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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 クチコミ・感想・情報

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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.10
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.68
  • 食事4.17
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49件中 21~40件表示

風呂5

zikenkenさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

zikenkenさん [50代/男性] 2023年02月12日 12:18:17

お風呂は最高でした。
朝晩と風呂が男女入れ替わるのは、知らず。
もう少しアナウンスを徹底して頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年02月16日 15:42:10

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂についてのご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様の時間にそっと寄り添っていくようなおもてなしができればと思いますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 19:41:11

宿泊した日が大雪の日で、入り口がわかりにくかったことと、駐車場が雪に埋もれてて、車を停めるのが大変でした。
以前にも宿泊したことがあり、その時は朝食がすごい良かったと思ってたのですが、今回は朝食がそんなに良いと思えませんでした。
お風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年01月08日 22:37:31

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大雪の中お越しいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食についてご期待に沿えず申し訳ございません。
この度お寄せいただいたご意見を今後の改善に向けてご参考にさせて頂きます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 06:22:14

大雪の後で周辺は残雪が多く観光なしの宿泊のみで利用させて頂きましたが、のんびりできました。
朝食バイキングのパンの種類が少なかったのは物足りませんでしたが、夕食は予想より充実していて良かったと思います。部屋(洋室)や風呂もきれいにしていて良かったと思います。
施設、サービス、料金が適度にバランスが取れている感じで、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年01月07日 16:39:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したご意見を、今後のサービス向上のため参考とさせていただきたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さざんか」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 17:27:19

お風呂や部屋などはとても良かったのですが、気になる事がありました。
夕食の予約が取れなかったため、ホテル近辺の食事が出来るところを確認しました。
すると、近隣にはあまり無いとの事でした。それは分かります。山の中だから。紹介されたのは歩いて15分のラーメン屋。ここは、日曜日は営業してません。他の人に聞いても、周りにはお店がないとの事。特に参考になる様な情報はありませんでした。
結局、自分で調べて歩いて10分の和食屋(天麩羅)を行きました。
なぜ、最初にここを紹介してくれないのでしょうか?何か理由があるのですか?
歩いて10分の和食屋の天麩羅とトロロご飯は本当に美味しかったです。
街灯が無いため、スマホのライトか無いと歩けないような道路でしたが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月19日 21:44:10

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋に関しまして、せっかくご満足いただいているにもかかわらず、近隣の飲食店についてのご案内に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
定休日や営業時間等を把握した上でのご案内ができるよう情報を共有してまいります。
今後はお客様にご不快な思いをさせることのないよう、十分に注意しより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 16:12:46

温泉は色んな種類のお風呂があって楽しめました また露天風呂からの夕焼け 景色は良かったです 

ただお風呂に関しで何点か不満があります 浴室ないの照明の点灯が少し遅くて暗い時間帯がありました 
後宿泊者以外の入浴を20時まで受付だったと思うんですが そのためか夕方一般入浴客とチェックインと被ってしまいフロントで少し並びました 一般入浴客用の受付を別に構えるかなにかしらの対策してほしいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月19日 21:42:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の種類や景色についてお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
また、浴室の照明や日帰り入浴の方の受付に関して、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後のサービス向上への一助とさせていただき、改善をさせて頂く所存でございます。
当館の食事は四季を感じて頂けるようなメニューとなっておりますので、次回ご利用の際にはぜひ夕食の方もお召し上がりいただき、旅の楽しみにしていただければと思います。
またお近くにお越しの際にはぜひ当館にてお待ち申し上げます。
最後になりましたがこの度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年10月03日 19:31:05

角部屋でガラ2か所にあり和室なのに開放感があり良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月07日 17:51:08

続けてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきまして、ご期待に沿えたご様子を伺い大変嬉しく、安堵しております。
これからもお客様のご滞在が快適なものとなりますようスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
洋食多めのおしゃれな秋の1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年10月03日 19:27:16

部屋が広くて清潔感があり気持ち良く過ごせました
お風呂が色々なのがあり足の悪い私には歩くことの出来るお風呂があり良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月07日 17:49:54

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
洋食多めのおしゃれな秋の1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

風呂5

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年10月03日 19:21:50

チェックインと食事が遅くなったのですが嫌な顔もせずに迎えてくれました
部屋も広くのんびりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月07日 17:48:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
洋食多めのおしゃれな秋の1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

風呂5

半分の月夜さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

半分の月夜さん [30代/男性] 2022年09月13日 18:44:29

1泊だけしました。朝食付きでしたが、奥出雲に旅行に行くために朝早くから移動。ごはんについては評価不能。
部屋内はキレイでした、見晴らしもよくテニスコートも見れました。部屋からベランダ?には出れそうでしたが蜘蛛の巣があったので断念、自然豊かって実感しました。
立地だけは厳しい場所にある、備後庄原駅から歩けはないけど、相当キツイ、客層はファミリーで車持ちの方なのかな。
お風呂は大変満足でしたが、片方に偏りすぎてる。男女毎日交互に入れ替わるのですが、片方にはジェットバスがたくさん有、且つ、露店風呂が石で雰囲気良し。もう一方はジェットバス少な目、且つ、露天風呂がただたんにレンガっぽいもので囲んでて雰囲気があまり良くなかったです。
ただ、高級なヘッダシャワーは両方にありました。多分地元の人間は露天風呂が石で囲われた方を狙って通ってると思います、安いですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月14日 19:40:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃について至らない点があり、大変申し訳ございません。清掃部門とも共有し、点検を進めてまいります。
また備後庄原駅までは、ご到着のお時間を事前にご連絡頂けましたら、お迎えに伺うことも可能でございます。
もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際に機会がございましたら、お食事も召し上がってみてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

かうちのおじさんさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

かうちのおじさんさん [60代/男性] 2022年06月24日 23:00:13

車で山口県から大阪に戻る途中で1泊お世話になりました。温泉には色々なジャグジー設備があり、運転で疲れた体を癒やすことができました。
 夕食は味付けが良かったです。前回宿泊とは違うコースを御願いしましたが、女性向きのコースのように感じました。酒飲みの私にデザート3品は多すぎです。朝食も品数豊富でいっぱい食べました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月28日 09:46:17

続けてのご投稿ありがとうございます。
無事にご帰宅されたと知り安心しました。
今回の夕食はお好みに合わなかったようで残念に思います。お料理は季節ごとに変えていますので、これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
庄原のブランド牛『比婆牛』を採り入れた1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

風呂5

ゆいとママ1209さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

ゆいとママ1209さん [30代/女性] 2022年06月20日 17:21:39

2歳半の子供と2人で温泉目的で来ました。
温泉が広くて種類も豊富で露天風呂も気持ちよかったです。
お部屋も結構広かったです。

子供用のアメニティはなかったので(浴衣とか歯ブラシとか)持参した方がいいと思います。

朝食バイキングも種類はまぁまぁ多くて美味しかったです!今度は夕飯も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月20日 20:43:44

温泉目的のご宿泊ですね。温泉を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
また機会がございましたら、お子様と一緒にのんびりと寛いだ時間をお過ごしにいらしてください。
夕食付きでも夕食なしでも大歓迎ですよ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:08:43

施設が素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月20日 20:33:46

この度は旅行のお宿に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の時もご満足いただけるよう施設を維持管理して参りますので、再度ご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
庄原のブランド牛『比婆牛』を採り入れた1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂5

コジロウ10さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

コジロウ10さん [60代/男性] 2022年06月08日 21:41:05

元かんぽの宿と聞いてたので質素な宿を想像してましたが、立派な建物と設備・サービスにビックリしました。
今回はビジネスでの利用でしたが、次回は家族で来てみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月12日 18:51:03

過日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また設備やサービスをお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
庄原には出張でいらっしゃったのでしょうか?温泉や睡眠でお仕事の疲れが取れていれば幸いです。
また機会がございましたら是非お越しください。ご家族の皆様にもお目にかかれる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
鮎など旬の味覚 1泊2食「せせらぎ」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 07:55:45

魚釣りでの宿泊で利用しました。連泊でしたが2日目の夕食ではメニューを変更していただいており、飽きることなく満喫できた。温泉も綺麗でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年05月18日 14:09:08

過日は連泊でご利用いただき、ありがとうございました。
屋外でのレジャーが良い季節になってきましたね。是非また魚釣りにいらっしゃって、温泉で疲れを癒してください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4月1日オープン!】旬の味覚を採り入れた和洋折衷会席 1泊2食「さくら」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

風呂4

かずや8030さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2024年04月28日 15:56:33

温泉最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年04月29日 18:22:38

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに大変貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お風呂を存分にご堪能いただけたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。
また変わり湯もございますので、次回お越しいただいた際にもお楽しみいただければ幸いです。
この度頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、これからもお越しいただく皆様の想い出に残る素敵なひとときをご提供できる空間であれるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)/トイレ付】

風呂4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 10:13:42

子供連れで行きました。美味しいご飯と大きなお風呂にとても楽しく過ごせました。また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年03月27日 15:22:49

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらにお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やお風呂をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
この度お寄せくださいましたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様の想い出に残る素敵なひとときをご提供できるホテルであれるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
またご家族の皆様お揃いでお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 04:53:54

急な所用の為宿泊しました。何回目かの宿泊でしたが満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年01月11日 08:43:40

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉は私どもにとって、何よりの励みでございます。
この度頂戴したお声に甘んじることなく、当館でお過ごしいただく時間がより良いものとなるよう、これからもより一層サービス向上に努めて参ります。
また次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(夕食・朝食なし)
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)/トイレ付】

風呂4

俊博5390さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

俊博5390さん [60代/男性] 2024年01月09日 05:19:51

備北公園のイルミネーションを見に行くのに利用しましたが。価格も手頃で、風呂も料理も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年01月09日 14:57:11

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は国営備北丘陵公園のイルミネーションをご覧にお越しいただいたとのこと。
当館のお風呂は男女日替り制となっており、全部合わせると16種類の浴槽がございますので、湯船にゆったり浸かっていただきながら、外で冷えたお体を温めていただければ幸いです。
また食事についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるように、日々試行錯誤しながらスタッフ一同で励んで参ります。
またお会いできます日を、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

風呂4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 01:39:36

子供でも楽しめるお風呂がたくさんあって温泉も満喫しながら近場の備北のイルミネーションも観ることができたので良かったです。従業員の方も感じの良い方ばかりでリラックスして過ごせました。夕食もボリューム満点、朝食のバイキングも充実して美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年01月01日 09:17:20

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお風呂や食事、スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
この時期の名所となっている備北イルミは、お車で10分程ですので、外で冷えたお体を温めるのに当館の温泉は最適な距離にございます。
そして何より、お子様にもお楽しみいただけたご様子で大変光栄に思います。
今後も皆様に喜ばれるホテルとして精進して参りますので、またご家族の皆様ご一緒にお越しいただければ幸いです。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旬の素材で四季を彩る 1泊2食「いろどり」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

風呂4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:32:58

義母も料理を大変喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年11月27日 08:32:23

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
またお食事についてご満足いただけたご様子を伺うことができ大変光栄に存じます。
これからもお客様により寛いでいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただければと思います。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

49件中 21~40件表示

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