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トラストホテル クチコミ・感想・情報

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トラストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.36
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.93
  • 食事4.33
宿泊年月
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213件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 18:59:07

とてもきれいなホテルでした。大浴場もあり、部屋のお風呂も独立していて使いやすかったです。朝食も無料にも関わらず、バイキングの種類も多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
トラストホテル 2023年08月06日 15:16:20

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

立地5

HITO1104さんの トラストホテル のクチコミ

HITO1104さん [40代/男性] 2023年06月20日 10:16:28

もう直されたでしょうか?男性エリア入って右手・シャワー室×2~最初の部屋。
テレビ用のイヤホン接続端子が故障して音が出ませんでした。
自前のイヤホンでも音が出ず、又ホテル側のイヤホンで自前の音楽プレーヤーは音が出たので
やはり、壁の接続端子が故障のようなので交換・修理お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
トラストホテル 2023年08月06日 15:12:47

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご不便おかけし申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
修理させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビン男性専用エリア上段】

立地5

にこ08180704さんの トラストホテル のクチコミ

にこ08180704さん [40代/女性] 2023年06月02日 21:08:54

スタッフの対応がとても良く、笑顔が素敵な方々でした。
お手頃価格な部屋を選択したのですが、とても広く綺麗でビックリしました。
ツインを選んでも椅子が1つしかないホテルが多いのですが、こちらのホテルは2つありとても便利でした。
知人が広島に泊まる際は是非お勧めしたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
トラストホテル 2023年07月13日 08:17:08

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう日々努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインレギュラー】

立地5

screwbonkさんの トラストホテル のクチコミ

screwbonkさん [50代/男性] 2023年05月29日 12:49:20

細かなサービスが行き届くホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 21:20:43

駅から近く、アメニティも使い切り。サービスの水で安心してコーヒーが飲めました。お部屋やお風呂も広く、洗面台も使いやすかった。朝ごはんも美味しかったし、じゃ割もあってお値段以上。
ベッドが柔らかめですが好みの問題かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 16:03:46

良心的な価格、駅チカ、お部屋も綺麗で大変良かったです!
チェックインカウンターはタッチパネル式とあったので基本無人かなと思っていましたが、従業員の方が出迎えてくださりご案内くださいました。

備え付けのテレビで大浴場、食事場所、ランドリーの混雑状況も確認できて便利でした。

サービスでついている朝食バイキングは基本和食中心、あとはカレーと食パンもありました。わたし的には種類も豊富で満足です。

洗面スペースにフェイスタオルがかけられなかったことが若干不便に感じましたが、総合的に大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
トラストホテル 2023年07月13日 08:11:14

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。


これからも満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

まさ34107015さんの トラストホテル のクチコミ

まさ34107015さん [40代/男性] 2023年05月21日 22:47:36

はじめてのキャビンデラックスプランでしたが、非常に過ごしやすく、広島に来た際はまた利用したい。朝食も良かった。たいへん満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
トラストホテル 2023年07月13日 08:08:16

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 20:46:27

キャビンルームで宿泊の方はカプセルホテルと思ったらいい。隙間からの光と自動ドアの開閉音。どうしてうるさいアコーディオンタイプの入り口。アイマスクと耳栓があれば快適に過ごせると思います。
朝食と地下の浴室はいいので少しでもお金に余裕があるなら普通のシングルルームにしましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 08:40:06

駅近で便利です
お風呂とトイレが別で ゆっくり入浴出来ました
食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年05月03日 12:52:17

この度はご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのごお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

立地5

はる10385663さんの トラストホテル のクチコミ

はる10385663さん [20代/女性] 2023年04月25日 12:50:09

1泊2日で利用しました。女性専用エリアがあるのが良かったです。
洗顔類もPOLAのもので女性には嬉しいと思います。
ただ、上段の方のいびきがとても大きく耳栓をしても効果がなくほぼ寝れませんでした。
次は多少お金を出してでも普通のホテルに泊まると思います。
あと、テレビの埃が少し気になりました。
駅から近くとても便利な所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 16:59:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
広島駅から徒歩10分以内の場所にあるため、気軽に観光を楽しめる立地となっております。
キャビンタイプのお部屋に関しましては、どうしても音漏れしやすいフロアになりますので、今後もご案内を行い、快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら、キャビンタイプ以外にも様々なお部屋がございますのでご利用頂ければ嬉しく思います。

トラストホテルスタッフ

ご利用のお部屋
【キャビン女性専用エリア下段】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 20:47:59

