合4
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 16:27:39
-
夕食は良いですが、朝食普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月19日 14:46:05
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食、夕食付プランでのご利用をありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけて何よりでございます。
朝食につきまして、より満足していただけるよう、改善して参ります。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別ディナーと人気の朝食】夕食&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 26平米】
総合5
なげうら77さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- なげうら77さん [60代/男性] 2022年09月17日 16:08:40
-
食事は夜、昼共に最高でした。特にワンドリンク、メインの肉は美味かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月19日 14:07:21
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事について、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも、お楽しみいただけるようなサービス、お食事を提供してまいりますので、
またご利用いただけると幸いです。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別ディナーと人気の朝食】夕食&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合4
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 08:25:35
-
部屋がグレイドアップされていて大変お得で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月19日 10:36:05
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のグレイドアップは常に提供できるものではございませんが、お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当館は、2名様でご利用いただけるお部屋タイプが他にもございます。次回ご利用の際は、そちらもぜひご検討ください。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビアテラス&ビアホール】夕食&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 13:29:42
-
部屋は広い、綺麗!バストイレ別で、お風呂も広い!
周りにお店がいっぱいあるけど、営業時間は確認しといたほうがいい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月14日 16:28:50
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今回、お客様にお泊りいただいたお部屋は、スタンダードツインルームでございます。当館でご案内できるツインルームは、ほかに、2タイプございます。
お部屋の広さも広くなりますので、次回ご利用の際は、こちらもご検討いただけたらと思います。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミート券3,000円セットプラン】朝食付き※条件:九州在住の方(都城市民は対象外)2名1泊限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 26平米】
総合4
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 11:13:59
-
エントランスからお部屋までお洒落で清潔感があり良かったです。次はお食事もしてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月14日 15:53:00
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設へのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご滞在中、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
レストランは、鉄板焼きとイタリアン、フレンチのレストランの2店舗ございます。
お食事もごゆっくりお過ごしいただけたらと思います。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 07:05:16
-
夕食付きのプランでの利用です。とても美味しくいただきました。はじめからお箸も準備してあったのがよかったです。料理の提供スピードもちょうどよくゆっくり食べる事ができました。
メニューは月替わりなのかな?また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月11日 08:57:23
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
料理や接客など、これからも、サービス向上に努めてまいります。
メニューにつきまして、月替わりでご提供しております。
ぜひ、次回もご利用いただけると幸いです。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別ディナーと人気の朝食】夕食&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 26平米】
総合5
23-hさんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 23-hさん [30代/男性] 2022年09月10日 11:16:23
-
地元民ですがちょくちょく利用させていただいています。
フロント様の落ち着いた接客や朝食のゆったりとした雰囲気が、その日を贅沢にさせてくれる素晴らしいホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月11日 07:17:48
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「素晴らしいホテル」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、何度もご利用いただき、ありがとうございます。
これからも、ご来館されるみなさまに、贅沢な時間を過ごしていただけるよう、精進してまいります。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 09:38:01
-
宮崎市民ですが都城市の実家に行くついでにジモミヤで利用しました。今まで地元のビジネスホテルに泊まる選択はないと思ってましたが、こちらのホテルのような非日常を味わえる雰囲気ならありかなと思います。直前割などでお得なプランがあればまた気軽に利用したいと思います。車椅子使用者がいたのですがバリアフリールームに変更してくださり、設備が大変素晴らしかったです。自宅も同じように改装したくなりました。ただ、楽天トラベルで検索した時にはバリアフリールームの選択ができませんでした。詳細のところには書いてありましたが。ホームページでも部屋の写真が見つけられず、せっかくのいい部屋なので1部屋でもそういう部屋がありますというのをもっとアピールされてもいいのではないでしょうか?車椅子でなくても段差がなくトイレやシャワーを使えるのは高齢の利用者の方にも有益な情報かと思います。
スタッフの方々の対応は電話でも対面でも好印象でした。車椅子利用で手を煩わせることが多いので、スタッフの方の笑顔で家族は安心できます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月11日 07:12:08
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非日常を味わっていただけたようで、大変うれしく思います。
当館は、バリアフリールームのほかに、駐車場やエレベーターの設備も整っております。
ご滞在中、おくつろぎいただけたようで幸いです。
ご指摘もいただき、ありがとうございます。
ご利用いただくみなさまに安心していただけるよう、接客にも励んでまいります。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別ディナーと人気の朝食】夕食&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 17:31:17
-
出来たばかりという事も有り、外観、館内がおしゃれできれいでした。
部屋もツインでものすごく広くおしゃれでした。
ビジネス利用にはもったいない感じでした。
値段は高いですがジモミヤタビで半額で利用出来てラッキーでした。
ビジネスではもったいない感じでしたのでプライベートで予算に余裕が有ったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月11日 05:50:58
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内へのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
おっしゃる通り、ビジネス利用のお客様だけでなく、地元のアーティストの方々とコラボレーションしたアートなどもお楽しみいただいております。
当館はこれからもアートコラボレーションやイベントなども定期的に開催してまいりますので、その際はぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 18平米】
総合4
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 14:17:09
-
駐車場がちと遠い。時間があれば図書館を利用したかったが、ホテルで簡単な案内とかあれば利便性上がると思う。
朝食はメニューも豊富で満足。
部屋も綺麗で清潔だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月11日 05:43:59
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。頂いたご意見を参考に、改善して参ります。
朝食や施設へのお褒めの言葉もいただき、嬉しく思います。
次回ご利用の際は、ぜひ図書館をご利用いただけたらと思います。
最後になりますが、口コミへの投稿をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 11:07:51
-
食事が美味しくない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月08日 02:41:26
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事についてのご意見をありがとうございます。
満足していただけるよう、今後も工夫してまいりますので、またご利用いただけると幸いです。
最後になりますが、口コミへの投稿をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 12:45:00
-
パートナーとデラックスツインを利用しました。ソファがとても大きく、とても気に入ってずっと座ってました。二人でまた行きたいねと話してます。部屋もとてもきれいで大満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル テラスタ 都城 2022年09月02日 09:47:43
-
この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切な方とのご宿泊に、当館をお選びいただき、大変うれしく思います。
「また行きたい」とのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
施設へのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
これからも、快適に過ごしていただけるような空間を提供してまいります。
最後になりましたが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム 44平米】
総合4
投稿者さんの ホテル テラスタ 都城 のクチコミ
お部屋がきれいなのはもちろん、
3階のエントランスの雰囲気や
朝食のレベルは高いと思います。
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この度は、HOTEL TERRASTAへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設へのお褒めの言葉に加え、朝食へのご感想もいただき、ありがとうございます。
「レベルが高い」とのお言葉は、私たちにとって、大変励みになります。
これからも、お越しいただく皆さまにお楽しみいただけるよう、工夫してまいります。
最後になりますが、口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル テラスタ 都城
フロント