サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 12:38:25
-
駅近のこじんまりとしたシティホテルです。訪日外国人観光客が増加の一途をたどる昨今、大変お得な料金で滞在できました。ミネラルウォーター付きでよかった。チェックインがセルフですが、操作は難しくなかったです。お部屋の清掃も行き届いており快適です。アメニティも一通りそろっています。
残念な点は朝食バイキングです。米飯の炊き方がうまくないのか、それともそういった方針なのか、滞在中の2日間ともにやわらかすぎのごはんでした。ご飯をそよそうとしゃもじから離れずに、茶碗のふちにこすりつけないとだめでした。その他のメニューは良いと思います。料理の種類が煮物に片寄っている印象ですがこれは好みによります。
コスパがよいので機会があらばまた滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
北村あや子さんの トラストホテル のクチコミ
- 北村あや子さん [40代/女性] 2023年11月05日 22:36:04
-
めちゃくちゃ良かったです。
部屋は狭い感じしないです。広々寝れます。
無理のモーニング付きで、パンがとにかく美味しい。
とても綺麗に掃除されてて清潔感有り。
これで4000円くらいだったと思う。良いんですか?となる。また広島行く時は利用したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 22:38:25
-
間違って女性エリアを予約。ホテル側からの電話の対応で予約を変更したが対応が親切で大変満足。部屋も綺麗。必要なものがコンパクトにまとめられており、コスパが良い。お風呂も大浴場がちょうど良い大きさ。部屋風呂もトイレと浴室が別れておりgood。ご飯もバイキングで満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 13:31:51
-
就活で使用し、連泊しました。
まずチェックインでは、フロントにある端末で行いますが、係員の方が来てくださって丁寧に教えてくれたので、何も迷うことはありませんでした。
部屋はあの狭さで2つも電源があります。1つは枕元、もう1つは棚の横です。
また、棚は天板がフタになっており、開けると中に荷物等が入れられます。鍵もちゃんとかけられます。
これは連泊するのに本当にありがたく使わせてもらいました。フロントでも預かってくれるそうですが、やはり毎回荷物を持ち出すのは大変なので。
ベッドの足元の方の壁には大きなテレビがあります。イヤホンもフロントで渡してくれました。
映画が無料で見られるとのことですが、このテレビの良いところ何と言っても大浴場や朝食会場の混雑状況がわかるところです!時間に余裕があれば、混雑してる時間を避けることが出来ます。
大浴場はロッカーは8個、洗い場は5個、洗面台は3個でした。
ロッカーは幅が狭く、隣の人が開けていたらぶつかります。鍵がかからないので貴重品は部屋に置いてくると良いと思います。
アメニティがおいてあり、デタイユ・ラ・メゾンというメーカーでした。化粧水・乳液・化粧落とし・洗顔が揃っています。
シャンプー等は普通でした。
また、泊まった女性フロアには4つのシャワールームがあり、そちらにもアメニティが揃っています。
ただ、トイレも一緒なので、シャワーが混んでいるときはトイレが使えず注意が必要です。フロア以外では、1階ホテル入口左手の階段の横にトイレがありました。
あとは、部屋の扉が蛇腹なので、注意書きが読めない人たちが思いっきり開いたり閉じたりする音がよく聞こえます。それをしょうがないと割り切れる人なら、ぜひ利用してください!
チェックアウトは、清算済だったのでフロントの端末を操作したら一瞬で終わりました。
また広島に行くときには使いたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:48:14
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
たくさんのご意見誠にありがとうございます。
すべて拝見させていただきました。
他のお客様にもわかりやすく書いていただけてとてもありがたいです。
またのご利用をお待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 10:35:15
-
始めてキャビンデラックスを宿泊させて頂きましたが、思った以上に快適でした。
B1にお風呂、洗濯器もあり、連泊しても快適と思います。
次回も宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:37:58
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
快適に過ごしていただけて嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 22:58:22
-
駅から少し離れていますが、スーパーやにしき堂のもみじ饅頭屋さんが近くにあり良かったです。
フロントの方も親切です。美味しいランチの場所を教えてくれ、行ってみたら人気店で、美味しく食事ができ良かったです。
部屋もコンパクトで使いやすく、掃除も行き届いていました。
大浴場や無料の朝食、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:31:06
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お口に合うランチ場所をご提案でき安心しました。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 15:59:05
-
いつも利用させて頂いております。禁煙が取れず喫煙室でしたが臭いは全く気になりませんでした。
いつもお部屋がキレイでスタッフの方の感じも良く、朝食も充実し大満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:20:32
-
いつもご利用ありがとうございます。
喫煙のお部屋でも快適に過ごせていただけたようで安心しました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 18:59:07
-
とてもきれいなホテルでした。大浴場もあり、部屋のお風呂も独立していて使いやすかったです。朝食も無料にも関わらず、バイキングの種類も多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:16:20
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
HITO1104さんの トラストホテル のクチコミ
- HITO1104さん [40代/男性] 2023年06月20日 10:16:28
-
もう直されたでしょうか?男性エリア入って右手・シャワー室×2~最初の部屋。
テレビ用のイヤホン接続端子が故障して音が出ませんでした。
自前のイヤホンでも音が出ず、又ホテル側のイヤホンで自前の音楽プレーヤーは音が出たので
やはり、壁の接続端子が故障のようなので交換・修理お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:12:47
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご不便おかけし申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
修理させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 16:43:01
-
旅行支援で一泊5,000円以下で泊まれて、2,000円クーポン付ってめちゃめちゃお得でした。
部屋もキレイ、バス、トイレ、洗面所もキレイ駅から歩いて7.8分
朝食もおかずが美味しくておかわりしました。
大浴場の洗い場が狭いので隣のシャワーが飛んでくるので仕切りがあれば5点です。
オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:04:14
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
シャワーの仕切りの件、検討させていただきます。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
にこ08180704さんの トラストホテル のクチコミ
- にこ08180704さん [40代/女性] 2023年06月02日 21:08:54
-
スタッフの対応がとても良く、笑顔が素敵な方々でした。
お手頃価格な部屋を選択したのですが、とても広く綺麗でビックリしました。
ツインを選んでも椅子が1つしかないホテルが多いのですが、こちらのホテルは2つありとても便利でした。
知人が広島に泊まる際は是非お勧めしたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- トラストホテル 2023年07月13日 08:17:08
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう日々努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインレギュラー】
サービス5
screwbonkさんの トラストホテル のクチコミ
- screwbonkさん [50代/男性] 2023年05月29日 12:49:20
-
細かなサービスが行き届くホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 16:03:46
-
良心的な価格、駅チカ、お部屋も綺麗で大変良かったです!
