食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 15:42:48
-
できてばかりなので綺麗だった。部屋も広め。ベッドもゆったり。硬さがちょうど良かった。
シャワーの温度調節が難しい。
トイレの便座は小さめかな。
コンビニが近くにないのが厳しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年11月27日 21:37:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に尽力いたしますのでまたのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
食事3
宇田川町さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 宇田川町さん [50代/男性] 2022年11月14日 19:15:22
-
ベッドの正面にテレビがないのが、最大の難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年11月15日 20:12:14
-
この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！ 禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:27:34
-
ホテル自体は良かったのですが対応が悪い。
忘れ物をしてしまい、チェックアウトも過ぎた10時以降にホテルに何度電話しても「現在フロントが大変混みあっています。ご希望の番号をおしてください」で全く直接出ない。
直接話したい方はの番号にしたら、ショートメールを受け取れる携帯番号を押せと。
ショートメールで送られた来たのは「全国旅行割支援についてはHPをごらんください」だと。
公式サイトにも問い合わせフォームも無い！
いったいどうすれば連絡が取れるのですか？
忘れ物をした自分が悪いですけど、ここまで連絡が出来ないというのは評価１にしたいぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年11月09日 05:27:42
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
11月8日一時的に回線の不具合があり繋がらない状況がございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご連絡いただいた忘れ物は発送しております。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう！ds★
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙デラックスシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 14:44:20
-
夜食対応の設備(インスタントラーメン用等)不足感あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年10月31日 15:16:05
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご要望ありがとうございます。
検討させていただきます。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
食事3
サーシャ&ケイさんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- サーシャ&ケイさん [50代/男性] 2022年10月31日 09:08:13
-
2022年3月オープンでまだ新しい。駐車場無料、駅から徒歩圏内でとても便利でした。
朝食付きは嬉しい。メニューに納豆や海苔があると更に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年10月31日 15:12:42
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事3
るほくおさんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- るほくおさん [50代/男性] 2022年10月11日 23:11:42
-
まだ新しいのでとてもきれいで快適に過ごせました。食事会場もとても広くコロナの感染リスクは低いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年10月14日 06:17:53
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
食事3
あかさ8402さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- あかさ8402さん [20代/男性] 2022年10月05日 15:58:49
-
価格がとても良心的でホテルも綺麗でよかったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年10月08日 05:34:22
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 19:55:28
-
ホテルは車ではわかりにくい場所でしたが、フロントの方がとても感じが良く気持ちよく滞在できました
連泊しました
アメニティも満足でしたがお風呂にあったシャンプー、コンディショナー
共にすごく良かったです
同じもの探して欲しくなりました！
また近くに行くときに利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年09月21日 07:42:30
-
この度は、東横イン富士山大月駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、あたたかいコメントも頂き、重ねて御礼申し上げます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 20:39:52
-
新しく綺麗で、駅近、近くにコンビニ、スーパー有り。駅前で食事も出来て良かったです。
東横INNのバスで観光無料！天気が曇りで富士山が見れなかったけど、楽しめました。
ただ一つ、残念だったのは、娘と一緒だったので禁煙ルームにしましたが、なんと！ホテルに喫煙所無し！外で吸うことになってしまいましたw- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年09月01日 22:33:55
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様からの言葉を励みに安心して快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 00:19:30
-
富士急ハイランドまでの無料の送迎バスがあったのが良かったですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年08月03日 08:45:00
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東横インバスでは、三島への無料送迎バスや、無料バスツアーなども随時行っております。またの機会に、ぜひご利用下さいませ。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう！z★
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙ワイドスペースデラックスシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 13:03:46
-
お部屋はとても清潔で、快適な時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年07月13日 22:39:56
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリールーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリールーム】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 06:52:12
