サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 21:28:44
-
初めて宿泊、3連泊しました。
毎日タオル、パジャマ交換していただき快適でした。
部屋も大浴場もキレイで良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- トラストホテル 2024年05月07日 09:12:30
-
この度は当館にてご宿泊ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただくことができ幸いでございます。
また広島にいらっしゃるご機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
トラストホテル松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 20:52:20
-
広島駅近くで美味しい朝食バイキング付きで安価に宿泊できたので満足です。充電器を貸してもらった際も親切な対応でした。
やや懸念だったのは、部屋の鍵に部屋番号が書かれてない点で、部屋を間違えられないか少し心配でした。あと、部屋は清潔でしたが、大浴場の湯が汚かったので入りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- トラストホテル 2024年05月07日 08:26:24
-
この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、お客様にもご満足いただけたとのこと大変嬉しい限りです。
大浴場についてご不便をおかけした件に関しては大変心苦しく存じます。清掃強化していけるように、思案して対策を講じてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
トラストホテル松尾
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 11:20:00
-
駅からは少しだけ歩きますがコンビニやマックスバリューがあり便利です。
大浴場がありとても気持ちよかったです。ロッカーは鍵がないので貴重品はフロントに預けるか部屋に置くなど大浴場へは持ってはいけないです。
上下別の部屋着もありました。朝食は種類は少なかったですが美味しかったです。中の女性の方が好印象でした。
次回も広島に行く際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トラストホテル 2024年05月07日 08:20:06
-
この度はトラストホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
当館は広島駅北口から徒歩6分のため周辺に良いコンビニやスーパーマーケットも近くあり、お客様にもお喜びいただけて幸いです。
また無料朝食や対応スタッフについてもお褒めのお言葉をいただけて嬉しく拝読しました。
今後もご贔屓いただけますようよろしくお願いいたします。
トラストホテル松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
ララ3819さんの トラストホテル のクチコミ
- ララ3819さん [20代/女性] 2024年02月06日 17:23:46
-
まずチェックイン前に荷物預かってもらえて助かりました。その際ににこやかに気持ちよく対応してくださいました。少し早めに部屋に入れてくださり、LIVE前にゆっくり過ごせてとても良かったです。トイレとお風呂は分かれているし、コーヒーメーカーが嬉しかったです。翌日、朝ご飯も美味しくて、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、身軽に観光できました。また広島に来ることがあれば利用したいです。この度はお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トラストホテル 2024年04月11日 08:18:49
-
この度はトラストホテルにご宿泊ありがとうございました。
当館ではチェックイン当日・チェックアウト当日にお荷物の無料預かりサービスを行っております。お客様に快適に広島でお過ごしいただけて嬉しく思います。
またご来訪の機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 09:51:04
-
広島駅から歩いても何の問題も
なく、駐車場も周りに沢山あり
利便性の良いホテルでした。
部屋も広かったし、部屋の
お風呂も広かったので大浴場に
行かずのんびりできました。
朝食は種類は多くはなかった
ですが、食べ歩きをする前なので充分でした。
ひとつお願いが、牛乳を置いて
いただけたら…
また広島に行く時は利用したい
と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トラストホテル 2024年02月28日 08:01:00
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
満足していただけ嬉しく思います。
朝食の牛乳の件に関しましては検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。
トラストホテル大平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】QUOカード（1，000円）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルスタンダード】
サービス5
AMEDIO3074さんの トラストホテル のクチコミ
- AMEDIO3074さん [50代/男性] 2024年01月31日 21:11:22
-
これからも利用させてください。いい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】QUOカード（1，000円）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 11:13:36
-
朝食も最高でーす
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 22:44:18
-
ツインのお部屋に宿泊しました。
広島駅から思ったより近く便利でした。
こじんまりとしたホテルですが清潔感がありスタイリッシュな雰囲気でした。
大浴場のロッカーに鍵がなくセキュリティ面で不安なのと、他の方の荷物がどこに入っているのかも分かりにくかったのでもう少し改善した方がいいかなと思いました。