4/15に宿泊しました。
部屋が綺麗でお風呂とトイレが独立しており、アメニティ、ヘヤードライヤー、冷蔵庫など必要な物がほぼ揃っていましたので良かったです。
部屋はやや暗め、机には鏡はなく、お風呂と洗面所にあります。
ドリップタイプのコーヒー1回分、粉末のお茶1袋分用意されていました。
ベッドは程よい硬さで十分な広さでした。
何より、寝具がパジャマスタイルで下がズボンだったのでこれが一番良かったです。
朝食付きでバイキング形式。
カレーもありましたが和食メインで美味しかったです。
駅からも近く、コンビニも近い。
パネルタッチでチェックイン、アウトですが、受付の人がおられるので操作など困った時は親切に対応していただきました。
また広島に行く機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 16:10:43

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
多くのお客様にご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
広島にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

風子3140さんの トラストホテル のクチコミ

風子3140さん [60代/女性] 2023年04月17日 08:31:49

部屋は思ったより広く感じました
朝食も良かったです
風呂も大浴場があり、ゆっくり入れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
トラストホテル 2023年04月25日 13:50:02

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
大浴場もご利用頂けて嬉しく思います。
ご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 18:59:07

野球観戦の為に宿泊しました。試合前に荷物を預けたら、部屋まで運んでくれていました。朝食は、昨年より品数や味付けも良くなっていて、美味しく頂きました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 13:45:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、日々メニューの考案を行っておりますのでお客様にお褒め頂き大変嬉しく思います。またご利用されたいとの事で、喜ばしい限りです。
お会いできる日を楽しみにサービス向上に努めて参ります。
今回、クチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

立地5

macjimmyさんの トラストホテル のクチコミ

macjimmyさん [50代/男性] 2023年04月07日 09:59:51

場所、サービス、朝食、アメニティーが素晴らしい。
部屋はスクリーンカーテン(蛇腹の奴)なので開閉で
遅い時間帯に行動する人がいるとちょっと気になる程度。
お風呂のお湯が少し汚いような気がするが、多くの人が使うのでまあしょうがないか。
全体的には十分満足できるホテルである。
また広島に来る機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 13:30:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に褒めて頂けて大変光栄でございます。誠にありがとうございます。
広島駅から徒歩圏内の為、観光しやすい立地となっております。
また広島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】

立地5

yositiyo32さんの トラストホテル のクチコミ

yositiyo32さん [40代/女性] 2023年04月04日 16:09:45

小学生、中学生の子供たちとツインに1泊しました。大変満足しています。ベッドは広く、小学生の子と二人で寝ても窮屈さは感じませんでした。内装も清潔でスッキリ。2つのベッドの間にデスクとチェアがあるので、書き物をしたり持ち込んだ食材を食べたりもしやすそうです。アメニティも充実しており、タオル・部屋着はメッシュバックにセットされているなど細やかな気配りを感じました。大浴場はそこまで広くないですがゆっくり入れるサイズ。部屋のお風呂がかなり広くて驚きました。小さなお子さん連れで大浴場が無理な人には安心かと思います。人数分のミネラルウォーターやドリップタイプのコーヒーなども部屋にありました。また、無料でついていた朝食はビュッフェスタイルでしたが、お惣菜が5,6品?もっとあったかも?小さなお好み焼きやデザートもあり、これで無料とは!と感動しました。広島に行くときにはまた利用したいです。とても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 13:22:36

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉に感謝致します。誠にありがとうございます。お子様にも快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
広島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 12:37:38

必要最低限のことは揃っていて、その揃っている部分を、テレビを見なかったこととお湯を使わなかったこと以外、余すことなく最大限に利用できた満足感がありました。こんな宿が増えれば、もっと気軽に旅に出られる気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
トラストホテル 2023年04月25日 12:37:49

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようでなによりでございす。
また、お客様の旅行のお役に立つことができ大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビン男性専用エリア下段】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 11:25:34

とても綺麗で、大浴場もあり大変満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
トラストホテル 2023年04月19日 11:55:06

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満喫頂けたご様子でなによりです。
ランチも行っており、機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【キャビン女性専用エリア下段】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 10:05:51

広島観光で利用させてもらいました。
ホテルはとても綺麗で、チェックインも分かりやすく、とても良かったです。
朝食も品数がとても豊富で美味しく頂く事が出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
トラストホテル 2023年04月19日 11:48:15

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食に関して、日々メニューを考案しておりますのでお褒め頂き、喜ばしい限りです。
広島にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 00:39:14

宿泊の翌朝、新幹線での移動を予定していたので立地面からこちらのホテルを選びました。
実際泊まってみて、まず内装がとても綺麗で良かったのと、部屋の広さも申し分なく、風呂トイレ別というのも嬉しかったです。また、お風呂の洗い場と浴槽も分かれていて、期待していた以上に快適に過ごせました。
機会があったら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
トラストホテル 2023年04月19日 11:38:44

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒め頂いて大変喜ばしい限りです。
今後もサービス向上に努めて参ります。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルスタンダード】

立地5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 16:18:45

立地的にはすごく便利でした。また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
トラストホテル 2023年03月22日 02:15:51

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【キャビン女性専用エリア上段】

213件中 41~60件表示

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