先日は大変お世話になりました。施設は素晴らしく、心地良い滞在ができましたが、何と言っても素晴らしかったのは、スタッフみなさんの顧客をもてなす心遣いと、素材を味わえるイタリア料理の品々です。ご提供いただいた3種類のワインも料理にマッチして美味しかったです。堅苦しい接客やサービスが多い中で、リゾート地に相応しく、柔らかで、親近感があり、気さくに会話を交わせる雰囲気作りがとても居心地が良かったです。国内に3店舗営業されていらっしゃるようなので、軽井沢以外のエリアにも足を運んでみたいと思いました。今年の2月にオープンされ、スタッフみなさんの開拓精神や工夫の様に触れ、その熱意に強いエネルギーを感じました。これから、様々な顧客を迎い入れ、接することで、苦労されることもあるかもしれませんが、前向きに頑張って欲しいと願います。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月