チェックインカウンターはタッチパネル式とあったので基本無人かなと思っていましたが、従業員の方が出迎えてくださりご案内くださいました。
備え付けのテレビで大浴場、食事場所、ランドリーの混雑状況も確認できて便利でした。
サービスでついている朝食バイキングは基本和食中心、あとはカレーと食パンもありました。わたし的には種類も豊富で満足です。
洗面スペースにフェイスタオルがかけられなかったことが若干不便に感じましたが、総合的に大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- トラストホテル 2023年07月13日 08:11:14
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
これからも満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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まさ34107015さんの トラストホテル のクチコミ
- まさ34107015さん [40代/男性] 2023年05月21日 22:47:36
-
はじめてのキャビンデラックスプランでしたが、非常に過ごしやすく、広島に来た際はまた利用したい。朝食も良かった。たいへん満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- トラストホテル 2023年07月13日 08:08:16
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 23:43:57
-
初めてキャビンタイプのお部屋に宿泊しましたが、寝るだけなら充分でした。
部屋に鍵はかかりませんが、テーブルがロッカーになっていて大きい荷物も入りました。
お部屋もシャワールームもとてもキレイで、個人的には古いビジネスホテルに泊まるより全然快適でした。
もちろんまわりの音は丸聞こえですが、女性エリアはイビキかく人もおらずゆっくり休めました。
無料でついてる朝食も、副菜が豊富でとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年06月13日 18:00:24
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒め頂き大変嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 20:47:59
-
4/15に宿泊しました。
部屋が綺麗でお風呂とトイレが独立しており、アメニティ、ヘヤードライヤー、冷蔵庫など必要な物がほぼ揃っていましたので良かったです。
部屋はやや暗め、机には鏡はなく、お風呂と洗面所にあります。
ドリップタイプのコーヒー1回分、粉末のお茶1袋分用意されていました。
ベッドは程よい硬さで十分な広さでした。
何より、寝具がパジャマスタイルで下がズボンだったのでこれが一番良かったです。
朝食付きでバイキング形式。
カレーもありましたが和食メインで美味しかったです。
駅からも近く、コンビニも近い。
パネルタッチでチェックイン、アウトですが、受付の人がおられるので操作など困った時は親切に対応していただきました。
また広島に行く機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年04月25日 16:10:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
多くのお客様にご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
広島にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 19:28:09
-
トイレのゴミ箱に前に泊まられた方のゴミがそのまま残されていました。
何度か利用させて頂いておりますが、スタッフさんの対応・お部屋やお食事等、他の面はとても満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年04月25日 14:01:23
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の不手際がありご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないように今一度、指導して参ります。
またお客様にご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
トラストホテルスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルレギュラー】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 17:39:18
-
部屋は狭いながらも機能的で快適でした。
非常にいいホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年04月25日 13:48:10
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 18:59:07
-
野球観戦の為に宿泊しました。試合前に荷物を預けたら、部屋まで運んでくれていました。朝食は、昨年より品数や味付けも良くなっていて、美味しく頂きました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年04月25日 13:45:12
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、日々メニューの考案を行っておりますのでお客様にお褒め頂き大変嬉しく思います。またご利用されたいとの事で、喜ばしい限りです。
お会いできる日を楽しみにサービス向上に努めて参ります。
今回、クチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
トラストホテルスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
お世話になりました。宿泊費が安くて、予約しましたが、駅に近くて、部屋も綺麗で泊まりやすかったです。朝食までついてるとは思わなくて、びっくりしました。食事も美味しくて、食パンを購入して帰りました。
ありがとうございました。
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この度は当館のご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しき拝見いたしました。
パンのお買い上げありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。