部屋4
ココルル1002さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- ココルル1002さん [30代/男性] 2024年04月18日 17:32:20
-
トイプードルと夫婦で、初めて2泊で利用させていただきました。
14階のお部屋で、とてもきれいでした…広さは広い訳ではありませんが、丸いテーブル、椅子2脚あり使いやすく、又、机、椅子もありました。アメニティもフロントに自由に取れるようになっていました。駐車場も広々していていましたし、無料なのに驚きました。又、利用したいです。
朝食もあり、申し分ありませんでした。又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2024年04月19日 09:18:00
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★[１室３匹小型犬ＯＫ]★ペット同伴（小型犬）禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 18:07:38
-
機械でチェックインする事が初めてで、エレベーターを呼ぶ時にカードキーを使用するのも初めてで、ワクワクしました。シャワーの使い方がわかりにくく、いきなり天井から冷たい水が出てきたので、同行者は大変驚いていました。
無料の朝食は、種類も割とあり充分でした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2024年04月03日 09:10:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 22:09:03
-
家族で、お世話になりました。
ホテル、お部屋はとてもキレイで良かったです。
自動チェックイン、チェックアウトが少し面倒に感じました。
朝食は、あまり期待せずに行ったのですが全体的には良かったかなっと思います。少し薄味でした。
全体的には良かったのですが夜、他の部屋の音、声がうるさかったです！！
夜中に大声を出す客が悪いと思いますが！館内や部屋に注意書きで、館内は声が響きますので大きい声、音を出さないように!と書いて欲しいくらいでした！
かなりの寝不足になってしまい、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2024年03月05日 05:08:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
部屋4
jackmaro1024さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- jackmaro1024さん [50代/男性] 2024年02月26日 18:36:13
-
立地、設備は文句なしでした。
ただ朝食の「ごはん」が何とかならんかと。。。。
「山梨のお米」と掲示してあったが、ベタベタ、ネチネチなごはん。
味噌汁も薄くて唖然。1日の始まりが憂鬱な気分になりました。
2泊したけど2日とも同じでした。他の東横インも泊まりましたが、ここまでひどくなかったですよ。
無料朝食なので仕方ないとは思いますが、出せば良いというものではないと思います。
また外国の方で（国名は敢えて書きませんが・・・）、料理の取り過ぎや残す方がいる一方、他の宿泊客に料理がいきわたらない状態もあり不快でした。
バイキングスタイルではなく、弁当スタイルにするなど、提供方法も工夫が必要かと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2024年02月27日 20:04:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、朝食スタッフへ指導いたします。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！（さき楽）禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 07:22:04
-
最低限のものは揃っています。
新しくて綺麗でスタッフも明るく元気で、聞いたことには答えてくれます。ですが、10000円近くだしての食事内容ではないし、ベッドは広く最高でしたが、壁が薄く、いろいろな物音がきこえました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2024年02月11日 20:42:20
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
部屋4
仔豚3さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 仔豚3さん [60代/女性] 2023年12月16日 18:47:08
-
大月駅から近いのですが遠回りしないと着きません
自動チェックインシステムで東横インの会員登録なかったのでメールの印刷物を持参したので良かったのですが他宿泊施設では名前を述べるとスムーズにチェックイン出来ましたが、この時はスタッフが上から目線での対応と感じてしまいました。
大浴場がほしい所です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年12月17日 16:53:22
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:09:29
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年12月11日 05:48:31
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】
部屋4
nobu Aさんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- nobu Aさん [50代/男性] 2023年11月14日 03:40:21
-
駅から近くできたばかりでとても綺麗です。
この辺だとここのホテルしかないのでありがたいです。
温泉大浴場があれば最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年11月24日 04:44:01
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 18:02:24
-
大月駅の出口が１つしか無いので少し歩いてから線路を渡ってホテル脇から入ります
すぐ側にコンビニが無いのが不便
ホテル向かう前に駅前か踏切渡る前に右へ曲がるとイオンとセブンがあるので寄ってくのが良いでしょう
ホテル内部は出来たばかりなのでとても綺麗でした
フロント前も広く中途半端な時間にカウンターに座ってスマホを充電出来たのがありがたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年10月27日 04:57:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 22:05:09
-
駅から近く便利でした。
部屋はきれい。ベッドは沈まない硬さで寝やすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年10月03日 05:21:16
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:19:30
-