朝食は無料とは思えない品数のうえ美味しくありがたかったです。
総合的にとてもいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トラストホテル 2024年01月30日 09:00:38
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を嬉しく拝読しました。特にご朝食についてはご満足いただけたようで光栄でございます。
しかし、大浴場のロッカーの件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。対策を講じてお客様に快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。
また広島に来訪される際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
トラストホテル 松尾
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 15:47:32
-
ポイントでかなり安く泊まれて良かったです。部屋も清潔感が合ってとても良かったですです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トラストホテル 2024年01月30日 08:56:18
-
この度は数あるホテルより当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お持ちのポイントでお得にご宿泊いただいた中、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
トラストホテル 松尾
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ROOさんの トラストホテル のクチコミ
- ROOさん [40代/女性] 2024年01月04日 11:56:23
-
家族で帰省旅行の際に利用しました。
期待以上のお部屋のキレイさや広さに驚きました。
トイレとお風呂もドアで仕切られており嬉しい設計。
アメニティも十分でした。
大浴場に行った家族が、良かったのだけど温度が高すぎてゆっくりつかれなかった。とのことでそこだけ評価を下げました、すいません。のんびりこどもとお風呂に入りたくて大浴場つきのホテルを選んだのでその点だけ残念でした。
駐車場予約のための事前電話やチャックインアウト時のフロントの方の対応も大変丁寧にしていただきありがとうございました。
寝坊して朝食はいただけませんでしたので評価不能ですm(__)m
また広島へ行く際はぜひ利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トラストホテル 2024年01月30日 08:52:32
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、フロントでのご対応についてお褒めのお言葉を頂戴できて光栄です。
しかしながら、大浴場についてご不便をおかけしたこと申し訳ございません。ボイラー等の不具合がないか調査してまいりますが、温度設定は41度で固定されておりますため予めご了承いただければ幸いです。
また広島にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。その際はぜひ無料朝食バイキングもご利用くださいませ。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 20:19:13
-
駅近で大浴場付が決めてで選びました。部屋も立派でしたし朝食もゆっくり食べられました。広島へ行った際はリピします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- トラストホテル 2024年01月30日 08:30:10
-
この度はご来館くださいましてありがとうございました。
多くのお客様からご好評の朝食、大浴場などお喜びいただけた様で大変嬉しく思います。またご利用いただけましたら幸いです。ぜひリピお待ちしております。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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toto6412さんの トラストホテル のクチコミ
- toto6412さん [60代/女性] 2023年12月30日 23:56:39
-
駅から、かなり歩くのかなあと思いましたが、近かったです（笑）フロントでの対応も良かったです。お部屋も、とてもきれいでした。朝食は、バイキングでしたが。品数も豊富でした。しいて言えば、アップルジュースとオレンジジュースでしたかね?やや薄めかなあ～と思いました。全体的にあの料金で宿泊できたのは、大満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2024年01月18日 09:05:38
-
この度は当館へのご滞在誠にありがとうございました。
フロントでのご対応についてお褒め頂くことができ光栄です。日本人以外のスタッフも多く在籍しておりますが、ご丁寧な応接ができるよう日々精進しております。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
おやっさん50さんの トラストホテル のクチコミ
- おやっさん50さん [60代/男性] 2023年12月25日 15:22:13
-
カプセルホテルの個室タイプ。前日もカプセルだったが、プライバシーも守られ、荷物等も側に置けるので翌日の準備等をするのにも便利でこちらの方が快適だった。音の問題は構造的問題と宿泊者のマナーの問題などで、宿泊した日で感想が違うと思う。宿泊した日の就寝時間帯は、あまり気にならなかった。
今回は朝食付きで超格安で泊まれ大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2024年01月18日 08:30:09
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
「大満足」という嬉しいお言葉をいただくことができ大変光栄に思います。カプセルタイプでも快適にお過ごしいただけるようお客様へのご案内をさせていただいております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますが善処してまいります。
またご機会がございましたら、ぜひご来館をお待ちしております
