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東横INN富士山大月駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山大月駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.09
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.23
  • 食事3.40
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サービス3

ありyouさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ありyouさん [50代/女性] 2023年06月29日 22:48:59

無駄な広さかな?
ベットが壁にくっついていて、カーテンの開け閉めがベットに乗らないと出来ないのが不便。
何もないスペースがあるけど、ちょっとした、テーブルが欲しかった。
朝食は、入って行くと、挨拶するけど。初めてでどうしたら良いのか?分からないで、迷っていても、声かけがない。
他にも、自分の様な人が何人かいたけど、声掛けなし。
なんか、不親切と感じてしまった。その前に泊まった所が、めちゃくちゃ親切だったから、余計に、そう思たのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山大月駅 2023年07月01日 05:00:37

この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス面を改善していく所存です。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 20:13:57

大月駅から歩いて3分から5分程度の好立地です。
泊まったのは3人部屋ですが、ビジネスホテルとしては広々として綺麗で、ソファーやテーブルなどの設備もあり、大変グレードが高いと思いました。
朝食はバイキング形式で種類も多く、好きなものがたくさん食べられて良かったです。
駅を利用の方は、駅までの通路で踏切を渡る必要があるので、通過列車等の時間に要注意です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年06月01日 06:45:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 09:21:01

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年05月09日 18:30:00

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 22:44:09

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年05月01日 06:14:52

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 12:23:25

新しくきれいでゆっくりと休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年04月18日 21:40:18

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

サービス3

Zucky0417さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

Zucky0417さん [50代/女性] 2023年04月03日 13:23:55

チワワ一匹と夫婦で利用させていただきました。
室内は清潔でしたが、クローゼットもなく大浴場もなく、朝食は8時過ぎには、おかずがほとんどなく、海苔、納豆などあると朝食にはよかったかな?と感じましたが無料サービスなので贅沢は望めません。室内はとても静に過ごせました。荷物、犬のキャリーケースを床に置いて過ごさなくてはならず、とても窮屈に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年04月10日 05:26:42

この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス面を改善していく所存です。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 20:06:02

トリプルの部屋で広かったのですが、トイレの便器がちっちゃすぎ、しかもドアに密着しているので窮屈極まりない状況でした。向きを斜めにするとか工夫が必要では・・・。また、朝食は普通食券か何かを渡し、出入りを確認するはずですが、経費削減かチェックする人が居ませんでした。部屋食用のタッパも用意されていて、食後に持ち帰る人も中には居ました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月31日 07:18:09

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

サービス3

熱帯スイレン55さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

熱帯スイレン55さん [60代/男性] 2023年03月22日 04:55:25

新しい施設で良かった。朝食は無料であるが充実していて良かった。
 強いて言えば、室内テーブルがもう少し大きかったら良かった。(面積から言うと仕方ないが・・・)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月24日 07:37:30

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

にじいろ9880さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

にじいろ9880さん [40代/女性] 2023年03月13日 06:21:34

朝食がおいしかった。煮物や焼き魚もあり、おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月13日 07:25:49

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリールーム
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

サービス3

いーくちゃーんさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

いーくちゃーんさん [40代/女性] 2023年03月10日 14:28:11

部屋は綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月13日 07:25:05

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:14:33

マナーとして、朝食会場を浴衣姿で利用するのは控えるべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山大月駅 2023年02月22日 07:06:44

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:20:50

シャワ 吐水口からの温度調節

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN富士山大月駅 2023年02月02日 05:55:08

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

フォアグラタイガーさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

フォアグラタイガーさん [50代/男性] 2022年12月12日 13:10:48

新しいホテルでフロント、ロビー、部屋、全てが奇麗で快適でした。
家族でトリプルに宿泊しました、部屋も広く、ベッドも大きくゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2022年12月15日 20:16:27

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:42:48

できてばかりなので綺麗だった。部屋も広め。ベッドもゆったり。硬さがちょうど良かった。
シャワーの温度調節が難しい。
トイレの便座は小さめかな。
コンビニが近くにないのが厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山大月駅 2022年11月27日 21:37:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に尽力いたしますのでまたのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

サービス3

まつりえちゃんさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

まつりえちゃんさん [50代/男性] 2022年11月19日 16:38:38

食べる場所が、少し歩きます。ホテルまでの道がせまいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年11月20日 05:04:20

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス3

宇田川町さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

宇田川町さん [50代/男性] 2022年11月14日 19:15:22

ベッドの正面にテレビがないのが、最大の難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山大月駅 2022年11月15日 20:12:14

この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに! 禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:10:28

周りに建物がなく、施設も新しいので、快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年11月09日 05:23:30

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 14:44:20

夜食対応の設備(インスタントラーメン用等)不足感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年10月31日 15:16:05

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご要望ありがとうございます。
検討させていただきます。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 12:40:26

10月21日に宿泊しました。駅から少し遠いです。朝食もいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年10月24日 04:23:23

この度は、遠方からお越し頂き、誠にありがとうございます。
朝食の方が、お気に召さないようで大変申し訳ございません。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

サービス3

ノリスケ★べさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ノリスケ★べさん [50代/男性] 2022年08月15日 11:31:01

まだ新しいホテルなので、快適に過ごせました。
良い点は、
レインシャワーが備わっている。
防音が完璧であること。
エレベーターが3台あるので、さほど待たずに乗れること。
良くない点は
テレビの民放地上波が2局しか入らないこと。
これは地元のCATVに加入すれば東京の民放もみられるはずですので、改善を期待したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
東横INN富士山大月駅 2022年08月16日 20:17:29

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントを真摯に受け止め今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

160件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

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