自動のチェックインシステムはなんだか寂しいです。スタッフの方がいる時は対応してくれた方が温かい感じがします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年10月03日 05:21:08
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！ 禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル】
部屋4
まと1248さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- まと1248さん [60代/男性] 2023年09月19日 23:27:43
-
このホテルに泊まる場合は朝早く出発することが多く、JR、富士急ともに本数が少ないため、もう少し朝食の開始時間を早くしていただくと大変助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年09月21日 05:54:09
-
この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。
お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非またお客様のご宿泊を
一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！ 喫煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル】
部屋4
yumegocochiさんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- yumegocochiさん [50代/女性] 2023年09月02日 14:18:39
-
観光するのに利用しましたが綺麗にされてるので良きです。
また利用されて貰うので楽しみが1つ増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年09月04日 09:22:23
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 15:52:25
-
今回は、ペットと一緒に思っておりましたが、家の都合で
一人での宿泊でした。
駅からも近く、スーパーも近くにあり、満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年08月29日 08:47:21
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[１室３匹小型犬ＯＫ]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう！s★
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:33:21
-
8月4日に一泊しました。
遅いチェックインにも関わらず、親切に応対していただきました。朝食のバイキング時に「もうありません。」と言われた物が、後から出てきたのは残念でした。もう少し選べたら嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年08月08日 09:28:27
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 17:03:46
-
う～ん、なんか普通だった。新しいけど、特別良くも悪くもない。デラックスシングルの部屋で東横インには珍しくテ－ブルと椅子のセットがあった。これは便利。朝食はスープが美味しい。千葉駅前の東横インのように手作り焼きそばなどもう少し品数があれば。ホテル全体がゆったり清潔な印象。これは、好感度高い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年07月03日 04:53:06
-
この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。
お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またお客様のご宿泊を
一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
部屋4
diver203さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- diver203さん [60代/男性] 2023年06月14日 01:30:21
-
JR中央線の大月駅周辺に宿泊場所がないのは非常に不思議でしたが、2022年3月、こちらがオープンしてようやくその問題が解決しました。
できたばかりなので館内どこもキレイで、設備面は文句なしです。Wifiも良好、コンセントの数も充分、チェックイン/アウトも機械でスムース、朝食も無料ということを考えれば充分。
一点だけ。水まわりの配管の関係か、他の部屋の排水の音がかなり響きます。
それでも、大月というロケーションや駅までの距離を考えると、中央線沿線の登山のベースとなることは間違いなく(特に前泊用)、実際に登山客も複数見受けられました。
このエリアで登山を計画したら、再訪すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年06月15日 05:47:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、頂いたお声を元に改善して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスシングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 20:39:35
-
●バスタブが広い。
●廊下が広い。
●ホテルがキレイ、部屋もキレイ。
●朝食会場が広い。
●エレベーターの台数も多く待つことがなかった。
●ダブルベッドも広かったです。夫婦二人でぶつかることがなかったです。
●徒歩圏内にイオンがあります。
旅行の拠点にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年06月15日 06:02:19
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ一同これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 12:23:25
-
新しくきれいでゆっくりと休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ富士山大月駅 2023年04月18日 21:40:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士山大月駅 のクチコミ
追加金有りのすいみんPJという部屋しか空いていなかったのでそけに泊まりましたが、結局何が計測されたのか、何もわかりませんでした。。
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この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊の際は説明が不十分で、大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ教育の強化やサービス改善に向けて取り組み、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。