-
5/27～5/30の3泊で利用 目的：ゴルフ観戦
＜良かった点＞
・できたばかりのホテルなので設備、部屋がとても綺麗
・自分の部屋の階にウォーターサーバー、製氷機があり大変重宝した。
・駅が近いこともあり、スーパーやコンビニが近くにある。
・有名選手が多く宿泊していた。
＜希望点＞
・ゴルフ観戦だったが、朝食時間がもう少し早ければ、選手も宿泊客も食事を取ってから出発できる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年06月07日 17:34:06
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
食事3
ひろたろう2236さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- ひろたろう2236さん [40代/男性] 2022年05月23日 09:20:32
-
GW初日ということで、大勢のお客様が宿泊されてました。
オープン１ヶ月ということで、どこもキレイで、快適に過ごすことができました。
気に入った点は、浴室のカーテンレールが、浴槽より少し外側に取り付けられており、シャワー利用の際、カーテン内側のスペースが広くなっていました。
無料の朝食は、もう少し暖かいおかずがあると、更に良いかと思います。
特に不満は見つからず、大月に宿泊の際は、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年05月26日 21:54:42
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食なども含め今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:42:19
-
オープン初日だったので、こんなものかなと思います。が、スタッフの教育はまだまだ必要だと思います。挨拶がなかったのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年05月20日 19:59:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
基本である挨拶が出来ていなかったこと
誠にお恥ずかしい限りでございます。
従業員の挨拶の徹底をはじめ、
ホテルスタッフとしての
再教育を進めて参ります。
全従業員がお客様へ大きな声の挨拶と
明るい笑顔をお届け出来るよう
努めて参ります。
東横イン富士山大月駅フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
lovenagaokaさんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- lovenagaokaさん [40代/男性] 2022年05月16日 18:32:41
-
中央線に面した5階の部屋に1泊しました。
まだオープンして時間が経っていないこともあり、管内は何処も清潔で、設備もしっかりとしてます。
駐車場も建物の東側と西側にあり、特に東側（中央線側）は広々として、駐車しやすいです。
部屋からは、大月駅を出入りするＪＲの列車の動きが見れますので、見ていて飽きません。また、富士山も雲がなければ見ることが出来ました。
朝食付きということで、品数はそれほどでもないですが、コロナ感染対策もされた環境（部屋食希望客用に持ち帰りトレーも用意されている）で、食事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2022年05月17日 14:08:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
設備・朝食サービスに関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からの言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン富士山大月駅フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
2011 旅の人さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 2011 旅の人さん [50代/男性] 2022年04月27日 16:50:00
-
お世話になりました。
ロビーには版画デザインが飾られていたり、朝食会場も比較的広く、
ビジネスホテル特有の機能重視のみでなく、良い雰囲気でした。
新設のホテルということで、内外もきれいでした。
ホテリエの方々が研修中という事で、お値打ちに宿泊もできました。
新人のみなさんの今後のご活躍お祈りしてます。
総合的に とても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年04月12日 06:58:20
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★喫煙すいみんPJシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙すいみんPJシングル】
食事3
ＧＯＧＯ7845さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- ＧＯＧＯ7845さん [40代/男性] 2022年04月24日 15:36:51
-
3月31日にopenしたばかりとあって清潔で館内はピカピカの様子でした！
スタッフの皆さんも笑顔で対応をしていただき大満足です！
東横インの朝食はロビーで食べるのが常でしたが、こちらはしっかりと朝食会場を設けており朝食の内容も20種類くらいのおかず等などがあり十分な内容でした！
気になるのは目の前が大月駅とあって電車の走る音が気になりました。安眠に不安な方は耳栓をおすすめします。
窓をあけたら大きな富士山は本当に美しいお宿でした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年04月12日 06:49:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★dt
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙デラックスツイン】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 22:03:09
-
朝食のバイキング形式の配膳位置を変えた方が良いかなと思います。現状、入って若干右よりにテーブルがあるため、一列でとる形になってしまっています。
入口から真っ直ぐ進み左右から取れる形にした方が、待たずに済むかと思います。
それか、入り口に好きなところからお取りくださいとあらかじめメイキングした方が列にならずに済むかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年04月12日 06:40:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
なかがみ龍さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- なかがみ龍さん [70代/男性] 2022年04月12日 17:22:34
-
接客態度がとても良かったです。また利用したくなりますね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年04月12日 06:32:18
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
帰省の際に利用しました。新しくてキレイでした（やっとオープンおめでとうございます）
駐車場が無料で利用でき、駅からも徒歩圏内で便利だと思います。慣れない方は夜暗くなってからの道はちょっと怖いかもしれませんが…
部屋からも朝食会場からも富士山がキレイに見えました。
機械でチェックイン・アウトともにできスムーズですが、相場に迷っているとフロントの方がすかさずお声がけくださって助かりました。
お正月だったので朝食におせち風のメニューもあり和みました。洋食メニューはいまひとつで残念でした。
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この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。