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 13:50:11
-
考え抜かれたサービス取捨選択が素晴らしい宿です。売りの朝の食事も素晴らしいです。カレーとご飯はいまいちでしたがその他は総じてグッド９５点以上、野菜の和物系の４－５種の腕の高さはすごい手腕の人が裏にいると思いました。この予算でここまでやれるのかと見習うところが多いです。１年半ぶりの訪れましたが効率能率化も進化しているようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月24日 12:48:58
-
繰り返しご来店いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく拝見いたしました。
今後も朝食、このままで維持してまいりますので、よろしくお願いいたします。
改善できるところはできるよう努めてまいります。
次回のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 19:11:29
-
何度かシングル部屋を利用させていただいています。布団、浴室等が綺麗に清掃されていて、快適に利用させていただいています。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月24日 12:19:33
-
当館のご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく拝見いたしました。
清掃員もお言葉頂き喜んでおります。
今後も邁進してまいりますので、
よろしくお願いいたします。
ご来店心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 17:54:27
-
飛び込みで即決した宿でしたが、立地も良く綺麗なホステルでした。スーパーも近くにあり、仕切りをすればプライベートな空間が確保出来たので、スペースは狭かったのですが低料金ながら満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月11日 14:25:29
-
この度は当館ご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけ嬉しく思います。
次回のご利用心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア上段】
サービス5
程必光さんの トラストホテル のクチコミ
- 程必光さん [30代/男性] 2023年12月03日 16:13:35
-
1人で歩ける空間があるため、着替えなどは楽です。
朝食もおいしかったです。
シャワー室は綺麗ですが、タオルやシャツをかけるためのハンガーが欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月11日 14:23:48
-
この度は当館ご利用いただきありがとうございます
朝食美味しくいただけて嬉しく思います。
ハンガーについては改善できるよう努めてまいります
次回のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 22:33:53
-
バストイレが独立していて清潔感もあり、使いやすかったです。テーブルとイスもあり食事をとるのにも便利でした。部屋が広く、荷物を置く所もたくさんあり、家にいるように快適に過ごす事ができました。
フロントの方も親切でしたし、駅からも近く朝食付きで満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- トラストホテル 2023年12月11日 14:19:27
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
快適に過ごされて嬉しく思います。
ご満足いただけて大変良かったです。
またのご利用心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】QUOカード（1，000円）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインレギュラー】
サービス5
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:14:14
-
お世話になりました。宿泊費が安くて、予約しましたが、駅に近くて、部屋も綺麗で泊まりやすかったです。朝食までついてるとは思わなくて、びっくりしました。食事も美味しくて、食パンを購入して帰りました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- トラストホテル 2023年12月11日 14:15:17
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しき拝見いたしました。
パンのお買い上げありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインスタンダード】
サービス5
石さん7030さんの トラストホテル のクチコミ
４月10日に利用しました。昨年かられん三回目です。ホテル内も気兼ねなく自由に利用できる雰囲気で、従業員は外国出身とおもわれる方が多いようですが、全く不便を感じません。駅に近くスーパーコンビニも近くに揃っており便利ですね。
お風呂がトイレと分かれているため入りやすいのですが、一点、着替えをおいたり使用済みのタオルが掛けておける環境を考えていただくと、お部屋でのストレスが無くなるのですが。何回かアンケートでも指摘してますが、次回の改善を期待してます。
朝食の満足感と同じように部屋内の満足感向上を是非ご検討ください。
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この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。何度もご再来いただき大変嬉しい限りでございます。いつもありがとうございます。
スタッフは外国人も多くお客様に円滑なご案内ができるよう指導に努めております。ご説明が拙くご不便をおかけすることもある中で、お客様からお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝読しました。
客室内のタオル掛けについて再度検討してまいりますが、今のところは貸出備品のみとなっておりますのでご了承くださいませ。
今後ともトラストホテルをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
トラストホテル松尾